為響應關于金融服務普惠化、便捷化的號召，中信銀行呼和浩特分行不斷深入開展拒收人民幣現(xiàn)金專項整治工作。近日，針對公眾零錢兌換需求以及經(jīng)營主體備付找零的痛點，該行特別推出了“零錢包”便民服務，幫助周邊商圈商戶、社區(qū)居民解決找零難的問題，多層次滿足現(xiàn)金找零備付需求，提升現(xiàn)金服務便利性。
據(jù)了解，中信銀行呼和浩特分行根據(jù)市場調研和客戶需求分析，設計并推出了“零錢包”服務，并通過整合銀行內(nèi)部資源，建立了高效、便捷的零錢兌換機制。為公眾提供的“零錢包”兌換分為200元、500元及定制服務三種，客戶可在指定網(wǎng)點兌換各種面額的零錢，滿足日?，F(xiàn)金交易需求。同時，該行還開通了線上預約功能，客戶可以提前預約兌換時間、地點和金額，進一步提升了服務效率。
中信銀行呼和浩特分行相關負責人表示，將繼續(xù)堅持以客戶為中心的服務理念，不斷創(chuàng)新和完善現(xiàn)金服務，以零錢包服務為基礎，逐步拓展更多便捷、高效的服務項目，為客戶提供更加全面、優(yōu)質的金融服務體驗。
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