為深入落實“我為群眾辦實事”實踐活動,助力我區(qū)進一步優(yōu)化營商環(huán)境,5月20日,內(nèi)蒙古自治區(qū)住房資金管理中心與中國銀行內(nèi)蒙古分行舉辦公積金業(yè)務延伸柜臺揭牌儀式,見證首筆公積金業(yè)務成功辦理,標志著呼和浩特市首個公積金業(yè)務延伸柜臺正式啟動運營。
近年來,內(nèi)蒙古自治區(qū)住房資金管理中心始終堅持貫徹落實國家放管服改革要求,聚焦群眾辦事的難點、窗口服務的堵點,創(chuàng)新服務方式、優(yōu)化業(yè)務流程、提升信息化水平,切實發(fā)揮了公積金的民生保障作用。住房公積金延伸柜臺業(yè)務是內(nèi)蒙古自治區(qū)住房資金管理中心首次將繳存、提取、查詢等全功能業(yè)務延伸至金融機構。通過業(yè)務向銀行柜臺延伸,既可以實現(xiàn)群眾“少跑路”“就近辦”的目標,也有效緩解了原有住房資金中心柜臺服務的壓力,推動公積金服務“提速增效”。
作為首家在網(wǎng)點開辦公積金業(yè)務延伸柜臺的銀行,中國銀行內(nèi)蒙古分行充分考慮廣大企業(yè)和市民辦理公積金業(yè)務的便利性,將處于核心商圈位置的區(qū)分行營業(yè)部作為延伸柜臺的承載單位。借助中國銀行專業(yè)優(yōu)質的服務和整潔優(yōu)美的環(huán)境,不僅能夠進一步提升公積金業(yè)務辦事效率和群眾體驗,讓首府市民感受“家門口”的公積金服務,更能實現(xiàn)防疫更安心、辦事更省心、服務更暖心的服務目標。
此次開辦公積金延伸柜臺,不僅是深入踐行“我為群眾辦實事”活動的創(chuàng)新舉措,更是公積金服務“就近辦”“上門辦”的積極實踐。未來,中國銀行內(nèi)蒙古分行將繼續(xù)勇?lián)叭谕ㄊ澜纭⒃旄I鐣笔姑?,堅持“以客戶為中心”的核心理念,以公積金延伸柜臺為承接點,不斷創(chuàng)新金融服務模式,為廣大客戶提供優(yōu)質的金融產(chǎn)品和服務,通過實際行動提升廣大人民群眾的幸福感和獲得感。(蔡睿)
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