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金融服務(wù)有溫度 線上沙龍“信”相伴
2022年11月08日 00:07 來(lái)源:北疆新聞網(wǎng) 關(guān)燈

  疫情靜默,服務(wù)不停。為持續(xù)服務(wù)金融消費(fèi)者,中信銀行包頭分行組織開(kāi)展多場(chǎng)線上沙龍活動(dòng),立足客戶(hù)服務(wù),從醫(yī)療、生活、防詐等多個(gè)方面豐富疫情期間金融服務(wù)維度。

  中醫(yī)在線 科普知識(shí)“守健康

  鑒于疫情期間大部分客戶(hù)處于居家狀態(tài),中信銀行包頭分行特邀中醫(yī)腫瘤專(zhuān)家、包頭春暉中蒙醫(yī)院劉圣院長(zhǎng)開(kāi)展“醫(yī)林改錯(cuò)·守護(hù)健康”主題沙龍活動(dòng),為200余位客戶(hù)在線進(jìn)行中醫(yī)診療方式新冠疫情防護(hù)措施以及兒童常見(jiàn)病的預(yù)防、治療高血壓、糖尿病的日常預(yù)防等知識(shí)。

  反詐在線 防范詐騙“新花樣”

  為有效防范和打擊電信詐騙犯罪,切實(shí)維護(hù)金融消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益,中信銀行包頭分行根據(jù)疫情期間發(fā)生的新型電信詐騙案例,組織開(kāi)展“防疫反詐兩不誤”線上宣傳活動(dòng)。分析了近期“代購(gòu)”防疫物資騙局、聲稱(chēng)快遞涉疫騙局、冒充“電商”退款騙局、冒充熟人感染新冠騙局五個(gè)電信詐騙“新花樣”。

  生活在線 多元服務(wù)“新體驗(yàn)”

  疫情靜默期間,大部分客戶(hù)都被封控在家,又恰逢秋冬交替換季時(shí)節(jié),中信銀行包頭分行特邀留存道整理學(xué)院呼和浩特分院院長(zhǎng)線上開(kāi)展《居家干什么?中信銀行包頭分行帶你打造完美衣櫥》線上直播沙龍活動(dòng),從如何優(yōu)化衣櫥儲(chǔ)物空間、專(zhuān)業(yè)衣櫥整理方法兩個(gè)方面展開(kāi)講解,并進(jìn)行了衣櫥實(shí)景展示,387位客戶(hù)在線參與。

  據(jù)相關(guān)人員介紹,近期的線上沙龍活動(dòng)收到了參與客戶(hù)的一致好評(píng),直播間內(nèi)客戶(hù)積極參與、反響熱烈。該行將繼續(xù)豐富客戶(hù)沙龍活動(dòng)類(lèi)型,從客戶(hù)需求出發(fā),不斷推陳出新、提升服務(wù)質(zhì)量,提供有溫度的金融服務(wù)。


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編輯:張弛
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