人民網(wǎng)北京1月25日電 (記者喬雪峰)2024年春運自1月26日開始至3月5日結(jié)束,共計40天。記者從民航局獲悉,伴隨探親流、學生流、務(wù)工流、旅游流高位疊加,預(yù)計2024年春運期間民航旅客運輸量將達到8000萬人次,再創(chuàng)新高。
首都機場運行控制中心運行值班主管李光熙接受記者采訪時表示,春運期間,首都機場預(yù)計運送旅客750萬人次,日均18.8萬人次;保障航班4.7萬架次,日均1180架次。今年春運旅客量較2023年增長約70%。
據(jù)李光熙介紹,1月 26 日 (春運首日),首都機場預(yù)計運送旅客約 18.2 萬人次,2月8 日(臘月二十九) 將來節(jié)前客流高峰,全天進出港旅客約 20.18萬人次。在2月 10日(正月初一),客流將會明顯回落,全天進出港旅客約 14.7 萬人次。2 月 17 日(正月初八) 將迎來返程客流高峰,全天進出港旅客約 20.25 萬人次。
“1月中旬以來,首都機場客流量持續(xù)攀升,近期每天客流量均在18萬人次以上?!崩罟馕踹M一步表示,今年春運,“探親+旅游”成為熱門出行模式,旅游團、家庭團體等相對集中,特別是老年、輪椅和攜童等特殊群體旅客數(shù)量也將多于平日。
春運期間,首都機場從運行效率與服務(wù)品質(zhì)兩方面下手,為進出港旅客提供全流程美好出行體驗?!氨本┦锥紘H機場”官方小程序和APP將于26日全新改版升級,新版本不僅在展示頁面上更加豐富友好,而且服務(wù)功能上融合了旅客從家門到艙門的各個場景,實現(xiàn)航班查詢、在線值機、餐飲購物、WIFI登錄、特殊旅客服務(wù)預(yù)約、臨時乘機證明等旅客出行各個環(huán)節(jié)功能的一鍵觸達。
據(jù)首都機場航站樓管理部服務(wù)管理主管李望舒介紹,為了給老年旅客、首次乘機的特殊旅客群體提供更好的出行體驗,首都機場對專屬的“愛心休息區(qū)”進行了優(yōu)化升級,不僅將沙發(fā)更換成更舒適、更適合旅客放松的款式,還在休息區(qū)準備了書法體驗剪窗花、寫福字等與旅客互動的系列迎新春主題活動,豐富特殊旅客候機期間的體驗。
李望舒告訴記者,伴隨著探親流、學生流等多股客流重疊,為提升旅客出行效率,減少旅客辦理值機排隊等候時間,首都機場提供了手機值機、自助值機、自助行李托運服務(wù),目前首都機場共擁有154臺自助值機設(shè)備、70合自助行李托運設(shè)備。
隨著中國與多國間的簽證互惠政策落地,今年春運出境游市場也將形成短期旺季,預(yù)計國際及地區(qū)客流量將達到141.3萬人次,日均3.5萬人次。針對持護照旅客,首都機場創(chuàng)新推出旅客Wi-Fi“護照登錄”功能,旅客無需開通國際漫游接收驗證碼,只需在首都機場旅客Wi-Fi的認證頁面選擇“護照登錄”,通過手機拍照上傳護照照片,待系統(tǒng)自動識別處理并完成認證后,即可暢連無憂。
不僅如此,首都機場在本次春運中新開通了國際航班自助值機服務(wù),乘坐國泰航空日本航空、澳門航空的旅客可在3號航站港享受便捷自助值機體驗。
春運期間,首都機場客流量較平日有所增長,提示旅客應(yīng)盡早抵達機場,為后續(xù)值機和安檢預(yù)留充足時間。旅客在出行前,應(yīng)詳細了解物品過檢有關(guān)規(guī)定,嚴禁在托運行李中夾帶煙花爆竹、火種、鋰電池(含充電寶)等違禁品、危險品和限帶物品。此外,辣椒醬、香油、蜂蜜等液態(tài)特色產(chǎn)品,禁止隨身攜帶,但可以辦理托運。
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