為有效助力地區(qū)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，中信銀行鄂爾多斯分行對(duì)存量個(gè)體工商、普惠小微客戶(hù)開(kāi)展逐戶(hù)回訪，了解客戶(hù)在復(fù)工復(fù)產(chǎn)中遇到的困難，重點(diǎn)推廣該行延期還款政策，對(duì)確受疫情影響復(fù)工困難客戶(hù)上報(bào)延期還款申請(qǐng)。
在回訪過(guò)程中，該行客戶(hù)經(jīng)理了解到個(gè)體戶(hù)王某、周某受疫情影響，自己經(jīng)營(yíng)的店鋪多次關(guān)閉，目前收入不穩(wěn)定，復(fù)工困難?？蛻?hù)經(jīng)理得知這一情況后，主動(dòng)向客戶(hù)介紹中信銀行延期還款政策，第一時(shí)間將延期申請(qǐng)上報(bào)，成功為客戶(hù)的20余萬(wàn)元貸款辦理了延期還款，為客戶(hù)減輕了還款壓力，有效助力其復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
下一步，中信銀行鄂爾多斯分行將持續(xù)以實(shí)際行動(dòng)助力地區(qū)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，努力做好受疫情影響客戶(hù)紓困幫扶，彰顯國(guó)企擔(dān)當(dāng)，傳遞“中信溫度”。
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