暢達立體的旅游交通網(wǎng)絡、完善便捷的旅游集散咨詢服務、清晰規(guī)范的旅游引導標識、貼心廣泛的旅游志愿服務、干凈舒適的旅游廁所服務和賓至如歸的旅游接待服務是旅游公共服務體系的重要內(nèi)容。近年來,鄂托克前旗緊抓基礎設施建設不松懈,建立健全旅游公共服務保障體系,補短板、練內(nèi)功,為“旅游復蘇”紓困解難。
一、要優(yōu)化旅游交通環(huán)境
旅游出行,“行”為第一。鄂前旗著眼于提高旅游服務保障能力,科學配置和利用交通資源,提升對外交通的銜接能力。機場的全面通航、敖東高速的全線通車、旅游公路的全面建成,推動旅游交通一體化、立體式聯(lián)動,進一步提升全旗旅游的可進入性和通達性,充分發(fā)揮公共交通對旅游的發(fā)展基礎性和帶動性作用。
二、要完善旅游集散咨詢服務
補齊旅游公共服務短板,充分發(fā)揮旅游休閑驛站的觀光、休閑、休憩、導覽能力,讓旅游休閑驛站成為旅途最美的風景。高標準運營具有旅游集散和旅游綜合服務功能的游客集散中心,建立標準服務體系,完善旅游信息服務功能,進一步提升旅游服務品質(zhì)。
三、要加快旅游標識標牌建設
加快主干線、公路旅游服務站、各景區(qū)(點)、各農(nóng)牧家樂的標識標牌、宣傳牌、旅游導視牌等旅游導服體系系統(tǒng)設施的建設,進一步增強各景區(qū)(點)的可進入性,為自駕游游客提供方便,美化區(qū)域環(huán)境,全面提升旅游整體形象。
四、要廣泛開展旅游志愿服務
開展形式多樣的旅游志愿活動,充分發(fā)揮旅游志愿者在提高旅游服務質(zhì)量、樹立旅游品牌形象、加快推動旅游轉(zhuǎn)型升級的積極作用,進一步完善導游解說系統(tǒng),營造向上向善的良好風尚,為文明旅游環(huán)境的打造增色添彩。
五、要提高旅游廁所建設力度
堅持科學規(guī)劃、精準配置,扎實高效推進旅游廁所項目建設,重點從廁所建設提升、管理服務提升、科技提升、文明如廁提升等方面抓好落實,實現(xiàn)旅游廁所“數(shù)量充足、質(zhì)量達標、全域覆蓋”的建設目標,讓游客“方便”更方便。
六、要提升旅游接待服務能力
加快建設一批星級酒店、特色餐館,扶持一批重點旅行社做大做強,引進一批旅游娛樂休閑項目,打造一批特色旅游產(chǎn)品,進一步改善旅游接待設施,提升旅游接待能力。
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