12月10日,中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行以“書寫數(shù)字郵儲(chǔ)@i時(shí)代”為主題,召開數(shù)字金融大會(huì)暨手機(jī)銀行10.0發(fā)布會(huì),發(fā)布了包括大模型、手機(jī)銀行10.0、企業(yè)架構(gòu)白皮書、數(shù)據(jù)資產(chǎn)白皮書四項(xiàng)數(shù)字金融成果,展示了郵儲(chǔ)銀行數(shù)字金融的探索與實(shí)踐。
此次大會(huì)通過(guò)AI簽到墻、手機(jī)銀行、線上展廳和陪伴數(shù)字員工互動(dòng)大屏等數(shù)字化線上線下互動(dòng)方式,提升現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)趣味性。此外,客戶可遠(yuǎn)程觀看線上虛擬展廳,展廳圍繞基礎(chǔ)建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理、服務(wù)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品業(yè)務(wù)、生態(tài)場(chǎng)景、風(fēng)險(xiǎn)防控六大數(shù)字化重點(diǎn)領(lǐng)域展示郵儲(chǔ)銀行近30項(xiàng)數(shù)字金融成果。
發(fā)布會(huì)上,郵儲(chǔ)銀行手機(jī)銀行10.0版本全新亮相,手機(jī)銀行10.0版本以工匠精神打磨“管家式”的綜合化服務(wù),讓服務(wù)“有用、有效、有情、有趣、有底”:個(gè)性匹配、專業(yè)便捷的“有用”;專屬服務(wù)、暖心互動(dòng)的“有效”;貼心相伴、全程相隨的“有情”;創(chuàng)意生動(dòng)、元?dú)鉂M滿的“有趣”;筑牢防線、安全可靠的“有底”。手機(jī)銀行10.0進(jìn)一步提升客戶保障能力和風(fēng)險(xiǎn)對(duì)抗能力,建成“規(guī)則+模型”雙引擎的智能化風(fēng)險(xiǎn)防控體系;創(chuàng)新客戶身份驗(yàn)證方式,綜合運(yùn)用多種認(rèn)證方式和交易策略,搭建7*24小時(shí)非柜面身份核驗(yàn)體系,保護(hù)客戶資金安全。
此次大會(huì)發(fā)布的《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行企業(yè)架構(gòu)白皮書(2024版)》,以五大企業(yè)架構(gòu)領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn),展現(xiàn)了郵儲(chǔ)銀行金融科技規(guī)劃能力、實(shí)施能力和整合能力,通過(guò)架構(gòu)建設(shè)的全面總結(jié)和展望,進(jìn)一步明確郵儲(chǔ)銀行“十四五”IT規(guī)劃收官階段建設(shè)方向。
為構(gòu)建全面高效的數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系,圍繞數(shù)據(jù)戰(zhàn)略頂層設(shè)計(jì),提升數(shù)據(jù)資產(chǎn)服務(wù)質(zhì)效,推動(dòng)由“數(shù)據(jù)助推”到“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”的數(shù)智化轉(zhuǎn)型,郵儲(chǔ)銀行發(fā)布《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行數(shù)據(jù)資產(chǎn)白皮書(2024年版)》。此版白皮書是自2022年以來(lái)郵儲(chǔ)銀行發(fā)布的第三版以數(shù)據(jù)資產(chǎn)為主題的白皮書。
圍繞“治理即服務(wù)、數(shù)據(jù)即價(jià)值、可見即可得”的目標(biāo),郵儲(chǔ)銀行構(gòu)建了具有自身特色的數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系。該體系覆蓋了“數(shù)據(jù)資產(chǎn)溯源、數(shù)據(jù)資產(chǎn)治理、數(shù)據(jù)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)資產(chǎn)服務(wù)、數(shù)據(jù)價(jià)值創(chuàng)造”5大方面,是郵儲(chǔ)銀行全行數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的統(tǒng)一指導(dǎo)。
以數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系為方法指引,郵儲(chǔ)銀行在數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理領(lǐng)域持續(xù)深耕發(fā)力,聚焦人工智能、大模型等新技術(shù)在數(shù)據(jù)資產(chǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用,強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全與數(shù)據(jù)治理智能化能力支撐,創(chuàng)新數(shù)據(jù)服務(wù)模式與組織人才機(jī)制,全方位推動(dòng)發(fā)揮數(shù)據(jù)價(jià)值,在產(chǎn)品創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)支撐、風(fēng)險(xiǎn)防控等環(huán)節(jié)賦能發(fā)力,著力打造“數(shù)據(jù)+智能”驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展模式。
未來(lái),郵儲(chǔ)銀行將有序推進(jìn)構(gòu)建以業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)、安全可控、全行共享、整體規(guī)劃和平衡漸進(jìn)為基本原則的企業(yè)架構(gòu),同時(shí),以數(shù)據(jù)資產(chǎn)為“紐帶”,不斷深挖數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值,探索數(shù)據(jù)資產(chǎn)與業(yè)務(wù)發(fā)展的融合方案,提供更加便捷、高效的金融服務(wù),全力夯實(shí)數(shù)字金融底座,打造領(lǐng)先的數(shù)字生態(tài)銀行。
郵儲(chǔ)銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,下一步,該行將繼續(xù)履行國(guó)有大行責(zé)任擔(dān)當(dāng),堅(jiān)持金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的根本宗旨,著力夯實(shí)數(shù)字根基,持續(xù)深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為加快建設(shè)金融強(qiáng)國(guó)貢獻(xiàn)郵儲(chǔ)力量。
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