人民網(wǎng)北京1月12日電 (記者喬雪峰)記者從中國(guó)鐵路北京局集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱中國(guó)鐵路北京局)獲悉,2024年鐵路春運(yùn)自1月26日開始,3月5日結(jié)束,春運(yùn)火車票1月12日開始發(fā)售。各大高校陸續(xù)放假,學(xué)生客流逐步增加,中國(guó)鐵路北京局天津站與天津市教委聯(lián)系,提前了解各大高校學(xué)生返程人數(shù)、主要方向、出發(fā)日期、票額需求等,適時(shí)加開列車服務(wù)學(xué)生旅客。
據(jù)介紹,春運(yùn)火車票發(fā)售首日,中國(guó)鐵路北京局加開1月12日至1月14日天津—邯鄲K5294/1次,1月13日至1月15日邯鄲-天津K5292/3次旅客列車,根據(jù)客票預(yù)售情況來(lái)看,此次加開旅客列車80%為學(xué)生旅客。天津站增派客運(yùn)、安檢人員,主動(dòng)幫助攜帶行李較多的學(xué)生,開辟綠色通道,在售票處加開學(xué)生證核驗(yàn)專口,優(yōu)化辦理流程,加開驗(yàn)證、安檢通道等做好學(xué)生旅客進(jìn)出站組織。
據(jù)天津客運(yùn)段K5294/1次列車長(zhǎng)介紹,乘務(wù)組在始發(fā)前對(duì)列車車廂衛(wèi)生進(jìn)行了全面保潔,運(yùn)行途中各車廂乘務(wù)員做到隨臟隨掃,全力為旅客打造干凈整潔的乘車環(huán)境。結(jié)合高校放假學(xué)生旅客攜帶行李箱較多的情況,乘務(wù)組精心準(zhǔn)備了多色彩帶,用于區(qū)分顏色、形狀相似的行李箱,防止旅客拿錯(cuò)??紤]到年輕旅客乘車途中對(duì)手機(jī)充電需求較高,乘務(wù)組專門在餐車為旅客設(shè)置兩個(gè)充電點(diǎn)位,并備有多個(gè)滿電充電寶,為有需求的旅客提供方便。在餐食供應(yīng)方面,豐富零食種類,增加飲料品種和數(shù)量,全力滿足旅客途中餐飲需求。
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