近日，高女士拿著寫有“盡職盡責，服務(wù)至上”內(nèi)容的錦旗走進中信銀行鄂爾多斯分行天驕北路支行營業(yè)廳，對該行“有溫度”的服務(wù)表示感謝。
由于高女士所在企業(yè)經(jīng)營地在達拉特旗，距離營業(yè)網(wǎng)點較遠，辦理業(yè)務(wù)需要來回奔波，不是很方便。臨近農(nóng)民工返鄉(xiāng)，該企業(yè)急需給農(nóng)民工發(fā)放工資，但企業(yè)只有周六才能抽出時間過來辦理業(yè)務(wù)。該行工作人員在了解到客戶的訴求后，根據(jù)節(jié)假日辦理對公業(yè)務(wù)的流程為該企業(yè)啟動了節(jié)假日辦理對公業(yè)務(wù)的綠色通道，及時為該企業(yè)完成了發(fā)放農(nóng)民工工資的工作。
中信銀行鄂爾多斯分行相關(guān)工作人員表示，將始終秉持“讓財富有溫度”的理念，努力為客戶提供更高效、更便捷、更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，讓服務(wù)更“有溫度”，讓客戶更滿意。
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