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“出?!痹偬崴?業(yè)內(nèi)探索AIGC賦能跨境電商新變革
2023年09月05日 15:02 來源:人民網(wǎng) 關(guān)燈

人民網(wǎng)北京9月5日電 (記者栗翹楚)當(dāng)前,人工智能正在全球范圍內(nèi)推動廣泛的技術(shù)變革和產(chǎn)業(yè)重塑。大力部署AIGC應(yīng)用,加速與行業(yè)深度融合,已成為賦能產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級、推動生產(chǎn)力躍升的重要舉措。“跨境電商是一個長坡厚雪的賽道,從長期來看,AIGC技術(shù)會為行業(yè)帶來深刻的變革和廣闊商業(yè)機會?!彼_摩耶云科技集團創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官林建明在日前舉辦的“2023中國AIGC創(chuàng)新發(fā)展論壇”上表示。

隨著數(shù)字經(jīng)濟的快速發(fā)展,人工智能的重要性日益凸顯。AI技術(shù)的創(chuàng)新迭代驅(qū)動了應(yīng)用場景的進一步落地,AIGC、數(shù)字人、多模態(tài)大模型、智能決策等熱點為創(chuàng)新帶來了更多想象力和可能性。

談及全球AIGC發(fā)展新潮流,工業(yè)和信息化部原總工程師、信息通信科技委常務(wù)副主任兼秘書長韓夏在論壇上表示,當(dāng)前各地大力發(fā)展AIGC產(chǎn)業(yè),積極打造數(shù)字經(jīng)濟和數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)創(chuàng)新發(fā)展新引擎,并在算力、算法應(yīng)用和規(guī)范治理等方面協(xié)同發(fā)力,已初步形成良好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展生態(tài)體系。

中國工程院院士、北京交通大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師張宏科認(rèn)為,AI大模型本質(zhì)上是一種算力技術(shù),信息網(wǎng)絡(luò)是大國博弈的核心關(guān)鍵,我國需要從原創(chuàng)性、系統(tǒng)性的網(wǎng)絡(luò)原理體系突破。

“AIGC技術(shù)能夠從大量的數(shù)據(jù)中提取有用的信息,幫助我們進行決策,大大提高數(shù)據(jù)的使用效率。同時,大模型引爆算力需求,拉動算網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。多模態(tài)能力極大延伸應(yīng)用場景,讓大模型在千行百業(yè)里釋放價值,個性化服務(wù)重塑用戶的習(xí)慣?!绷纸鞅硎荆珹IGC重塑數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)方式,正引領(lǐng)社會邁向未來數(shù)字文明新時代。

在人工智能、通用大模型等前沿科技的發(fā)展推動下,服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化、智能化、綠色化進程不斷加快。林建明表示,大模型賦能機器在海量語料庫中邏輯能力提升,從而產(chǎn)生創(chuàng)作能力,使人與機器以更自然的方式進行互動,可以在營銷、電商、游戲、金融等領(lǐng)域表現(xiàn)出優(yōu)秀的通用性和創(chuàng)造力。

“AIGC技術(shù)能夠從大量的數(shù)據(jù)中提取有用的信息,幫助進行決策,大大提高數(shù)據(jù)的使用效率。同時,大模型推動算力需求提升,拉動算網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。多模態(tài)能力延伸應(yīng)用場景,讓大模型在千行百業(yè)里釋放價值,個性化服務(wù)重塑用戶的習(xí)慣?!绷纸髡J(rèn)為,AIGC重塑數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)方式,正引領(lǐng)社會邁向未來數(shù)字文明新時代。

薩摩耶云科技集團創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官林建明在論壇上發(fā)表主旨演講。受訪者供圖

薩摩耶云科技集團創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官林建明在論壇上發(fā)表主旨演講。受訪者供圖

業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為,AIGC技術(shù)有望為跨境電商帶來革命性變革。利用AIGC進行數(shù)據(jù)分析,可以快速準(zhǔn)確地挖掘出市場需求和趨勢,指導(dǎo)商家選品和采購。通過分析用戶的購物行為和興趣偏好,為產(chǎn)品開發(fā)、營銷策略等方面提供決策支持和參考,實現(xiàn)廣告精準(zhǔn)投放和個性化推薦,提高廣告ROI。智能客服自動處理回復(fù)常見問題,優(yōu)化用戶體驗和滿意度,讓店鋪的運營更智能化。

林建明介紹,薩摩耶云科技集團通過持續(xù)對AI決策智能、AIGC技術(shù)進行深度探索和運用,形成了一系列策略、算法模型、系統(tǒng)工具,打造的跨境電商智能綜合服務(wù)平臺佈爾跨境,可為跨境電商賣家、品牌出海企業(yè)提供“AI+SaaS+出海服務(wù)”專業(yè)解決方案。

據(jù)了解,薩摩耶云目前將AIGC深度應(yīng)用于跨境電商營銷、運營和決策三個主要場景中。在廣告營銷上,涵蓋從觸達(dá)環(huán)節(jié)至推動成交環(huán)節(jié)的全流程AIGC應(yīng)用,可實現(xiàn)千人千面的精準(zhǔn)營銷,減少人力資源和資金投入,提高廣告投資回報率;在運營上,跨境電商垂直圖像大模型可實現(xiàn)圖像批量生產(chǎn),降低修圖成本。商家可以運用快速生成產(chǎn)品標(biāo)題和描述文案以及站內(nèi)郵件回復(fù)內(nèi)容等多項功能;在選品決策上,商家可以通過亞馬遜等平臺數(shù)據(jù)分析,獲取更多維度、更大數(shù)據(jù)量的信息?;诤M庀M者畫像進行消費趨勢分析決策,快速生成產(chǎn)品創(chuàng)意,以更低的成本測試并搶占市場先機。

“AI Agent、AI-based-SaaS、產(chǎn)業(yè)AIGC咨詢公司可能是AIGC將來在跨境電商領(lǐng)域應(yīng)用的方向。AIGC為行業(yè)帶來了無限的可能性和改變。”林建明表示,未來薩摩耶云將持續(xù)探索,為更多垂直產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造價值。(實習(xí)生楊家玨對此文亦有貢獻)

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編輯:方琳
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