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中信銀行:抓實(shí)抓細(xì)防汛救災(zāi)措施 扎實(shí)做好金融服務(wù)保障
2023年08月09日 10:02 來源:人民網(wǎng) 關(guān)燈

受臺(tái)風(fēng)“杜蘇芮”影響,全國(guó)多地遭受嚴(yán)重洪澇地質(zhì)災(zāi)害,給人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全帶來不同程度的損失。連日來,中信銀行黨委全面啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,各級(jí)黨組織聞“汛”而動(dòng),抓實(shí)抓細(xì)防汛救災(zāi)措施,扎實(shí)做好金融服務(wù)保障。

快速部署跑出“中信速度”。臺(tái)風(fēng)入境前,中信銀行黨委第一時(shí)間研究部署應(yīng)急預(yù)案,制定《關(guān)于做好極端天氣下業(yè)務(wù)連續(xù)性管理工作的通知》,充分評(píng)估極端天氣下可能發(fā)生重要業(yè)務(wù)(尤其是對(duì)客業(yè)務(wù))運(yùn)營(yíng)中斷的風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景,尤其關(guān)注臺(tái)風(fēng)、暴雨、洪水、雷電、高濕等場(chǎng)景下可能發(fā)生的如人員被困、水電停供、網(wǎng)絡(luò)中斷、重要設(shè)施損壞、外部服務(wù)中斷等次生風(fēng)險(xiǎn),完善重要業(yè)務(wù)應(yīng)急預(yù)案的風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景和應(yīng)對(duì)措施,搶在災(zāi)害發(fā)生前完成各項(xiàng)部署。

福州分行各分支機(jī)構(gòu)黨支部書記親自帶隊(duì),搶抓臺(tái)風(fēng)登陸前的寶貴時(shí)間窗口,強(qiáng)化應(yīng)急準(zhǔn)備,爭(zhēng)分奪秒排查各類風(fēng)險(xiǎn)隱患。特別是直面臺(tái)風(fēng)、有水淹先例及沿海地區(qū)的各網(wǎng)點(diǎn),按更高防護(hù)標(biāo)準(zhǔn),制定周密應(yīng)急預(yù)案。同時(shí),加強(qiáng)員工安全教育,重申注意事項(xiàng),做到非必要不外出,確保全行員工人身安全,最大限度減少財(cái)產(chǎn)損失。

快速支援傳遞“中信溫度”。京能建設(shè)是位于北京市門頭溝區(qū)的重點(diǎn)建安類企業(yè),也是中信銀行北京門頭溝支行重要企業(yè)客戶。企業(yè)駐地靠近永定河岸,受災(zāi)嚴(yán)重,屬地員工家中多遭遇停水停電、房屋損毀等不同程度影響。聽聞企業(yè)仍有員工因暴雨被困山區(qū),急需應(yīng)急物資,8月2日下午,門頭溝支行黨支部將企業(yè)急需的50箱方便面、50箱飲用水及30套被褥送至企業(yè)。

受上游洪水過境影響,河北省涿州市防汛形勢(shì)嚴(yán)峻。中信銀行涿州支行黨支部臨時(shí)設(shè)置愛心驛站,滿足周邊停電居民充電、熱水需求,并提供簡(jiǎn)餐。支行長(zhǎng)、主管行長(zhǎng)帶隊(duì)為客戶送去飲用水、充電寶等生活物資。在了解到有災(zāi)民無處安置后,支行積極聯(lián)系救援渠道,安置受災(zāi)居民,努力確保災(zāi)民有房住、有衣穿、有飯吃、有飲用水喝。

快速保障展現(xiàn)“中信力度”。中信銀行總行黨委要求處在災(zāi)害嚴(yán)重地區(qū)或發(fā)布?xì)庀蠹t色預(yù)警并啟動(dòng)一級(jí)預(yù)警響應(yīng)地區(qū)的單位,提前制定業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)部署,做好營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)互備、應(yīng)急人員排班和替崗、居家辦公及遠(yuǎn)程VPN申請(qǐng)、備用場(chǎng)地可用性檢查及啟用、員工避險(xiǎn)撤離及客戶安全疏散培訓(xùn)、應(yīng)急物資分配、重要設(shè)施保護(hù)等相關(guān)事項(xiàng)的規(guī)劃和執(zhí)行,確保業(yè)務(wù)的連續(xù)性,保障服務(wù)“不打烊”。

北京分行望京金庫黨員聶鑫在暴雨期間主動(dòng)留崗留宿單位,每日早晚定期巡視庫內(nèi)情況,檢查防汛物資,做好充足防汛準(zhǔn)備,對(duì)庫內(nèi)漏水、滲水情況立即處置解決,有效保障了此次暴雨期間金庫安全,保障了全轄現(xiàn)金重空調(diào)繳業(yè)務(wù)的連續(xù)性。

泉州分行黨委在實(shí)行“三停一休”全員居家辦公期間,積極引導(dǎo)客戶通過網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、微信公眾號(hào)等線上渠道辦理業(yè)務(wù),并通過“信e融”、信秒貸等為授信客戶、個(gè)人客戶提供線上化融資服務(wù),滿足客戶正常支付結(jié)算和資金融通需求。臺(tái)風(fēng)過后,該行主動(dòng)了解企業(yè)受災(zāi)情況,針對(duì)受臺(tái)風(fēng)影響的企業(yè)融資需求,加強(qiáng)資源保障、加大授信支持、加快審批速度,為災(zāi)后重建做好金融保障。

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編輯:方琳
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