2月5日，攜程向其平臺上的機票、酒店、旅游度假等領域合作伙伴宣布推出“同袍”計劃，投入10億元合作伙伴支持基金和100億元額度小微貸款。
酒店方面，攜程將投入億級營銷資源和專屬標簽回饋“安心取消保障”計劃參與酒店，并對部分酒店及產品傭金給予6個月至12個月的減免措施。
針對旅游度假平臺團隊游供應商，減免其春節(jié)前投入的廣告推廣費用，減免春節(jié)期間訂單的交易傭金，退還平臺系統(tǒng)使用費至少3個月。另外，還將為其承擔春節(jié)退訂訂單中無法減損的機票、酒店、簽證、用車及地接資源費用，并將結合攜程平臺爭取到的資源方政策為供應商伙伴盡力減損。
攜程全國8000家旅游門店將獲得免除3個月管理費的支持，其門店各自簽訂的任務額度將可延期3個月，以緩解門店的經營壓力。
金融支持方面，攜程金融分別針對酒店和旅游供應商推出經營貸、程信鏈產品，攜手多家銀行合作伙伴，為攜程平臺商戶提供不少于100億元額度規(guī)模的小微貸款。同時，對湖北地區(qū)商戶的資金需求優(yōu)先受理，專項支持。湖北地區(qū)的合作伙伴還將獲得攜程聯合中國平安免費提供的“新冠”疫情公益保險。
攜程同時倡導平臺百萬家供應商伙伴一起苦練內功，免費開放其攜程大學、攜程酒店大學、攜程旅游學院2000門精品課程。
攜程在致合作伙伴的信中說：“攜程將與所有旅游同仁一道，利用好這段特別時期，用心打磨每一款旅游產品，提升每一道旅行服務，關心每一位游客的需求。待到春暖花開，一起用旅行為中國加油！”
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