“華山免費(fèi)后明顯游客多了,生意也好多了,讓我們又看到了旅游希望?!?7歲的旅游攤主李叔感慨地說,那個(gè)熙熙攘攘的華山又回來了。
記者了解到,自華山6月份實(shí)行免門票政策后,除了實(shí)現(xiàn)游客量的持續(xù)攀升外,更是帶動(dòng)了索道、餐飲、住宿、交通等多種業(yè)態(tài),實(shí)現(xiàn)了區(qū)域增收的顯著效果。據(jù)不完全測算,6月華山旅游直接收入突破1億元大關(guān),為西安旅游市場提供了一條可借鑒的“華山模式”。
游客量由月均2萬增至20萬
華山景區(qū)5月30日發(fā)布公告稱,6月1日至6月30日,面向全國游客免門票,每日限流1.5萬人次,游客需要提前實(shí)名制預(yù)約。這是華山景區(qū)20年來首次實(shí)行免票政策,有效激發(fā)了游客熱情,6月1日以來游客量持續(xù)攀升。
“在抖音和小紅書上刷到華山免票消息,我們同學(xué)來的人可多了?!蔽靼补I(yè)大學(xué)大二學(xué)生魯博赟和同學(xué)5人正在做爬華山的準(zhǔn)備,他們連續(xù)蹲了4天終于預(yù)約到景區(qū)門票。35歲的西安市民姚云告訴記者,華山免費(fèi)加上身邊人的帶動(dòng),自己終于完成了多年的“華山夢”。
市場主體決定旅游未來,華山免門票政策在激發(fā)游客出游意愿、釋放文旅消費(fèi)活力、帶動(dòng)文旅市場復(fù)蘇、實(shí)現(xiàn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革等方面起到的作用十分明顯?!坝慰蜁?huì)用腳投票”,在華山游客服務(wù)中心停車場,停滿了來自西安、寶雞、咸陽等地的旅游大巴,秦風(fēng)國旅負(fù)責(zé)人表示:“華山景區(qū)免費(fèi)后,我們接待人數(shù)同比5月上浮4倍。從各個(gè)收客渠道匯總的信息來看,外地游客與本地市場客人各占一半,本地市場增長明顯,二次游覽華山的人尤其多?!?/p>
6月16日,華山景區(qū)再發(fā)公告,將步行登山人數(shù)每日增加了3000人次。華山西峰索道也發(fā)布對2022年度中、高考生實(shí)行半價(jià)優(yōu)惠。緊接著華山旅游專列開通,政策疊加之下,華山景區(qū)游客接待量穩(wěn)步增加。
記者從華山景區(qū)了解到:5月底至6月初的一周,華山游客突破1萬人次;第二周達(dá)到4萬人次;第三周達(dá)到5萬人次,最近一周突破7萬人次。景區(qū)推出免票政策后反響比預(yù)期好得多,1月至5月,總體進(jìn)山游客10萬人,一個(gè)月平均2萬游客;6月1日至6月20日,統(tǒng)計(jì)人數(shù)為15萬人,這20天是前5個(gè)月的1.5倍,環(huán)比大幅增長,與去年同比,基本上恢復(fù)到同期水平。
帶動(dòng)全域消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)
免費(fèi)賺吆喝,華山這筆買賣到底劃不劃算?有業(yè)內(nèi)人士算了一筆賬,華山景區(qū)門票旺季160元,加上景交車和索道,人均消費(fèi)500元,景區(qū)門票占總消費(fèi)的1/3,免門票后雖然少了1/3的收入,但是游客量10倍增長帶來的整體收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于門票收入。
華山西峰索道是連接華山主峰區(qū)的主要樞紐,對比之下是最省時(shí)省力的一條線路,并且滿足中老年和幼兒乘坐需求,也是一條觀光線路,華山免門票后,成為游客首選上山路線,數(shù)據(jù)顯示,華山西峰索道6月份游客接待量較去年同期增長40%以上。
除了步行游客,其余進(jìn)山游客都乘坐客車前往索道站,記者從華山客運(yùn)管理有限公司獲悉,6月乘車人數(shù)遠(yuǎn)超1月至5月總和,較去年同期增長了29.30%。
帶動(dòng)景區(qū)二次消費(fèi)等旅游直接收入,免票帶來的收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。根據(jù)世界旅游組織測算,旅游業(yè)每直接收入1元,會(huì)給當(dāng)?shù)貒窠?jīng)濟(jì)相關(guān)行業(yè)帶來4.3元增值效益。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截至6月25日,包括景區(qū)客運(yùn)交通、索道企業(yè)、華山腳下及華陰本地商戶等收入達(dá)9000余萬元,月底突破1億元?!叭A山免票模式”帶來全域的消費(fèi)擴(kuò)容和升級(jí),很好地證明了這一論斷。
華山免門票“卓有成效”
從門票經(jīng)濟(jì)到產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì),免門票的“華山探索”卓有成效。事實(shí)上,近年來西安在旅游景點(diǎn)免門票方面一直走在省內(nèi)前列,全市80%以上各級(jí)各類國有博物館、行業(yè)博物館、非國有博物館面向公眾免費(fèi)開放,鐘鼓樓逐步延長開放時(shí)間。此外,隨著大唐不夜城等一批景點(diǎn)通過深度融合文旅商三大產(chǎn)業(yè),提高旅游綜合體整體項(xiàng)目核心競爭力,營造“全唐”概念的消費(fèi)場景,實(shí)現(xiàn)可沉浸、可觸摸、可體驗(yàn)、可消費(fèi)的文旅新體驗(yàn),讓西安的“門票經(jīng)濟(jì)”向“場景消費(fèi)運(yùn)營”轉(zhuǎn)變。
記者調(diào)查中也發(fā)現(xiàn),西安不少山岳型的自然景觀仍然依靠“門票”作為經(jīng)濟(jì)收入主要來源。究其原因,除了產(chǎn)業(yè)單一,營銷手段落伍,缺乏復(fù)合型運(yùn)營人才等原因外,還存在思想觀念保守和長期以來體制機(jī)制不順等問題。
陜西省社會(huì)科學(xué)院文化旅游研究中心主任、研究員張燕認(rèn)為:“華山免門票是好現(xiàn)象,值得點(diǎn)贊,華山這次的破冰之舉,為其他自然生態(tài)景區(qū),起到了一個(gè)好的示范,走出了‘秦嶺第一步’?!边^去過度依賴門票經(jīng)濟(jì),造成很多產(chǎn)業(yè)鏈沒有做出來,在經(jīng)營服務(wù)方面也沒有下工夫,在疫情影響旅游業(yè)虧損的情況下,如何轉(zhuǎn)型、擺脫門票經(jīng)濟(jì),怎樣從服務(wù)、互動(dòng)項(xiàng)目等其他各方面帶動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,使游客愿意花錢、心甘情愿花錢,是值得我們從業(yè)人員深刻思考的問題。(楊明)
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