古城墻下,無人駕駛的列車平穩(wěn)前行;戴上眼鏡,虛擬現(xiàn)實中的文物細節(jié)清晰可辨;“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑路”,多項事務足不出戶就可辦理……從線下到線上,從實體到虛擬,古都西安的數(shù)字技術發(fā)展成果處處可見、人人可及、時時可感。
近年來,西安的數(shù)智化發(fā)展,為老百姓創(chuàng)造著踏踏實實的幸福。它不僅讓春節(jié)的出行更加便捷,更是在提升城市治理水平和民生服務質量上,展現(xiàn)出了巨大的潛力和價值。
新意十足 讓游客不虛此行
“一線一式”“一段一色”“一站一景”……2024年底,西安地鐵8號線開通初期運營。結合了周邊景點的風貌與特征,車站與環(huán)境相映成趣,為廣大市民和遠道而來的游客帶來了出行新體驗。
8號線上,不僅特色站點引人關注,“無人駕駛”也成為眾人矚目的焦點。據(jù)介紹,西安地鐵8號線是首次將全自動運行、云平臺、智能運維、智慧車站、寬帶集群等先進技術綜合運用于地鐵環(huán)線。
此外,為了方便市民和游客出行,西安信息發(fā)布平臺整合路上的各種突發(fā)情況,如堵車、事故、施工等,通過路邊的大屏幕和手機導航APP告知大家,出門前或者在路上都能隨時知道哪兒堵哪兒不堵,讓出行變得更智能、更省心。
今天的西安,不僅出行更舒心,游覽也變得更加智能與便捷。博物館一直是西安的一塊“金字招牌”,出于對文物保護的需要,游客在參觀時一般只能在展柜外欣賞這些歷史瑰寶。如何提升參觀體驗、讓文物更好“活起來”?西安用數(shù)字技術交出了一張嶄新答卷。
到西安博物院,戴上AR眼鏡,聆聽智慧導覽,鎏金走龍、三彩騰空馬、史君墓石槨等“明星文物”的歷史故事讓人沉醉其中,為游客帶來沉浸式、強互動、故事化的云上看展新體驗。此外,還可以訪問西安博物院數(shù)字展廳頁面,通過720度全景瀏覽,進一步了解文物的全貌以及布展的文化邏輯。
“AR導覽、3D技術、線上展廳等新形式的應用,使文物更加有溫度、有生命,讓游客喜歡看、看得懂、記得住,在傳承文明、服務社會、促進發(fā)展等方面,充分發(fā)揮了文物資源的積極作用?!?/p>
智慧賦能 讓市民更“i西安”
豐年人樂業(yè),隴上踏歌行?!爸腔邸钡奈靼?,不僅體現(xiàn)在文旅,更惠澤市民生活的方方面面?!癷西安”政務服務APP便是一個最好的例證。簡化辦事流程,提升辦事效率,實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑腿,讓群眾少跑腿”。
據(jù)介紹,目前,“i西安”接入事項涵蓋住房、不動產(chǎn)、公積金、交通、養(yǎng)老等7大類700余項高頻公共服務和政務服務。“i西安”通過整合海量服務資源,實現(xiàn)“一站式”掌上辦理。例如,若想在西安開個小店,店主只需要通過“i西安”在線提交辦事申請,填寫相關材料,查詢辦事進度,減少了來回奔波的時間。
其實,“i西安”并非新事物。“從1.0版本到目前的3.0版本,‘i西安’一路走來做了多次的升級和迭代。我們希望打造一個城市級的綜合服務的總門戶和總倉庫,把市、區(qū)兩級的政府部門提供的所有的政務服務、公共服務和便民服務統(tǒng)一集成到APP上來?!蔽靼彩袛?shù)據(jù)局數(shù)據(jù)資源處副處長姜寬說。
數(shù)字化、智慧化是一座城市營商環(huán)境優(yōu)化升級的“關鍵變量”?!敖陙?,西安市數(shù)據(jù)局圍繞推動數(shù)字政府建設和數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展采取了一系列措施,主要目的就是要提升城市治理的水平和公共服務的水平?!蔽靼彩袛?shù)據(jù)局副局長郭銳說,“我們始終在持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,用數(shù)智化助力企業(yè)降本增效,也隨時歡迎更多企業(yè)來西安投資興業(yè),共同推動城市經(jīng)濟的高質量發(fā)展和數(shù)字化轉型。”
一直以來,西安與阿里云在數(shù)智化方面都有著深度合作,作為“數(shù)字西安”的重要基礎設施,西安市政務云已服務超40個委辦局,承載超160個信息化系統(tǒng)和360個政務應用。
談到對未來的期待,郭銳表示:“西安是一個匯聚了科研與產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢的城市,我們有全球知名的高校,同時有非常肥沃的產(chǎn)業(yè)土壤,這一點我們非常有信心。在將來,隨著人工智能等新技術在西安的不斷應用,我們會有更多服務社會、服務大眾的方式產(chǎn)生,我們期待未來西安會是一個人文和科技交相輝映的現(xiàn)代城市標桿?!?/p>
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