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內(nèi)蒙古:“融”為筆 “合”為墨 描繪稅收征管改革新畫卷
2022年09月20日 10:54 來源:國家稅務(wù)總局內(nèi)蒙古自治區(qū)稅務(wù)局 關(guān)燈

  彈指一揮間,國稅地稅機構(gòu)合并已邁過四個年頭。四年來,內(nèi)蒙古稅務(wù)系統(tǒng)認真貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于深化黨和國家機構(gòu)改革的決策部署,扎實推進“事合、人合、力合、心合”,以“融”為筆,以“合”為墨,讓“四合”從物理“相加”到化學(xué)“相融”,把對黨的忠誠和對稅收事業(yè)的熱愛融入到推進新發(fā)展階段稅收現(xiàn)代化建設(shè)上來,朝著進一步深化稅收征管改革的總目標闊步前行。

  融“匯”——匯聚干事創(chuàng)業(yè)新動能

  機構(gòu)改革以來,內(nèi)蒙古稅務(wù)部門充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,加大稅務(wù)人才培養(yǎng)力度,開創(chuàng)人才興稅新局面,持續(xù)培養(yǎng)能征善戰(zhàn)敢贏、開拓創(chuàng)新進取的干部隊伍,打造忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)亩悇?wù)鐵軍,構(gòu)建起系統(tǒng)完備、科學(xué)規(guī)范、運行高效的組織體系,匯聚干事創(chuàng)業(yè)力量。

  在呼倫貝爾市,扎蘭屯市稅務(wù)部門不斷豐富“稅務(wù)工匠”文化品牌內(nèi)涵,以“稅務(wù)青年工坊”文化品牌建設(shè)為契機,創(chuàng)新推出青年培養(yǎng)工程“青訓(xùn)營”,在全局范圍內(nèi)形成結(jié)對互助、互為良師、共同進步的濃厚氛圍,成功建立起青年稅務(wù)人才輸送站。在“青訓(xùn)營”的基礎(chǔ)上,打造了因材施教、分層教學(xué)的“學(xué)思堂”學(xué)習(xí)陣地,將36名青年干部作為重點培養(yǎng)對象安排在稅收工作的最前沿,建立學(xué)員成長測評體系,以此作為全面提升青年干部能力,實施人才強稅戰(zhàn)略的重要抓手,切實發(fā)揮出教育培訓(xùn)助力改革促進“四合”的重要作用。

  在赤峰市,稅務(wù)部門著力在凝人心、聚合力、抓落實、促改革方面下功夫,選拔業(yè)務(wù)骨干成立“尖兵小團隊”“數(shù)據(jù)分析團隊”“宣講團隊”等專項工作團隊,不斷加強干部教育培訓(xùn),傾力打造一支講實干、講團結(jié)、講效能、講忠誠的新時代干部隊伍,為完成各項重點任務(wù)奠定堅實基礎(chǔ)。

  在阿拉善盟,稅務(wù)部門厚植黨建根基,以進一步推動黨建和業(yè)務(wù)深度融合為抓手,充分調(diào)動單位、支部、部門、班子、黨員、青年這6類責(zé)任主體的主觀能動性和創(chuàng)造性,進一步發(fā)揮黨建引領(lǐng)、帶動、示范和輻射作用,形成以上率下、以下促上、以點帶面、以黨員帶群眾、以黨建促發(fā)展的生動局面,凝聚起砥礪前行的強大合力。同時,創(chuàng)建培優(yōu)“紅音藍調(diào) 智稅先鋒”特色黨建品牌,讓“四合”花開有聲、黨建碩果累累,使干部隊伍真正從“根”上融起來。

  “在我看來,黨建品牌是稅務(wù)人精氣神的寫照,我們在改革大考中、時代進步中,不畏難、不退縮,心往一處想、智往一處謀、勁往一處使,砥礪奮進,攜手邁向新征程!”90后青年干部然琳自豪地說。

  融“和”——和出精細服務(wù)新模式

  不斷提高納稅人繳費人滿意度和獲得感是內(nèi)蒙古稅務(wù)部門進一步深化稅收征管改革的動因和追求。四年來,全區(qū)稅務(wù)系統(tǒng)持續(xù)優(yōu)化納稅服務(wù),逐步從無差別服務(wù)向精細化、智能化、個性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,著力建成“線下服務(wù)無死角、線上服務(wù)不打烊、定制服務(wù)廣覆蓋”的稅費服務(wù)新體系,推動政策紅利直達快享。

  全國人大代表吳英在稅務(wù)部門走訪時說:“近年來,稅務(wù)部門從延時服務(wù)到定制服務(wù)再到精細服務(wù),便民利民惠民的服務(wù)舉措越來越貼心,線上線下相結(jié)合的辦稅繳費咨詢服務(wù),量身定制的立體式政策宣傳輔導(dǎo),讓企業(yè)盡享改革紅利,納稅服務(wù)質(zhì)效不斷提升優(yōu)化。”

  除了全國人大代表,吳英還有另外一個身份,那就是烏海市海南區(qū)稅務(wù)局特聘的稅收宣傳志愿者、優(yōu)化營商環(huán)境特邀監(jiān)察員。吳英感慨說,近年來她見證了稅務(wù)部門從共性服務(wù)向個性服務(wù)的轉(zhuǎn)變,周末也會為有需要的納稅人進行延時服務(wù),服務(wù)越來越貼心了?!岸遥硕愐彩怯挚煊址奖?,我所在的國家能源集團煤焦化有限責(zé)任公司通過電子稅務(wù)局提交申請,不用準備任何紙質(zhì)資料, 200多萬元的退稅款就及時到賬了?!眳怯Ⅻc贊道。

  在呼和浩特市,稅務(wù)部門成立“納稅人訴求快速反應(yīng)機制小組”,依托稅費協(xié)同服務(wù)熱線、征納互動平臺、稅費協(xié)同團隊、風(fēng)險應(yīng)對團隊、稅費體驗師等,全面掌握納稅人繳費人需求,開展專題“點對點”“滴灌式”宣傳輔導(dǎo)培訓(xùn)。

  在錫林郭勒盟,稅務(wù)部門融合線上線下辦稅繳費模式,推出系列便民辦稅服務(wù)措施,實現(xiàn)了“一窗式受理、一門式服務(wù)、集中性建檔、信息化共享”的工作模式。開通幫辦、遠程協(xié)辦等多項舉措,深入開展大走訪活動,推行“一企一策”精準服務(wù),現(xiàn)場宣傳輔導(dǎo)電子稅務(wù)局操作,分發(fā)便利化辦稅操作指引二維碼貼紙、遠程交互式操作小折頁等資料,為納稅人送上稅費政策“大禮包”。

  在通遼市,稅務(wù)部門則依托稅企交流平臺、稅源網(wǎng)格化,以“定向投遞”的形式精準推送各類政策,用政策紅利為企業(yè)發(fā)展增添動力,大大提升企業(yè)獲得感。

  “在得知我們資金流轉(zhuǎn)困難后,稅務(wù)部門第一時間上門宣傳‘銀稅互動’政策,指導(dǎo)申請辦理,我們公司憑借A級納稅信用等級,順利獲得了200萬元貸款。這場‘及時雨’大大緩解了我們的資金壓力?!蓖ㄟ|偉業(yè)建筑安裝有限公司財務(wù)人員駱紅穎喜悅之情溢于言表。

  融“合”——合成便民辦稅新速度

  內(nèi)蒙古稅務(wù)部門持續(xù)開展“便民辦稅春風(fēng)行動”,以智慧稅務(wù)建設(shè)和發(fā)票電子化為突破口,不斷深化大數(shù)據(jù)應(yīng)用,全面推進稅收征管數(shù)字化和智能化升級,進一步深化“放管服”改革,著力從精簡報送資料、壓縮辦理時間、降低納稅成本等方面出實招,發(fā)揮稅收征管改革“1+1>2”的成效。

  在包頭市,稅務(wù)部門搭建智能化辦稅平臺,運用智能輔導(dǎo)咨詢、云桌面自助辦稅、遠程輔導(dǎo)等實現(xiàn)24小時自助化辦稅;推出免費郵寄容缺容錯信封服務(wù),先辦理業(yè)務(wù)、后補齊資料,納稅人不用來回跑就能順利辦理業(yè)務(wù)。此外,梳理前臺服務(wù)事項,優(yōu)化調(diào)整“簡事快辦”服務(wù)清單,明確所有事項的辦理人員、流程和辦結(jié)時限,形成快速“工作流”。

  在鄂爾多斯市,稅務(wù)部門多措并舉拓展“非接觸式”辦稅繳費服務(wù),推出“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”行動計劃,大力推廣新版電子稅務(wù)局,提供“微信預(yù)約排隊”服務(wù),實現(xiàn)微信和支付寶等多元化繳納稅費方式,打通了涉稅事項“全程網(wǎng)上辦”便捷通道。同時,優(yōu)化稅務(wù)注銷登記,推廣應(yīng)用“套餐式”服務(wù),涉稅資料大幅精簡,全程網(wǎng)上辦理“一次都不跑”涵蓋233項稅費業(yè)務(wù),占業(yè)務(wù)總量的90%以上。15個涉稅事項“一次辦結(jié)”,170項業(yè)務(wù)“一次”辦稅,10個稅種實現(xiàn)合并申報,辦稅時間縮短80%以上。

  作為稅費服務(wù)體驗師的鄂托克旗星際新能源有限公司財務(wù)負責(zé)人楊達賴通過電子稅務(wù)局順利完成財產(chǎn)和行為稅合并申報后給予了“非常滿意”的評價:“界面展示簡潔明了,操作感更加順暢,辦稅用時縮短不少,我的感覺就是省時、省力、省心!” (李亞楠 閆敏)

北疆新聞:內(nèi)蒙古自治區(qū)重點新聞網(wǎng)站(客戶端),內(nèi)蒙古出版集團新華報業(yè)中心旗下國家互聯(lián)網(wǎng)新聞信息采編發(fā)布服務(wù)一類資質(zhì)網(wǎng)站(客戶端)。

編輯:張弛
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