您是否遇到過,以知識介紹、消費測評等形式推銷商品和服務(wù)?直播人員以“探店探展”體驗分享,為產(chǎn)品銷售提供鏈接引流?經(jīng)常被動接收廣告,不經(jīng)意進行了下載?
目前,互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)態(tài)已經(jīng)成為數(shù)字經(jīng)濟的組成部分,融入了生產(chǎn)、流通、消費等環(huán)節(jié)。為維護廣告市場秩序,保護消費者合法權(quán)益,推動互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,由市場監(jiān)管總局修訂發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》(以下簡稱《辦法》),于2023年5月1日起施行。
《辦法》進一步明確了廣告主、互聯(lián)網(wǎng)廣告經(jīng)營者和發(fā)布者、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者的責任;積極回應(yīng)了社會關(guān)切,對人民群眾反映集中的彈出廣告、開屏廣告、利用智能設(shè)備發(fā)布廣告等行為作出規(guī)范;細化了“軟文廣告”、含有鏈接的互聯(lián)網(wǎng)廣告、競價排名廣告、算法推薦方式發(fā)布廣告、利用互聯(lián)網(wǎng)直播發(fā)布廣告、變相發(fā)布須經(jīng)審查的廣告等重點領(lǐng)域的廣告監(jiān)管規(guī)則;新增了廣告代言人的管轄規(guī)定,為加強互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)管執(zhí)法提供了重要制度保障。
互聯(lián)網(wǎng)廣告亂象亟待關(guān)注。當前,有些互聯(lián)網(wǎng)廣告發(fā)布者和廣告經(jīng)營者,沒有盡到廣告審查義務(wù);一些手機APP、電腦網(wǎng)頁、視頻網(wǎng)站設(shè)有廣告彈窗,有些“關(guān)不掉”“亂跳轉(zhuǎn)”;部分平臺上的“帶貨小視頻”“種草筆記”“達人探店”等看似是消費者的“好心分享”,實際上可能是拿了錢的“廣告”;一些消費者在直播購物中買到假冒偽劣商品,售后服務(wù)難保障……種種現(xiàn)象,不僅影響消費者購物體驗,容易造成誤導(dǎo),還會帶來財產(chǎn)損失。
加強互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)管勢在必行。目前,恢復(fù)和擴大消費擺在了國家經(jīng)濟工作的“優(yōu)先位置”,要發(fā)揮消費對實現(xiàn)全年發(fā)展目標的促進作用。互聯(lián)網(wǎng)廣告是引導(dǎo)消費、擴大內(nèi)需、拉動經(jīng)濟增長的重要渠道,事關(guān)提振消費信心、推動供給提質(zhì)升級。此外,由于互聯(lián)網(wǎng)廣告形式、經(jīng)營模式、投放方式等不斷發(fā)展,多樣性、多元性、廣泛性的特征更趨明顯,在監(jiān)管思路和監(jiān)管方式上需要作出新調(diào)整,以適應(yīng)行業(yè)新特點、新趨勢、新要求,保護消費者合法權(quán)益,推動市場持續(xù)健康發(fā)展。
規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)廣告要有準繩和利劍?!掇k法》中的細節(jié)和規(guī)定,強調(diào)了“三品一械”廣告發(fā)布禁止情形,補充了應(yīng)標明“廣告”的具體情形,新增了四種“不得”的具體說明,新增了互聯(lián)網(wǎng)廣告精準投放的具體措施,明確了含鏈接廣告的審核要求,加強了對廣告代言人的監(jiān)管力度等。這些都為監(jiān)管執(zhí)法中需要解決的現(xiàn)實問題,提供了可操作性的工作抓手。
新規(guī)之下,任何廣告行為都要在法律法規(guī)框架內(nèi)運行。《辦法》傳遞出了監(jiān)管趨嚴的明確信號,回應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)管執(zhí)法中一些長期爭論的問題。隨著《辦法》的實施,監(jiān)管部門要做到準確理解、提升能力、公正執(zhí)法、服務(wù)發(fā)展;互聯(lián)網(wǎng)廣告經(jīng)營主體要增強依法合規(guī)的經(jīng)營意識,重檢廣告合規(guī)情況,確保相關(guān)業(yè)務(wù)依法合規(guī)開展。
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