人民網(wǎng)北京12月30日電 (記者許維娜)隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展以及移動(dòng)終端的廣泛使用,未成年人接觸網(wǎng)絡(luò)的方式日益豐富且便利。今年10月,《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例》公布(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》),旨在營(yíng)造有利于未成年人身心健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,保障未成年人合法權(quán)益。
據(jù)悉,這是我國(guó)首部專(zhuān)門(mén)性的未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)綜合立法?!稐l例》共七章60條,重點(diǎn)規(guī)定了未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)促進(jìn)、網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容規(guī)范、個(gè)人信息網(wǎng)絡(luò)保護(hù)和沉迷網(wǎng)絡(luò)防治等方面的內(nèi)容,將于2024年1月1日起施行。
在《條例》即將正式實(shí)施之際,如何進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)的措施?從業(yè)者應(yīng)如何更好地發(fā)揮“守門(mén)人”的作用?如何在提升未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的同時(shí),保護(hù)他們的信息權(quán)益并防范網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)?
“未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)”的研討會(huì)。人民網(wǎng)記者 許維娜攝
28日下午,人民靈境研究院與靈境·游戲?qū)嶒?yàn)室共同舉辦了一場(chǎng)主題為“未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)”的研討會(huì)。此次研討會(huì)特邀了行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家學(xué)者,共同就該議題展開(kāi)深入討論。多位專(zhuān)家表示,未成年人網(wǎng)絡(luò)沉迷是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)問(wèn)題,其產(chǎn)生的原因多種多樣。
未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)是一個(gè)全面的、系統(tǒng)的工程,其涉及的方面包括政府監(jiān)管、家庭教育、學(xué)校防護(hù)措施以及企業(yè)的法律責(zé)任,還包括網(wǎng)民的自我約束。這項(xiàng)任務(wù)并非僅由某一方獨(dú)立承擔(dān),而是全社會(huì)的共同責(zé)任。任何一個(gè)環(huán)節(jié)的疏漏都可能使整個(gè)保護(hù)體系變得脆弱,從而大大降低保護(hù)效果。因此,與會(huì)專(zhuān)家呼吁社會(huì)各界應(yīng)在各自的職責(zé)范圍內(nèi)付出努力,共同應(yīng)對(duì)和解決這一新興問(wèn)題。
中國(guó)音數(shù)協(xié)游戲工委副秘書(shū)長(zhǎng)鄭南認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)游戲和社交媒體對(duì)青少年具有一定的吸引力。社會(huì)壓力大、人際關(guān)系需求等因素容易導(dǎo)致未成年人沉迷于網(wǎng)絡(luò)世界。因此,家庭和社會(huì)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)未成年人的教育和引導(dǎo),提供更多的網(wǎng)絡(luò)行為監(jiān)督以及正確的社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)培養(yǎng)機(jī)會(huì)。同時(shí),政府和社會(huì)組織也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)未成年人網(wǎng)絡(luò)使用行為的監(jiān)管和保護(hù),以確保他們能夠健康、安全地使用網(wǎng)絡(luò)。
全國(guó)網(wǎng)絡(luò)文化標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)委員、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)空間安全協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)治理與國(guó)際合作委員會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)王波表示,信息保護(hù)是一個(gè)多維度的問(wèn)題,需要從監(jiān)管、社會(huì)組織和標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)等多個(gè)方面進(jìn)行考慮。除了網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)外,網(wǎng)絡(luò)沉迷還與青少年的自我控制能力、學(xué)校的監(jiān)督以及社會(huì)的關(guān)注密切相關(guān)。
中國(guó)青少年研究中心少年兒童研究所所長(zhǎng)孫宏艷從未成年人的用網(wǎng)習(xí)慣、生活特征、心理特征、人際關(guān)系特征、家庭教育特征進(jìn)行研究分析。她表示,那些在早期就開(kāi)始接觸網(wǎng)絡(luò)、在日常生活中缺乏自我?jiàn)蕵?lè)時(shí)間、朋友圈較為有限、缺乏自信感、常感孤獨(dú)寂寞、沒(méi)有明確的生活目標(biāo)、家庭交流較少、父母陪伴時(shí)間不足、父母過(guò)度上網(wǎng)的未成年人,更容易受到短視頻、網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)以及網(wǎng)絡(luò)游戲的吸引,因此需要得到特別的重視。
“未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)是一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題,其中難的就是身份識(shí)別問(wèn)題。一旦我們能夠準(zhǔn)確地識(shí)別出未成年人,后續(xù)的保護(hù)措施就會(huì)更加容易實(shí)施?!敝袊?guó)社會(huì)科學(xué)院大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)法治研究中心執(zhí)行主任、副教授劉曉春表示,例如,可以為未成年人提供專(zhuān)門(mén)的游戲模式、限制直播和打賞充值等權(quán)限。建議,加強(qiáng)身份識(shí)別技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用,以便更好地保護(hù)未成年人的權(quán)益。
“親子關(guān)系越親近,未成年人就會(huì)越少地依賴(lài)網(wǎng)絡(luò)滿(mǎn)足自己的心理需要,上網(wǎng)動(dòng)機(jī)就會(huì)減弱。良好的同學(xué)關(guān)系也可以減少未成年人對(duì)網(wǎng)絡(luò)滿(mǎn)足心理需要的依賴(lài)。”中國(guó)社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所副研究員高文珺提出,網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)和網(wǎng)絡(luò)保護(hù)要采用系統(tǒng)化的視角,除了政策引領(lǐng)和企業(yè)履責(zé)外,促進(jìn)家庭、學(xué)校、網(wǎng)絡(luò)的良性互動(dòng),才能在滿(mǎn)足未成年人使用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、社交等正常需要的同時(shí),減少未成年人對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴(lài)。
中國(guó)音數(shù)協(xié)發(fā)布的《2023中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)未成年人保護(hù)進(jìn)展報(bào)告》顯示,目前企業(yè)的技術(shù)手段成效顯現(xiàn),但冒用賬號(hào)等現(xiàn)象難以完全杜絕,仍需持續(xù)技術(shù)升級(jí),完善系統(tǒng)功能。
在這一背景下,許多企業(yè)積極進(jìn)行創(chuàng)新探索,主動(dòng)開(kāi)展更全面的未成年人保護(hù)工作。例如,網(wǎng)易游戲?yàn)榍婪尤肓薃I未成年人保護(hù)巡邏技術(shù)及人臉識(shí)別機(jī)制。針對(duì)大額消費(fèi)、高頻消費(fèi)以及疑似未成年人等高風(fēng)險(xiǎn)行為,在支付環(huán)節(jié)調(diào)起了人臉識(shí)別功能,以增加認(rèn)證頻率。此外,還有不少游戲公司設(shè)立了內(nèi)部審查團(tuán)隊(duì),以加強(qiáng)對(duì)其游戲產(chǎn)品及官方社區(qū)的內(nèi)容監(jiān)管,致力于為未成年人營(yíng)造一個(gè)積極、健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
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