為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展理念,進(jìn)一步突出保障銀行消費(fèi)者的受教育權(quán)利,不斷建立健全消費(fèi)者教育宣傳工作長(zhǎng)效機(jī)制,有效提升消費(fèi)者的金融知識(shí)水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,持續(xù)提高服務(wù)水平與消費(fèi)者滿意度,按照人民銀行呼和浩特中心支行統(tǒng)一部署,中國(guó)銀行內(nèi)蒙古分行于6月份開展了2022年“普及金融知識(shí),守住‘錢袋子’”宣傳活動(dòng)。
突出主題,關(guān)注重點(diǎn)人群
中國(guó)銀行內(nèi)蒙古分行致力于持續(xù)提升特殊群體金融獲得感,充分保障未成年人、青少年、老年人等特殊群體基本權(quán)益?;顒?dòng)期間,針對(duì)農(nóng)民、務(wù)工人員、青少年、殘疾人、老年人等特殊群體的特點(diǎn)和金融知識(shí)薄弱點(diǎn),制作了以防范高考詐騙、守護(hù)老年人養(yǎng)老錢、警惕農(nóng)村騙局、殘疾人防范詐騙、外出務(wù)工防上當(dāng)受騙等主題的系列宣傳海報(bào),通過(guò)分行微信公眾號(hào)進(jìn)行集中發(fā)布,幫助消費(fèi)者識(shí)別非法金融活動(dòng),提高社會(huì)公眾的金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力。同時(shí),加強(qiáng)與學(xué)校、社區(qū)等機(jī)構(gòu)的合作,更廣泛地覆蓋目標(biāo)群體,切實(shí)提升其金融服務(wù)獲得感。
豐富手段,線上線下齊發(fā)力
中國(guó)銀行內(nèi)蒙古分行轄內(nèi)各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)陣地宣傳優(yōu)勢(shì),在活動(dòng)期間,設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)臺(tái)和宣傳欄,向前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放宣傳手冊(cè)、宣傳折頁(yè),對(duì)防范電信詐騙、個(gè)人信息保護(hù)、安全支付、存款保險(xiǎn)等金融知識(shí)進(jìn)行詳細(xì)介紹,幫助金融消費(fèi)者進(jìn)一步了解金融知識(shí)。同時(shí),嚴(yán)格按照當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門要求,結(jié)合本單位特色和所在地實(shí)際情況,結(jié)合社會(huì)公眾特定的生活場(chǎng)景,在避免引發(fā)人群聚集、符合疫情防控要求的前提下,穩(wěn)妥開展進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村等一系列線下活動(dòng),全面普及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙風(fēng)險(xiǎn)知識(shí),共同維護(hù)金融消費(fèi)公平。
此外,積極創(chuàng)新金融教育手段, 利用數(shù)字技術(shù)拓展線上金融教育的深度和廣度?;顒?dòng)期間,同步開展了2022年“普及金融知識(shí),守住‘錢袋子’”優(yōu)秀宣傳作品征集評(píng)選活動(dòng),針對(duì)不同受眾群體特點(diǎn),圍繞活動(dòng)主題,制作了60余件具有創(chuàng)新性的新媒體作品,并邀請(qǐng)廣大消費(fèi)者進(jìn)行評(píng)選,投票期間累計(jì)訪問(wèn)人數(shù)達(dá)4.5萬(wàn)人次,投票量逾12.6萬(wàn),進(jìn)一步提升了宣傳影響力、傳播力。
聯(lián)動(dòng)合作,提升宣傳質(zhì)效
活動(dòng)期間,中國(guó)銀行內(nèi)蒙古分行轄內(nèi)多家機(jī)構(gòu)攜手當(dāng)?shù)厝嗣胥y行中心支行共同舉辦了多場(chǎng)主題宣傳活動(dòng)。聚焦老年人日常生活涉及的金融場(chǎng)景,宣傳基礎(chǔ)金融知識(shí),幫助重點(diǎn)人群掌握必要的金融知識(shí)和技能,提升自我保護(hù)的意識(shí)和能力,守護(hù)好自己的“錢袋子”。
下一步,中國(guó)銀行內(nèi)蒙古分行將一如既往地踐行“金融為民”理念,持續(xù)做好金融知識(shí)普及工作,有效提升消費(fèi)者的金融知識(shí)素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,積極構(gòu)建和諧健康的金融消費(fèi)環(huán)境。(蘇廣平 雅茹)
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