5月10日,第7個(gè)“中國品牌日”如期而至,在“中國品牌,世界共享”的主題下迎來“品牌新力量,品質(zhì)新生活”的年度主題,數(shù)字經(jīng)濟(jì)大航海時(shí)代,中國品牌正在構(gòu)思新一輪創(chuàng)牌邏輯。
破而后立,中國品牌的聚勢躍遷
改革開放初期,中國企業(yè)都遵循著薄利多銷的經(jīng)商法則,雖然缺乏品牌意識,但便宜的人工、價(jià)格低廉的原材料能夠生產(chǎn)出具有價(jià)格競爭力的產(chǎn)品,靠著這些物美價(jià)廉的產(chǎn)品,中國制造在全球迅速占領(lǐng)市場,并贏得了“世界工廠”的稱號。
全球化浪潮以及快速成長的中國消費(fèi)市場,讓打造“中國品牌”的呼聲在時(shí)代的波濤起伏中顯露出來。
海爾就是時(shí)代轉(zhuǎn)換中的創(chuàng)變者。面對復(fù)雜多變的外部環(huán)境,中國品牌如何突破自身,海爾的選擇是以變應(yīng)變、變中求勝。“沒有成功的企業(yè),只有時(shí)代的企業(yè)”,1984年,海爾從一家瀕臨破產(chǎn)的集體小廠起步創(chuàng)業(yè),從砸冰箱開始重塑企業(yè)精神;20世紀(jì)末,面對當(dāng)下國內(nèi)無名牌的現(xiàn)狀,海爾決定出?!罢腋呤窒缕濉保M(jìn)軍歐美市場,從此開啟了品牌全球化之路;2019年,在第四次工業(yè)革命遽然興起之際,海爾再一次踏準(zhǔn)時(shí)機(jī),開啟“產(chǎn)品被場景替代,行業(yè)被生態(tài)‘復(fù)’蓋”的生態(tài)品牌戰(zhàn)略階段。
三次顛覆式變革讓海爾始終走在了時(shí)代前列。在這背后,幫助它站在時(shí)代潮頭劈波斬浪的長劍便是“用戶永遠(yuǎn)是對的”的理念。無論是80年代經(jīng)濟(jì)起步時(shí)用戶對品質(zhì)的追求,還是出海創(chuàng)牌時(shí)面向全球用戶踐行的本土化戰(zhàn)略,抑或是物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶期待的場景化體驗(yàn),海爾所有變革的核心都是圍繞用戶需求展開的。
2022年,海爾集團(tuán)全球營業(yè)收入3506億元,服務(wù)全球超過10億用戶?,F(xiàn)在的海爾,不僅在中國市場上穩(wěn)固發(fā)展,而且在全球創(chuàng)造出中國的民族品牌,讓中國品牌走向世界,成為暢通國內(nèi)國際雙循環(huán)的重要驅(qū)動力。
領(lǐng)潮前行,中國企業(yè)的創(chuàng)牌求索
進(jìn)入新時(shí)代以來,我國經(jīng)濟(jì)駛?cè)敫哔|(zhì)量發(fā)展軌道,經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng)。2022年,我國經(jīng)濟(jì)總量達(dá)到121萬億元,穩(wěn)居世界第二位。
品牌是高質(zhì)量發(fā)展的重要象征,也是企業(yè)與國家競爭力的綜合表現(xiàn)。近年來,中國品牌全球影響力持續(xù)攀升,海爾、中國中車、華為等各行各業(yè)企業(yè),已經(jīng)率先進(jìn)入全球舞臺,打造出全球矚目的民族品牌。
以海爾為例,為保障品牌發(fā)展適應(yīng)外部環(huán)境,海爾始終堅(jiān)持與時(shí)代同行,堅(jiān)持“全球性”與“時(shí)代性”并舉。
海爾堅(jiān)持自主創(chuàng)新,并率先確定、踐行“走出去、走進(jìn)去、走上去”的三步走全球化策略,通過“三位一體”本土化布局,即產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造、營銷都做到本土化,在歐美等高端市場憑借差異化競爭優(yōu)勢進(jìn)行突破,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對全球市場的覆蓋。像在西班牙推出可以儲存大量海鮮的多門冰箱;在巴基斯坦推出一次可放入12頭羊的冷柜;在印度推出大容量冷藏保鮮的冰箱……這些都是根據(jù)當(dāng)?shù)氐奈幕攸c(diǎn)和用戶使用習(xí)慣進(jìn)行的創(chuàng)新,廣受用戶認(rèn)可。
同時(shí),品牌還是持續(xù)進(jìn)化的,要具有時(shí)代性。在物聯(lián)網(wǎng)催生的產(chǎn)業(yè)格局變革中,海爾開創(chuàng)了一個(gè)通過與用戶、合作伙伴聯(lián)合共創(chuàng),不斷提供無界且持續(xù)迭代的整體價(jià)值體驗(yàn),最終實(shí)現(xiàn)終身用戶及生態(tài)各方共贏共生、為社會創(chuàng)造價(jià)值循環(huán)的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌。
海爾從兩大主賽道深化生態(tài)價(jià)值。第一是智慧住居賽道,依托海爾智家為全球用戶提供智慧生活,以海爾衣聯(lián)網(wǎng)為例,它連接了服裝、家紡、洗衣液等15個(gè)行業(yè)的5300余家生態(tài)資源方,共同深耕“洗衣”這一需求;第二是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賽道,抓住數(shù)字機(jī)遇,布局卡奧斯工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺、盈康一生、海納云等,例如卡奧斯與淄博市政府共建“窯爐數(shù)字大腦”,為全市窯爐企業(yè)監(jiān)測運(yùn)行參數(shù)狀態(tài)、優(yōu)化運(yùn)行工況和預(yù)測性維護(hù)等,讓1500多家窯爐企業(yè)搭上產(chǎn)業(yè)數(shù)字化快車,實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排,踐行綠色發(fā)展。
持續(xù)創(chuàng)新,邁向世界
走出“中國特色”,要從市場本身出發(fā),中國擁有全球最具潛力的市場、最完備的產(chǎn)業(yè)體系,這幾年企業(yè)向內(nèi)聚勢逐步轉(zhuǎn)型生態(tài),而如何向外發(fā)力,才能走向“世界一流”?《關(guān)于加快建設(shè)世界一流企業(yè)的指導(dǎo)意見》中列出了清晰標(biāo)準(zhǔn):產(chǎn)品卓越、品牌卓著、創(chuàng)新領(lǐng)先、治理現(xiàn)代。
由此來看,產(chǎn)品卓越是基礎(chǔ),品牌卓著是保障,打造世界一流品牌是建設(shè)世界一流企業(yè)的必然選擇。如今的海爾,以品質(zhì)作為品牌進(jìn)化的起點(diǎn),錨定“世界一流企業(yè)”勇毅前行,在充滿挑戰(zhàn)的2022年,實(shí)現(xiàn)逆勢增長:連續(xù)4年入選BrandZ最具價(jià)值全球品牌百強(qiáng);在世界范圍的“燈塔工廠”評選中,海爾目前共擁有6座“燈塔工廠”和1座“可持續(xù)燈塔工廠”。
此外,新技術(shù)對品牌創(chuàng)新的加持不能忽視,這種變化往往能夠?qū)ζ放飘a(chǎn)生更大的產(chǎn)業(yè)和社會的影響。海爾集團(tuán)緊緊抓住數(shù)字化時(shí)代新機(jī)遇,通過技術(shù)手段來實(shí)現(xiàn)品牌和產(chǎn)業(yè)的結(jié)合。例如,海爾打造出“卡奧斯BaaS工業(yè)大腦”,目前已沉淀超過5000個(gè)工業(yè)機(jī)理模型與算法,累積包括家電、化工、模具等15個(gè)行業(yè)的IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)、IOT數(shù)據(jù)等,具備高度的可遷移和可復(fù)制性,讓制造“心中有數(shù)”。
技術(shù)的迭變還會帶來體驗(yàn)的改變。純平無縫平嵌技術(shù)、3D透視烘干技術(shù)、全空間保鮮技術(shù)等不斷為用戶帶來極致體驗(yàn),也助力行業(yè)邁向深水區(qū)。如今海爾在全球建立了10+N的研發(fā)體系,覆蓋五大洲,鏈接了超過20多萬專家,覆蓋100+核心技術(shù)領(lǐng)域、可觸達(dá)資源100萬+,真正實(shí)現(xiàn)不間斷地科技創(chuàng)新,為用戶提供極致體驗(yàn)。
面向未來,新一輪的品牌創(chuàng)新時(shí)代正緩緩開啟。伴隨時(shí)代腳步前行的品牌基因、立足用戶需求創(chuàng)新的品牌精神,海爾正以此引領(lǐng)企業(yè)革新,解鎖中國品牌的無限可能。
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