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單日訪客量增長3倍 中信銀行“有家花店”活動備受關(guān)注
2023年03月07日 10:00 來源:北疆新聞網(wǎng)© 原創(chuàng)稿 關(guān)燈

  早春三月,春意正濃。3月6日,在第113個國際婦女節(jié)到來之際,一直秉承“讓財(cái)富有溫度”的中信銀行別出心裁,在網(wǎng)點(diǎn)搭建了臨時(shí)鮮花店,為女性客戶帶來節(jié)日的溫馨祝福。

  溫馨的展臺、嬌艷的鮮花,在中信銀行尚都支行活動現(xiàn)場,盎然生機(jī)和溫暖心意撲面而來,前來中信銀行活動展臺領(lǐng)取禮品和打卡的博主絡(luò)繹不絕,短短1個小時(shí),一個網(wǎng)點(diǎn)千余朵鮮花一搶而空。

微信圖片_20230307100151.png

  “活動當(dāng)天,單日訪客量增長了3倍。”中信銀行北京尚都支行有關(guān)負(fù)責(zé)人說,每支鮮花上都帶有別具一格、積極向上的花語:

  “把我放在手心里的,是你;把你放在手心里的,是我?!?/p>

  “你查余額的時(shí)候,總是笑得很美,我是不是也有一點(diǎn)功勞呢?!?/p>

  “你想去的世界,無論多遠(yuǎn),我都陪你?!?/p>

  “笑一個吧,我知道做選擇總是很難,可是你有我呀!”

  “縱想把世界上最好的挑給你,卻發(fā)現(xiàn)世界上最好的就是你。”

  ......

  “希望通過這些溫暖、鼓舞人心的話,能讓我們的女性客戶切實(shí)感受到屬于這一特殊節(jié)日的喜悅?!鄙鲜鲐?fù)責(zé)人表示。

微信圖片_20230307100156.png

  在活動現(xiàn)場,一位客戶對記者說:“我最近參加了中信銀行出國金融全球簽活動,中信銀行可以提供7x24小時(shí)的專業(yè)線上服務(wù),十分便捷?!薄澳阆肴サ氖澜?,無論多遠(yuǎn),我都陪你”,是中信銀行出國金融對女性客戶的“寄語”。2023年是中信銀行出國金融業(yè)務(wù)25周年,中信銀行有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,中信銀行將對簽證、留學(xué)、出境游等出國金融服務(wù)再升級,回饋廣大客戶25年來的支持和厚愛。

  “很開心可以在婦女節(jié)當(dāng)天收到來自中信銀行的鮮花和祝福?!被顒蝇F(xiàn)場的另外一位客戶表示,不止是婦女節(jié)的活動,此前參加的中信銀行春風(fēng)理財(cái)節(jié)活動,其中潔牙、女性沙龍等服務(wù),同樣讓她感受到了對女性的溫暖貼心。

  近年來,在銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮的推動下,如何提升線下網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)品質(zhì)成為各家銀行積極探索的問題。優(yōu)化服務(wù)流程、提升客戶體驗(yàn)、打造有特色的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)……從2022年底的幸福櫥窗展示到今年3月的“有家花店”活動,中信銀行不斷升級網(wǎng)點(diǎn)品牌形象和服務(wù)體驗(yàn),通過特色主題和差異化服務(wù),積極融入周邊居民生活圈,致力于為廣大用戶打造“讓財(cái)富有溫度”的全方位金融服務(wù)。

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編輯:劉嬙
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