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中信銀行赤峰分行:堅定落實減費讓利政策助力實體經(jīng)濟輕裝前行
2023年03月29日 11:00 來源:北疆新聞網(wǎng)© 原創(chuàng)稿 關(guān)燈

  近年來,中信銀行赤峰分行堅定貫徹落實關(guān)于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費的工作要求,助力實體經(jīng)濟融資成本穩(wěn)中有降,2022年至今,除個人客戶轉(zhuǎn)賬費用減免外,減費讓利金額72.63萬元,其中涉及對公客戶69.38萬元;個人貸款客戶3.25萬元。

  培訓(xùn)貫徹筑基礎(chǔ)。該行高度重視減費讓利工作,及時傳達(dá)政策精神,多次召開專題會議安排部署相關(guān)工作方案,詳細(xì)解讀具體操作流程,確保員工對政策入腦入心、學(xué)深悟?qū)?,通過考試和現(xiàn)場問答等多種方式交錯開展檢查,確保筑牢政策執(zhí)行基礎(chǔ),切實保障和維護(hù)客戶權(quán)益。

  陣地宣傳強力度。為將政策準(zhǔn)確觸達(dá)至客戶,該行通過“線上+線下”多渠道宣傳,有效打通減費讓利政策傳導(dǎo)的“最后一公里”。線下利用網(wǎng)點電子顯示屏對服務(wù)項目及價格優(yōu)惠調(diào)整及時進(jìn)行公示,并在網(wǎng)點醒目位置布置宣傳折頁、公告;線上通過微信朋友圈等方式廣泛對相關(guān)政策進(jìn)行宣傳。2022年,該行各網(wǎng)點開展線下宣傳7次,發(fā)放宣傳折頁近千份,線上宣傳近百次。

  集中宣導(dǎo)提質(zhì)效。2023年3月中旬,該行派出7人專組開展“減費讓利,惠企利民”主題宣傳活動,通過在主要街道宣傳欄處擺攤設(shè)點、宣傳人員進(jìn)社區(qū)等形式,面對面與小微企業(yè)主和個體工商戶進(jìn)行政策宣傳及深入交流,傳遞“信守溫度”的服務(wù)理念,發(fā)揮支付服務(wù)興實體、惠民生的支撐作用。

  下一步,中信銀行赤峰分行將持續(xù)扎實推進(jìn)支付減費讓利工作,切實減輕企業(yè)綜合成本,為企業(yè)增添更多活力,助力實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

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編輯:劉嬙
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