近期,個(gè)人養(yǎng)老金開戶亂象引發(fā)社會(huì)關(guān)注。不少人反映個(gè)人養(yǎng)老金賬戶莫名“被開通”,本人卻毫不知情。據(jù)了解,部分銀行業(yè)務(wù)人員通過隱藏信息誘導(dǎo)客戶開通個(gè)人養(yǎng)老金賬戶,甚至使用客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)留下的身份證復(fù)印件私自開通;也有銀行與用人單位合作,批量為其員工開設(shè)個(gè)人養(yǎng)老金賬戶。
為何商業(yè)銀行紛紛爭(zhēng)搶個(gè)人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)?究其原因,在于個(gè)人養(yǎng)老資金賬戶具有唯一性。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,參加人只能選擇一家符合條件的商業(yè)銀行確定一個(gè)資金賬戶。為此,不少商業(yè)銀行一方面競(jìng)相推出各種營(yíng)銷活動(dòng),包括發(fā)放現(xiàn)金紅包、禮品、消費(fèi)券等,吸引客戶開立賬戶;另一方面則對(duì)各級(jí)員工下達(dá)開戶任務(wù)。不少員工為完成績(jī)效指標(biāo),或自掏腰包給客戶返現(xiàn),或在電商平臺(tái)“尋求外援”,有的甚至不惜“鋌而走險(xiǎn)”不經(jīng)客戶同意違規(guī)私開。
部分商業(yè)銀行在個(gè)人養(yǎng)老金賬戶開立方面的不規(guī)范行為,可能帶來了一時(shí)的客戶數(shù)量增長(zhǎng)。但實(shí)際上,“被開通”的養(yǎng)老金賬戶很大一部分不是“活戶”,賬戶并未存錢。開戶亂象也導(dǎo)致投訴增多,客戶信任度降低,不僅不利于相關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)展,還使其長(zhǎng)遠(yuǎn)競(jìng)爭(zhēng)力受損。
個(gè)人養(yǎng)老金開戶亂象亟待整治,各商業(yè)銀行應(yīng)強(qiáng)化自律意識(shí),科學(xué)制定業(yè)績(jī)指標(biāo),提高業(yè)務(wù)規(guī)范水平。同時(shí),要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新上下功夫,豐富養(yǎng)老金融產(chǎn)品供給,不斷滿足客戶多層次多樣化需求,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。金融管理部門要優(yōu)化監(jiān)管舉措,加大對(duì)此類違規(guī)行為的懲處力度,拓寬維權(quán)渠道,切實(shí)加強(qiáng)用戶合法權(quán)益保護(hù)。此外,也要通過多種渠道加強(qiáng)政策宣傳,為個(gè)人養(yǎng)老金制度營(yíng)造更加有利的社會(huì)環(huán)境,推動(dòng)更多人積極主動(dòng)開設(shè)賬戶。
北疆新聞:內(nèi)蒙古自治區(qū)重點(diǎn)新聞網(wǎng)站(客戶端),內(nèi)蒙古出版集團(tuán)新華報(bào)業(yè)中心旗下國家互聯(lián)網(wǎng)新聞信息采編發(fā)布服務(wù)一類資質(zhì)網(wǎng)站(客戶端)。
北疆新聞版權(quán)與免責(zé)聲明:
一、凡本站中注明“來源:北疆新聞”的所有文字、圖片和音視頻,版權(quán)均屬北疆新聞所有,轉(zhuǎn)載時(shí)必須注明“來源:北疆新聞”,并附上原文鏈接。
二、凡來源非北疆新聞的新聞(作品)只代表本網(wǎng)傳播該消息,并不代表贊同其觀點(diǎn)。
如因作品內(nèi)容、版權(quán)和其它問題需要同本網(wǎng)聯(lián)系的,請(qǐng)?jiān)谝娋W(wǎng)后30日內(nèi)進(jìn)行,聯(lián)系郵箱:bjwmaster@163.com。
版權(quán)聲明:北疆新聞版權(quán)所有,未經(jīng)書面授權(quán),不得轉(zhuǎn)載或建立鏡像,違者依法必究。 本站違法和不良信息舉報(bào)電話:15648148811蒙ICP備16001043號(hào)-1
Copyright © 2016- 北疆新聞網(wǎng) All Rights Reserved互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證:15120200009-1蒙公網(wǎng)安備:15010502001245