近期，受到疫情影響，中信銀呼和浩特分行創(chuàng)新“非接觸式”宣傳方式，積極開展防范電信詐騙宣教活動，制定專項活動方案，針對不同群體開展多樣化的金融知識宣傳，提升公眾風(fēng)險防范意識，積極履行社會責(zé)任。
該行各網(wǎng)點組織開展“防范電信詐騙——中信銀行守護(hù)您的金融安全”主題線上沙龍活動，300余人積極參與，進(jìn)一步提高公眾金融素養(yǎng)。同時，該行充分利用線上宣傳渠道,通過專業(yè)人員講解、互動提問答題、電子宣傳手冊等方式，向社會公眾宣傳電信詐騙知識。并對學(xué)生、老年人等易受騙群體進(jìn)行針對性反詐警示教育，揭露電信詐騙犯罪手法和危害，以及教授如何識別、如何應(yīng)對、防止上當(dāng)受騙等方法。
疫情期間，中信銀行銀行呼和浩特分行建立快速響應(yīng)機(jī)制，第一時間在微信公眾號、朋友圈等平臺發(fā)布致客戶的一封信，持續(xù)優(yōu)化和豐富“零接觸服務(wù)”渠道與場景，為客戶提供7＊24小時不間斷金融＋非金融服務(wù)。同時，積極開發(fā)各種線上營銷渠道，通過線上沙龍等形式，為客戶提供提供不間斷的金融服務(wù)。
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