日前，一個利好消息傳來：今年一季度，全區(qū)新登記市場主體8.61萬戶，同比增長9.54%。
打造一流營商環(huán)境，全區(qū)政務服務全方位發(fā)力，次第開花。
——切實轉變政府職能，持續(xù)推進“放管服”改革，對中央層面523項及自治區(qū)范圍內設定的18項涉企經營許可事項，按照直接取消審批、審批改為備案、實行告知承諾、優(yōu)化審批服務等四種方式分類實施審批制度改革，大力推動照后減證，實現(xiàn)“證照分離”改革全覆蓋。
——優(yōu)化升級企業(yè)開辦和注銷辦事流程，進一步壓縮企業(yè)開辦時間，在企業(yè)開辦“一網通”平臺，實現(xiàn)企業(yè)登記、印章刻制、社保登記、住房公積金企業(yè)繳存登記等業(yè)務一網申請、多項聯(lián)辦、一日辦結。
——全面推行企業(yè)開辦“無人工干預智能審批”，推行電子營業(yè)執(zhí)照“一照通辦”，廣泛應用在許可審批、政務服務、金融業(yè)務、商務活動等領域，持續(xù)擴展電子營業(yè)執(zhí)照功能。
一串串耀眼的數(shù)據(jù)，一項項實打實的便民措施，背后是我區(qū)政務服務持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的一個個有力舉措。
今年以來，自治區(qū)政務服務局緊緊圍繞企業(yè)搞好服務、做好保障，出臺系列“硬核”穩(wěn)企安商舉措，確保政策快速兌現(xiàn)、快速惠及企業(yè)。
市場主體有活力，則經濟發(fā)展有活力。
今年年初，自治區(qū)政府印發(fā)了《自治區(qū)以更優(yōu)營商環(huán)境服務市場主體行動方案的通知》，對系統(tǒng)打造便捷高效的政務環(huán)境、持續(xù)優(yōu)化市場主體全生命周期服務等方面做了進一步細化，為市場主體送出了相關政策“大禮包”。
企業(yè)的“痛點”就是政策的發(fā)力點。之前，群眾想要開一個50平方米以下的小餐館，需要跑7個部門、交30多份材料，現(xiàn)在只需到一個窗口，提交一次材料，一次就能辦好。
近年來，我區(qū)以“放管服”改革為牽引，聚焦企業(yè)全生命周期服務，對標營商環(huán)境評價指標和企業(yè)需求，進一步做好簡政放權的“減法”和優(yōu)化服務的“加法”，找差距、補短板，著力打造高效便捷的政務服務體系。
我區(qū)新設企業(yè)開辦時間由過去的平均3個工作日壓縮為“一日辦結”，惠及企業(yè)近33萬戶；建成無人工干預智能審批業(yè)務系統(tǒng)，平均40分鐘即可通過手機完成企業(yè)登記、領取電子營業(yè)執(zhí)照；自治區(qū)市場監(jiān)管局已建成企業(yè)電子印章并在線上免費簽章應用，成為全國第6個實現(xiàn)電子印章在政務領域進行應用的省份；完成證照簽章2300萬條，證照數(shù)據(jù)共享超5700萬次；22個投資項目代辦幫辦事項在全區(qū)普遍落地，實現(xiàn)線上專欄咨詢受理、表單下載等功能，線下設置“幫您辦”窗口266個，配備代辦員2700余名，助力2800多個項目加快落地。越來越多的企業(yè)共享“互聯(lián)網＋政務服務”的高效、智能，改革效應正在顯現(xiàn)。
政務服務能力強不強、效率高不高，企業(yè)的感知最敏銳、最深刻，并直接影響市場主體的滿意度、獲得感。疏通企業(yè)辦事“堵點”至關重要。
“以前辦理營業(yè)執(zhí)照和食品經營許可證，從受理、審批到發(fā)證，至少要兩三天，現(xiàn)在只用一天就辦好了，這服務真是太貼心了！”近日，包頭市鑫鵬博商貿有限公司的楊女士從包頭市青山區(qū)市民大廳領取營業(yè)執(zhí)照后，一個勁地稱贊這里的辦事效率。
優(yōu)化涉企服務，像楊女士一樣的投資者深有體會。在前期改革的基礎上，自治區(qū)政務服務局以“一網辦、掌上辦、一次辦、幫您辦”改革為抓手，助力營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，實現(xiàn)辦事時限再壓縮、環(huán)節(jié)再簡化、成本再降低、服務再提升，積極疏通企業(yè)辦事“堵點”，助力企業(yè)提信心、解難題。
聚焦市場主體最盼、最急、最憂問題，自治區(qū)政務服務局加快“一網辦”改革進程，加強系統(tǒng)優(yōu)化、業(yè)務協(xié)同、數(shù)據(jù)共享，提升部門垂建審批系統(tǒng)服務能力；提升“掌上辦”服務能力，推動“蒙速辦”移動端由“可查”向“可辦”轉變，1613項應用可實現(xiàn)掌上辦；優(yōu)化“一次辦”集成服務，全面推行“一張表單”申請、“一套材料”辦理；推進“幫您辦”提檔升級，進一步做好重點投資建設項目、重大招商引資項目和科技創(chuàng)新類、國家鼓勵類等投資建設項目代辦幫辦服務，以常態(tài)化、制度化成果持續(xù)提升投資建設便利度。
改革創(chuàng)新沒有完成時、只有進行時，營商環(huán)境沒有最好、只有更好。下一步，我區(qū)將以“一網通辦”為抓手全面優(yōu)化政務服務，全力以赴把優(yōu)化營商環(huán)境工作推向深入。（白丹 楊柳）
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