近日，中信銀行呼和浩特分行接到某企業(yè)緊急求助，新項(xiàng)目開(kāi)工，急需為200多人發(fā)放工資，但總部在異地，人手緊張，無(wú)法到銀行簽署代發(fā)協(xié)議。該行迅速派人前往企業(yè)總部，進(jìn)行盡職調(diào)查和協(xié)議簽署。由于工期較緊、開(kāi)卡人數(shù)較多、來(lái)行辦理不便，該行員工赴企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)辦理工資卡。為確保企業(yè)工地施工不受影響，該行工作人員每天工作10小時(shí)，2天合計(jì)開(kāi)立工資卡200多張，詳細(xì)解答客戶(hù)關(guān)心的轉(zhuǎn)賬、異地取款等問(wèn)題，并現(xiàn)場(chǎng)宣傳防范電信詐騙等金融知識(shí)。
中信銀行呼和浩特騰飛路支行從獲知企業(yè)需求到辦理完畢，前后僅用時(shí)4天，有力保障農(nóng)民工工資及時(shí)到位，企業(yè)人員對(duì)該行敬業(yè)高效服務(wù)給予高度評(píng)價(jià)。
今后，中信銀行呼和浩特分行將繼續(xù)秉持“信守溫度”服務(wù)理念，堅(jiān)持以客戶(hù)為中心，用真誠(chéng)微笑、專(zhuān)業(yè)高效、暖心服務(wù)用心對(duì)待每一位客戶(hù)，加強(qiáng)銀企合作，共建和諧金融、普惠金融，努力實(shí)現(xiàn)銀企互利共贏新局面。
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