炎炎夏日的午后，一位客戶來到中信銀行呼和浩特分行營業(yè)部辦理跨境匯款業(yè)務(wù)。由于客戶為境外居民，業(yè)務(wù)辦理所需時間較長，柜員與廳堂工作人員積極配合，在辦理過程中詳細向客戶解釋業(yè)務(wù)辦理流程、費用及相關(guān)風(fēng)險。同時，工作人員還提供了多種解決方案，以滿足客戶的個性化需求。
經(jīng)過1個多小時的努力，最終順利為客戶辦理了購匯與匯款業(yè)務(wù)。在整個服務(wù)過程中，經(jīng)辦柜員始終秉持專業(yè)、熱情、耐心的服務(wù)態(tài)度，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，客戶也對該行工作人員的真誠服務(wù)表達了感謝。
中信銀行呼和浩特分行營業(yè)部相關(guān)負責(zé)人表示，今后也將一如既往地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，憑借精湛的專業(yè)素養(yǎng)和貼心的服務(wù)理念，打造卓越的服務(wù)水平。
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