為進一步提升出租車行業(yè)對優(yōu)化支付服務政策知曉度,持續(xù)解決出租車司機現(xiàn)金找零難等問題,近日,中信銀行鄂爾多斯準格爾支行主動對接當?shù)剌^大規(guī)模的出租車公司,開展“零錢包”兌換活動,切實發(fā)揮“現(xiàn)金兜底”作用,提升現(xiàn)金支付便利性,保障出租車司機“支付無憂”。
活動當日,該行準備了包含零錢包、消毒濕巾、防蚊貼的福利包,為出租車司機提供更加貼心、便捷的服務體驗。以線下+線上相結(jié)合的方式開展優(yōu)化支付服務宣傳及零錢包兌換服務。線下通過在出租車公司及出租車聚集較多的公交終點站設立兌換點,提供即來即兌的便捷服務,并向出租車司機普及現(xiàn)金支付知識,提高司機現(xiàn)金收付意識;線上通過出租車公司工作人員向其工作群發(fā)送兌換零錢包的活動信息,進一步擴大宣傳范圍,提高司機對“零錢包”的認知度和使用率。該行用心為民辦實事的舉措獲得了司機師傅的一致好評。
聚焦提升現(xiàn)金支付服務能力,中信銀行鄂爾多斯準格爾支行積極面向重點民生領域,推出標準化、個性化的人民幣現(xiàn)金“零錢包”服務,滿足公眾多樣化支付需求。據(jù)該行工作人員介紹,群眾及商戶有兌換需求,可就近到中信銀行各營業(yè)網(wǎng)點兌換“零錢包”,營業(yè)網(wǎng)點設置了專用窗口,可實現(xiàn)“隨到隨兌”,保障現(xiàn)金服務便利快捷。
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