面對疫情突襲，中信銀行呼和浩特分行積極作為、迅速行動，啟動全線上化業(yè)務(wù)支持，為廣大進(jìn)出口外貿(mào)企業(yè)提供線上跨境匯款便利化服務(wù)，緩解疫情給企業(yè)帶來的短期結(jié)算困難。
跨境匯款快速到賬，有一種溫度是“跨越千里的守護(hù)”
進(jìn)入10月，河套瓜子進(jìn)入豐收季節(jié)，受疫情靜默影響，企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員居家辦公，出口貨款陸續(xù)匯入境內(nèi)，企業(yè)市場人員急需大量資金采購葵花籽。該行獲知某主營農(nóng)副產(chǎn)品購銷、加工、進(jìn)出口龍頭企業(yè)在特殊時(shí)期的需求后，本著“客戶為尊”原則，指導(dǎo)客戶線上提供回款所需資料后，僅用30分鐘就完成了賬務(wù)處理，通過中信銀行外匯交易通平臺，為客戶辦理120萬美元即期結(jié)匯、250萬美元遠(yuǎn)期結(jié)匯業(yè)務(wù)，解決了企業(yè)短期資金緊張問題，幫助企業(yè)提前鎖定財(cái)務(wù)成本，規(guī)避外匯波動風(fēng)險(xiǎn)。
線上跨境支付快速路，有一種溫度是“助力外貿(mào)的基石”
靜默期間，某煤炭進(jìn)口企業(yè)有一批進(jìn)口煤款急需跨境支付，否則影響蒙古公司貨物的拉運(yùn)工作，該行工作人員了解需求后，第一時(shí)間指導(dǎo)客戶通過網(wǎng)上銀行線上渠道足不出戶完成471.78萬美元及1200萬跨境人民幣的支付工作，保障了企業(yè)貨物及時(shí)發(fā)運(yùn)，提高客戶非現(xiàn)場、無紙化業(yè)務(wù)辦理的便利化程度，贏得了客戶的高度贊賞。
中信銀行呼和浩特分行將秉承“有擔(dān)當(dāng)、有溫度、有特色、有價(jià)值”的服務(wù)理念，在特殊時(shí)期勇?lián)?zé)任、共克時(shí)艱，用高效專業(yè)的綜合金融服務(wù)為自治區(qū)外貿(mào)企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)中信力量。
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