每年春節(jié),回家團(tuán)圓都是在外務(wù)工人員的迫切心愿。而由于近期多地散發(fā)的新冠肺炎疫情,一些地區(qū)陸續(xù)發(fā)出倡導(dǎo),建議非必要不流動、錯峰避峰出行、在條件允許情況下留在務(wù)工地過年。
自1月起,國家各相關(guān)部門從疫情防控、確保暢通、備好應(yīng)急預(yù)案等多方面著手,保障安全健康出行。面對人口流動帶來的疫情防控壓力,相關(guān)部門如何保障春節(jié)前后交通運(yùn)輸?shù)陌踩行?采取了哪些措施?這些方面成為全社會關(guān)注的焦點,更是過好春節(jié)的根本保障。
疫情防控放首位 春節(jié)出行更安心
“為了滿足居民的日常生活,我們北草廠社區(qū)的餐廳、理發(fā)店等轄區(qū)門店都會正常營業(yè),并且嚴(yán)格采取消殺工作,保障居民的正常需求。同時,還將采取新的聯(lián)歡模式,通過‘社區(qū)通’‘微信群’曬出過年的心情及感受,年夜飯大比拼等,通過網(wǎng)絡(luò)把年熱鬧起來。”北京西城區(qū)新街口街道北草廠社區(qū)服務(wù)站站長齊嘯表示,為讓就地過年的居民過上“放心年”,不給春運(yùn)期間造成人員流動的影響,服務(wù)站的同事們想盡了一切辦法。
北草廠社區(qū)工作人員正在進(jìn)行樓道消殺工作。人民網(wǎng) 王紫攝
正如齊嘯所言,做好今年春運(yùn)疫情防控已成為國家各部門工作的重中之重。
據(jù)了解,為確保疫情不因春運(yùn)擴(kuò)散,確保人民群眾健康安全平穩(wěn)有序出行,國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制成立了春運(yùn)工作專班。與往年不同的是,今年春運(yùn)工作專班在原春運(yùn)部際協(xié)調(diào)工作機(jī)制12家成員單位的基礎(chǔ)上,增加了國家衛(wèi)生健康委、教育部、文化和旅游部3個部門。目前,春運(yùn)工作專班實體化運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu)已7×24小時不間斷運(yùn)行。
談到春運(yùn)專班開展的工作, 交通運(yùn)輸部副部長、春運(yùn)工作專班辦公室主任劉小明表示,一要全力做好疫情防控工作。進(jìn)一步細(xì)化實化春運(yùn)疫情防控各項舉措,提高疫情防控等級,完善應(yīng)急預(yù)案,確保疫情不因春運(yùn)而擴(kuò)散,確保旅客安全平穩(wěn)有序出行。二要加強(qiáng)客流預(yù)測研判。目前,多地出臺政策措施引導(dǎo)公眾在本地過年、減少不必要出行。要針對今年春運(yùn)新形勢,強(qiáng)化動態(tài)監(jiān)測,科學(xué)調(diào)配運(yùn)力,加強(qiáng)運(yùn)輸組織保障。三要切實做好信息報送工作,按規(guī)定及時報送有關(guān)信息,強(qiáng)化部門間信息共享。
各地防疫不松弦 百姓過節(jié)更舒心
作為京開高速出京的必經(jīng)之地,北京西紅門收費(fèi)站是最先感受到春運(yùn)集中車流的地方。1月28日春運(yùn)首日,這里的車流來往不息,但是細(xì)心的人會發(fā)現(xiàn),每位司機(jī)手中接過的通行卡都有所不同。
“通行卡是司機(jī)與收費(fèi)站工作人員直接接觸的物品,在達(dá)到崗?fù)で?,已?jīng)過數(shù)次消毒。最終遞給司機(jī)時,還要再消毒一次,保障防疫安全。” 首發(fā)集團(tuán)京開分公司西紅門收費(fèi)所副所長張子健一邊說著,一邊引領(lǐng)記者走過收費(fèi)站下長長的安全通道。
他表示,春運(yùn)期間為堅持嚴(yán)格做好防疫工作,站內(nèi)的工作區(qū)域不僅要定時進(jìn)行消殺,還會提供消毒設(shè)施設(shè)備。
北京西紅門收費(fèi)站崗?fù)?nèi)。人民網(wǎng) 鄂智超攝
北京西紅門收費(fèi)站采取的措施,僅僅是交通運(yùn)輸相關(guān)單位出臺并實施了一系列保障措施的縮影。
為減少人員聚集、降低在途風(fēng)險,國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制發(fā)布的《2021年綜合運(yùn)輸春運(yùn)疫情防控總體工作方案》要求,區(qū)分高、中、低風(fēng)險地區(qū),嚴(yán)格控制各類交通運(yùn)輸工具載客率。旅客列車、省際市際客運(yùn)班線客車和客運(yùn)包車、客運(yùn)船舶、飛機(jī)等交通運(yùn)輸工具應(yīng)當(dāng)按規(guī)定在車廂(客艙)指定位置按照要求設(shè)置隔離區(qū)。
在鐵路列車組上,乘務(wù)員將及時對經(jīng)常觸碰的把手、水龍頭等公共設(shè)施設(shè)備表面進(jìn)行消殺,還會在旅途中講解防疫須知、加大列車公共區(qū)域消毒頻次、配備列車防疫包和愛心口罩,保障旅客鐵路出行安全;在客運(yùn)站,會鼓勵使用人臉識別、刷證核驗等非接觸方式進(jìn)站,引導(dǎo)排隊“一米線”;在各個機(jī)場,強(qiáng)化消毒通風(fēng)、積極推廣無接觸服務(wù),工作人員嚴(yán)格查驗旅客健康碼,測溫工作絲毫不放松……
作為市內(nèi)出行的一環(huán),滴滴、T3出行等打車平臺也做好了春節(jié)防疫工作的準(zhǔn)備,持續(xù)貫徹落實“上車掃碼”的防疫政策?!拔椰F(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了,上車前就開始準(zhǔn)備手機(jī)掃碼,這樣的防疫政策應(yīng)該支持?!币晃怀丝驼f道。對此,一位出租車司機(jī)也表示,乘客上車掃碼能夠方便以后做流調(diào),也能讓司機(jī)師傅們開車更安心。
針對春節(jié)期間的出行,T3出行從前端管控和后端系統(tǒng)等方面推出春節(jié)防疫的新舉措。據(jù)介紹,一方面,T3出行規(guī)定司機(jī)“先測溫、再出車”、全程正確佩戴口罩,并主動提醒乘客“單獨乘坐后排”“按規(guī)定佩戴口罩”。另一方面,T3出行嚴(yán)格要求司機(jī)落實消殺工作。同時,T3出行加強(qiáng)對人、車數(shù)據(jù)信息化網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建,將原有的V.D.R安全防護(hù)系統(tǒng)升級為“安全”+“健康”的雙防護(hù)系統(tǒng),形成一套軌跡溯源智能體系,實現(xiàn)防控數(shù)據(jù)化、服務(wù)可視化、信息透明化。
此外,為保證路途上的安全,高德地圖日前宣布上線“安全防疫路線”,幫助出行用戶規(guī)劃避開疫情中高風(fēng)險區(qū)域的安全路線,并進(jìn)行相關(guān)提示。同時,高德地圖上線了“一鍵查詢核酸檢測點信息”的功能,幫助返鄉(xiāng)人員及時獲悉核酸檢測信息。
退改政策更順暢 群眾出行更省心
“以前我基本上每年春節(jié)回去一次,今年為響應(yīng)號召,已與家人商量好等疫情緩和后再找時間回去。”一位選擇就地過年的陳女士對人民網(wǎng)記者表示,雖然不能回家過年,但陳女士早已開始策劃如何過一個不一樣的春節(jié)。
據(jù)陳女士介紹,年三十當(dāng)天會與幾個朋友租一間民宿一起過春節(jié),之后幾天則與其他朋友一起度過?!芭笥褌兙墼谝黄鸢溩樱ハ喟菰L,也是蠻有意思的一種體驗。”她說。
在“就地過年”的號召下,像陳女士這樣留在工作地過年的人員還有很多。為滿足這類群體的需求,各家旅游企業(yè)也針對性推出了符合市民就地過年需求的旅游產(chǎn)品。其中同程旅行推出了“就地過年周邊游”專題活動,并送出0.88元限時秒殺和億元紅包雨等福利。同時自駕本地游也成為就地過年的一種主流選擇。攜程租車數(shù)據(jù)顯示,在國家倡導(dǎo)就地過年的大環(huán)境下,租車本地用車需求呈上漲趨勢,本地流量占比從疫情前的20%上漲至45%。春節(jié)期間,最受歡迎的車型集中在經(jīng)濟(jì)型和SUV,預(yù)定占比是全部車型的七成左右。
春運(yùn)首日北京大興國際機(jī)場。北京大興國際機(jī)場供圖
同時,一些旅客的出行計劃也面臨著變動,更多不確定性讓今年春運(yùn)對公共交通客票退換需求有所增長。為此,鐵路、民航等領(lǐng)域均下達(dá)了退改簽政策。
對此,鐵路方面為方便乘坐火車的旅客調(diào)整行程,安排了延長12306網(wǎng)站售票服務(wù)時間:從每日的6:00至23:30,提前到5:00至23:30;同步12306網(wǎng)站和線下窗口改簽規(guī)則,線上也可改簽乘車當(dāng)日24點前其他列車車票。同時,自今年1月7日起,還推出了免費(fèi)退票措施:旅客在車站、鐵路12306網(wǎng)站等各渠道辦理2021年1月6日24時前已購列車有效車票退票,均不收取退票手續(xù)費(fèi)。此外,火車票預(yù)售期從30天調(diào)整為15天,對現(xiàn)金購票和已取報銷憑證的旅客,可先在12306網(wǎng)站辦理退票手續(xù),再于180天內(nèi)到全國鐵路任一車站領(lǐng)取退票款項。
民航方面,中國民航局下發(fā)通知,明確自1月27日0時起,購買1月28日至3月8日“春節(jié)期間”機(jī)票的旅客,均可辦理免費(fèi)退票或至少一次改期。乘機(jī)日期在1月28日至2月3日的旅客,自1月27日0時起至航班起飛前可提出退票或改期申請;乘機(jī)日期在2月4日至3月8日的旅客,自1月27日0時起至航班起飛前7天可提出退票或改期申請。
隨著更多民眾對“就地過年”政策的理解,今年春節(jié)期間的旅客量有明顯下降。據(jù)交通運(yùn)輸部統(tǒng)計,從1月28日春運(yùn)實施至2月1日期間,全國鐵路、公路、水路、民航發(fā)送旅客量相比去年減少七成左右。隨著交通運(yùn)輸部門緊繃春運(yùn)安全這根弦,春運(yùn)疫情防控的各項部署有序?qū)嵤?,防疫防控措施不放松。為了能夠踏實放心地過一個安全、健康的春節(jié),需要每一個人遵守國家疫情防控要求,做好自我防護(hù),積極配合各項措施,平安健康地過一個祥和年。
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