近日,中信銀行包頭分行通過“銀警”聯(lián)動快速響應(yīng),聯(lián)合包頭市高新區(qū)公安局反詐中心成功阻擊一起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件,為客戶緊急止損,用心守護百姓“錢袋子”。
據(jù)客戶王某反映,家中小孩在使用手機玩游戲時收到詐騙分子短信恐嚇威脅,導致微信綁定的兩張銀行卡中的資金被全部轉(zhuǎn)走,被騙資金13000元。經(jīng)銀行工作人員進一步分析,初步判定這是一起針對未成年人的“買賣游戲裝備”詐騙案件。不法分子正是利用未成年人社會經(jīng)驗不足、害怕家長責罵的的心理,誘騙未成年人掃碼加入詐騙分子設(shè)置的所謂的客服群,通過視頻的方式,遠程遙控未成年人將父母手機中的資金全部騙走,事后唆使未成年人刪除銀行扣款短信,并對父母保密。
基于以上情況,中信銀行包頭分行工作人員立即協(xié)助客戶在柜面完成了個人賬戶掛失止付操作,第一時間報告包頭市高新區(qū)反詐中心,聯(lián)合包頭市高新區(qū)反詐中心成立了以黨員為主的“資金保障應(yīng)急服務(wù)小組”,協(xié)助客戶在柜面完成了名下全部銀行賬戶的保護性止付操作,止付資金近200萬元。中信銀行包頭分行以實際行動踐行“黨建引領(lǐng)惠民生,我為群眾辦實事”的責任擔當。
中信銀行包頭分行將不斷深化與警方合作,延續(xù)“銀警聯(lián)動”工作機制,切實履行反詐責任,共同維護人民群眾財產(chǎn)安全,為打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪貢獻金融力量。
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