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　　近日，華夏銀行股份有限公司(600015.SH，以下簡(jiǎn)稱“華夏銀行”)正式發(fā)布《2021年社會(huì)責(zé)任報(bào)告》。這是該行建立社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)布制度以來(lái)，連續(xù)發(fā)布的第14份社會(huì)責(zé)任報(bào)告。

　　2021年是十四五開(kāi)局之年，這一年疫情不斷反復(fù)、外部環(huán)境更趨嚴(yán)峻復(fù)雜、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行壓力有所增加。面臨考驗(yàn)，華夏銀行“心懷國(guó)之大者”，把自身發(fā)展定位和歷史使命置于國(guó)家全局與新發(fā)展格局中加以謀劃，更加奮發(fā)有為地踐行初心使命，書(shū)寫(xiě)了一份沉甸甸的社會(huì)責(zé)任答卷。

　　《2021年社會(huì)責(zé)任報(bào)告》從“更堅(jiān)定”“更普惠”“更智慧”“更低碳”“更穩(wěn)健”“更幸福”六大關(guān)鍵詞或六大維度，展現(xiàn)了華夏銀行認(rèn)真履行國(guó)有金融企業(yè)的政治責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任。

　　值得關(guān)注的是，華夏銀行將社會(huì)責(zé)任理念注入企業(yè)基因，2021年提出“可持續(xù) 更美好”品牌理念，與“和以致遠(yuǎn),善行華夏” 的履責(zé)愿景相互呼應(yīng)，引領(lǐng)該行走穩(wěn)責(zé)任之路。

　　更堅(jiān)定：堅(jiān)守金融初心 支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)

　　“面對(duì)嚴(yán)峻復(fù)雜的國(guó)際形勢(shì)和艱巨的國(guó)內(nèi)改革發(fā)展穩(wěn)定任務(wù)，我們發(fā)揚(yáng)滾石上山、抓鐵有痕的精神,不斷提升服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效。”華夏銀行黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)李民吉在《2021年社會(huì)責(zé)任報(bào)告》致辭上表示。

　　2021年，華夏銀行以國(guó)家重大戰(zhàn)略為引領(lǐng)，積極承擔(dān)新發(fā)展格局下的金融使命，推動(dòng)區(qū)域融合發(fā)展，支持產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，助力國(guó)家對(duì)外開(kāi)放，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

　　據(jù)悉，華夏銀行制定了“三區(qū)、兩線、多點(diǎn)”戰(zhàn)略，統(tǒng)籌布局，多措并舉推進(jìn)京津冀協(xié)同發(fā)展、長(zhǎng)三角一體化發(fā)展、粵港澳大灣區(qū)建設(shè)。

　　華夏銀行主動(dòng)融入首都發(fā)展大局，圍繞首都“四個(gè)中心”建設(shè)，為科技發(fā)展、文化繁榮、國(guó)際交往等領(lǐng)域輸送金融“活水”，服務(wù)北京高質(zhì)量發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示，2021年，華夏銀行為北京地區(qū)提供各類投融資服務(wù) 2619 億元。其中，為北京地區(qū)產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施、綠色環(huán)保等京津冀協(xié)同發(fā)展重點(diǎn)項(xiàng)目提供投融資服務(wù)近380億元，承接北京地區(qū)政府債券145余億元;為北京地區(qū)445家科創(chuàng)企業(yè)提供投融資服務(wù)近350億元;為首都十大高精尖產(chǎn)業(yè)中的388家企業(yè)提供融資服務(wù)206億元。

　　在助力京津冀協(xié)同發(fā)展上，華夏銀行以重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)客戶為抓手，持續(xù)加大對(duì)京津冀協(xié)同發(fā)展的金融服務(wù)力度。數(shù)據(jù)顯示，2021年，華夏銀行為京津冀三地協(xié)同發(fā)展重點(diǎn)項(xiàng)目提供各類融資服務(wù)670億元;截至2021年末，京津冀地區(qū)貸款余額已突破5695億元。

　　在推動(dòng)長(zhǎng)三角一體化上，華夏銀行推動(dòng)長(zhǎng)三角區(qū)域分行協(xié)同聯(lián)動(dòng)，持續(xù)為公共服務(wù)與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)等重點(diǎn)領(lǐng)域提供金融支持，助力構(gòu)筑中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的“東方明珠”。數(shù)據(jù)顯示，截至2021年末，該行在長(zhǎng)三角地區(qū)貸款余額已突破6171億元。

　　在推進(jìn)粵港澳大灣區(qū)建設(shè)上，華夏銀行圍繞基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)等重點(diǎn)領(lǐng)域，創(chuàng)新服務(wù)模式，加大金融供給，推動(dòng)區(qū)域分行與境外分行協(xié)同聯(lián)動(dòng), 升級(jí)跨境金融服務(wù)體系。截至2021年末，該行粵港澳地區(qū)貸款余額已突破2190億元，同比增長(zhǎng)10.3%。

　　與此同時(shí)，華夏銀行制定印發(fā)《華夏銀行2021年信貸與投融資政策》，加快優(yōu)化產(chǎn)業(yè)投向結(jié)構(gòu)，為新基建、先進(jìn)制造業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)等重點(diǎn)領(lǐng)域建設(shè)增強(qiáng)金融“引擎”，加快推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。截至2021年末，該行制造業(yè)貸款余額1907.44億元，支持戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)貸款余額超973億元。

　　更普惠：激發(fā)市場(chǎng)活力 推進(jìn)共同富裕

　　2021年，華夏銀行響應(yīng)落實(shí)“六穩(wěn)”“六保”政策導(dǎo)向及監(jiān)管統(tǒng)一部署,積極做好疫情期間支持企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工金融服務(wù)。

　　據(jù)悉，華夏銀行通過(guò)差異化制定金融服務(wù)方案，實(shí)施包括延遲還本付息在內(nèi)的一攬子小微企業(yè)扶助措施，采用互聯(lián)網(wǎng)客戶觸達(dá)、線下業(yè)務(wù)線上化等無(wú)接觸式業(yè)務(wù)辦理模式，助力疫情常態(tài)化防控模式下小微企業(yè)發(fā)展。

　　華夏銀行亦在持續(xù)深化中小企業(yè)金融服務(wù)，打造特色普惠金融體系，解決小微企業(yè)融資難題，助力民營(yíng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。

　　在助力民營(yíng)小微上，華夏銀行通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，為中小微企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)提供專業(yè)化、特色化、普惠化金融服務(wù)，持續(xù)提升金融服務(wù)質(zhì)效。如推廣“信貸工廠”模式，持續(xù)優(yōu)化信貸業(yè)務(wù)全流程管理，利用小企業(yè)授信決策引擎平臺(tái)，提供智能決策輔助和貸后管理。截至2021年末，華夏銀行小微企業(yè)貸款余額4907.49億元，小微企業(yè)貸款增量343.37億元，小微企業(yè)貸款余額占全行貸款23.68%。

　　同時(shí)，華夏銀行積極響應(yīng)國(guó)家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，扎實(shí)促進(jìn)共同富裕，嚴(yán)格落實(shí)“四個(gè)不摘”原則，全面鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興的有效銜接。

　　據(jù)悉，為貫徹落實(shí)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，華夏銀行建立服務(wù)鄉(xiāng)村振興工作機(jī)制，成立華夏銀行鄉(xiāng)村振興工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)李民吉擔(dān)任組長(zhǎng)，明確鄉(xiāng)村振興工作小組成員單位及職責(zé)分工，統(tǒng)籌全行服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略各項(xiàng)工作。

　　值得注意的是，華夏銀行針對(duì)“三農(nóng)”地域性特點(diǎn)，開(kāi)發(fā)針對(duì)性、特色化涉農(nóng)產(chǎn)品，優(yōu)化“三農(nóng)”金融服務(wù)，更好地滿足鄉(xiāng)村振興多樣化、多層次金融需求，以金融“活水”服務(wù)鄉(xiāng)村振興。截至2021年末，該行涉農(nóng)貸款余額2559.80億元，普惠型涉農(nóng)貸款余額167.36億元。

　　此外，華夏銀行嚴(yán)格落實(shí)“四個(gè)不摘”要求，聚焦北京市支援協(xié)作重點(diǎn)地區(qū)，創(chuàng)新幫扶特色，持續(xù)開(kāi)展幫扶工作，推進(jìn)鄉(xiāng)村高質(zhì)量發(fā)展，提升鄉(xiāng)村振興工作質(zhì)效。如精準(zhǔn)對(duì)接內(nèi)蒙古、新疆、青海等省市的北京市對(duì)口幫扶縣區(qū)，累計(jì)投放貸款52.38億元，其中新增投放11.31億元，累計(jì)吸收當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)人口超過(guò)25000人。

　　更智慧：加速數(shù)字轉(zhuǎn)型 升級(jí)金融服務(wù)

　　2021年，華夏銀行堅(jiān)持創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展，以客戶需求為導(dǎo)向，不斷推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)數(shù)字價(jià)值到數(shù)字信用的躍升。

　　具體而言，華夏銀行強(qiáng)化金融科技創(chuàng)新，以產(chǎn)業(yè)數(shù)字生態(tài)、消費(fèi)數(shù)字生態(tài)兩條主線為牽引，縱深推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為客戶提供移動(dòng)化、數(shù)字化、智能化的金融服務(wù)。

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效上，華夏銀行榮獲人民銀行頒發(fā)的“2021年度優(yōu)秀數(shù)據(jù)貢獻(xiàn)單位”;被銀保監(jiān)會(huì)列為“數(shù)據(jù)治理高層專家指導(dǎo)協(xié)調(diào)委員會(huì)成員單位”;在2021數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)大會(huì)上，華夏銀行產(chǎn)業(yè)數(shù)字金融項(xiàng)目入選“全國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型十佳案例”。

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型也在提升線上服務(wù)的便捷性及操作性，延伸金融服務(wù)的觸角，讓金融服務(wù)惠及更多的特殊客群。華夏銀行推出手機(jī)銀行關(guān)懷版，向老年客群提供大字、語(yǔ)音等特色化金融服務(wù)，推進(jìn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，完善無(wú)障礙通道及相關(guān)設(shè)施，為老年客群提供便利的金融服務(wù)。

　　數(shù)據(jù)顯示，華夏銀行為老人、軍人、外出務(wù)工者等特殊客群提供專屬、貼心的金融服務(wù)，確保線上、線下金融服務(wù)“不掉線”。2021年，該行老年客戶數(shù)535.38萬(wàn)戶，較年初增長(zhǎng)61萬(wàn)戶，增幅12.86%;設(shè)置愛(ài)心窗口網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量921個(gè);設(shè)置無(wú)障礙通道(或相當(dāng)設(shè)施)的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量918個(gè)。

　　與此同時(shí)，華夏銀行高度重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，致力于為廣大消費(fèi)者提供更加安全、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。2021年，華夏銀行積極參與中國(guó)人民銀行、中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)、中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)等組織的消費(fèi)者教育宣傳活動(dòng)，深化金融知識(shí)普及宣傳教育，建立健全長(zhǎng)效工作機(jī)制，以線上渠道與線下陣地宣傳、廣泛性與集中性相結(jié)合的方式開(kāi)展金融教育活動(dòng)，向消費(fèi)者普及金融知識(shí)，加強(qiáng)消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。截至2021年末，金融知識(shí)教育宣傳活動(dòng)年度累計(jì)次數(shù)達(dá)16743次，受眾人次3800萬(wàn)人次，發(fā)放宣傳資料數(shù)量328.08萬(wàn)份。

　　更低碳：致力綠色發(fā)展 助推雙碳目標(biāo)

　　2021年，華夏銀行致力于通過(guò)金融力量,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)綠色低碳轉(zhuǎn)型。

　　多年來(lái)，華夏銀行高度重視綠色金融發(fā)展，積極踐行綠色發(fā)展理念，新規(guī)劃期提出“全力打造綠色金融新特色”的戰(zhàn)略目標(biāo)，持續(xù)推進(jìn)信貸結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，創(chuàng)新綠色金融產(chǎn)品和服務(wù)，堅(jiān)持國(guó)際合作，支持生物多樣性保護(hù)。經(jīng)過(guò)多年探索，已初步建立了風(fēng)險(xiǎn)可控、商業(yè)可持續(xù)的綠色金融發(fā)展機(jī)制，并將繼續(xù)深化綠色金融發(fā)展戰(zhàn)略，著力構(gòu)建綠色金融新特色、新優(yōu)勢(shì)。

　　在雙碳變革大潮下，華夏銀行主動(dòng)應(yīng)變，持續(xù)完善綠色金融綜合服務(wù)方案,落實(shí)國(guó)家促進(jìn)可再生能源產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的方針政策。積極開(kāi)拓綠色租賃業(yè)務(wù),不斷豐富氣候金融產(chǎn)品和服務(wù)模式，推出系列碳金融產(chǎn)品，在全國(guó)碳市場(chǎng)啟動(dòng)當(dāng)日,成功落地銀行業(yè)首筆碳遠(yuǎn)期交易保函業(yè)務(wù)，并成為首批全國(guó)碳市場(chǎng)資金結(jié)算行。

　　同時(shí)，該行積極踐行ESG理念，將ESG理念納入投融資業(yè)務(wù)核心策略。理財(cái)資管體系結(jié)合投資全流程管理框架,完成全面ESG融合工作，自主研發(fā)ESG評(píng)價(jià)和數(shù)據(jù)體系，對(duì)各類資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)打分全覆蓋。

　　圍繞氣候投融資等領(lǐng)域，華夏銀行不斷深化綠色金融國(guó)際合作, 積極溝通世界銀行、法國(guó)開(kāi)發(fā)署等各國(guó)際組織，國(guó)際影響力穩(wěn)步提升。截至2021年末，華夏銀行轉(zhuǎn)貸項(xiàng)目累計(jì)引進(jìn)外資10億美元，合作項(xiàng)目累積實(shí)現(xiàn)投放本外幣108億元，累計(jì)為全國(guó)18個(gè)省市自治區(qū)的98個(gè)項(xiàng)目提供融資服務(wù)，所投項(xiàng)目每年為社會(huì)節(jié)約標(biāo)準(zhǔn)煤373萬(wàn)噸，減排二氧化碳912萬(wàn)噸，減排二氧化硫2.83萬(wàn)噸，減排氮氧化物2.8萬(wàn)噸。

　　值得注意的是，華夏銀行自身同樣在積極踐行綠色運(yùn)營(yíng)，在2021年正式提出 2025年前實(shí)現(xiàn)自身碳中和的目標(biāo)，為國(guó)內(nèi)首家提出自身碳中和目標(biāo)的銀行。數(shù)據(jù)顯示，截至2021年末，華夏銀行綠色貸款余額 2084.77億元，氣候融資業(yè)務(wù)余額2065.67億元;ESG主題理財(cái)產(chǎn)品累計(jì)管理規(guī)模263.38億元。

　　更穩(wěn)健：強(qiáng)化風(fēng)控合規(guī) 力保行穩(wěn)致遠(yuǎn)

　　“穩(wěn)中進(jìn)擊”的業(yè)績(jī)背后離不開(kāi)穩(wěn)健的風(fēng)控合規(guī)。報(bào)告顯示，2021年，華夏銀行堅(jiān)持審慎經(jīng)營(yíng)，持續(xù)強(qiáng)化內(nèi)控合規(guī)管理建設(shè)，夯實(shí)穩(wěn)健合規(guī)經(jīng)營(yíng)根基。

　　具體而言，華夏銀行堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，主動(dòng)化外部合規(guī)要求為內(nèi)部管理動(dòng)力，全面推進(jìn)合規(guī)管理長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，確保自身穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，維護(hù)金融安全與穩(wěn)定。2021年華夏銀行印發(fā)《華夏銀行股份有限公司合規(guī)政策》，建立集團(tuán)層面合規(guī)管理架構(gòu)體系。

　　同時(shí)，加大反洗錢管理力度，持續(xù)加大資源投入，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)信息傳導(dǎo)，開(kāi)展宣教活動(dòng)，全面提升工作質(zhì)效。

　　此外，華夏銀行強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，以深化風(fēng)險(xiǎn)管理體制改革、健全風(fēng)險(xiǎn)治理體系為主線,加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)防控，提升全面風(fēng)險(xiǎn)專業(yè)管理水平，健全風(fēng)險(xiǎn)管理長(zhǎng)效機(jī)制，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的“全面性、專業(yè)性、前瞻性”;加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控，加大重點(diǎn)領(lǐng)域和主要風(fēng)險(xiǎn)管控力度，深入推進(jìn)風(fēng)控?cái)?shù)字化轉(zhuǎn)型和工具優(yōu)化，夯實(shí)防范系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)。

　　據(jù)悉，2021年，華夏銀行合規(guī)教育開(kāi)展次數(shù)3877期，反洗錢內(nèi)容培訓(xùn)次數(shù)4722次。資產(chǎn)質(zhì)量方面，截至2021年末，該行不良貸款率 1.77%;撥備覆蓋率達(dá)150.99%。

　　更幸福：堅(jiān)持以人為本 共創(chuàng)美好生活

　　2021年，華夏銀行堅(jiān)持以人為本，切實(shí)維護(hù)員工權(quán)益，堅(jiān)持平等用工和民主管理，為員工提供工作技能培訓(xùn)，為員工創(chuàng)建溫馨暖心的職場(chǎng)環(huán)境。

　　華夏銀行注重崗位技能與能力素質(zhì)提升，持續(xù)投入優(yōu)質(zhì)資源，優(yōu)化培訓(xùn)體系及師資隊(duì)伍，建設(shè)全方位、多層次的培訓(xùn)體系，為不同層級(jí)、不同崗位的員工提供快速成長(zhǎng)的平臺(tái)，攜手員工同進(jìn)步、共發(fā)展;關(guān)注員工身心健康與生活質(zhì)量，開(kāi)展一系列文體活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活, 深入推進(jìn)職工之家建設(shè)，慰問(wèn)困難員工并為其提供實(shí)際幫助。

　　同時(shí)，華夏銀行積極投身抗疫救災(zāi)，通過(guò)捐款捐物、參與志愿活動(dòng)及愛(ài)心獻(xiàn)血等舉措支持疫情防控和災(zāi)后重建工作，與疫區(qū)及災(zāi)區(qū)人民共擔(dān)風(fēng)雨、共克時(shí)艱。

　　數(shù)據(jù)顯示，2021年，華夏銀行開(kāi)展志愿活動(dòng)2355次，參與員工數(shù)量14789人次，志愿活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)20890小時(shí)。

　　抗疫救災(zāi)之外，華夏銀行積極關(guān)注社會(huì)需要，在特殊教育、敬老愛(ài)老、慈善捐助等領(lǐng)域積極開(kāi)展多種形式的公益活動(dòng)，用責(zé)任和愛(ài)心回饋社會(huì),助力提高人民生活福祉。

　　值得一提的是，華夏銀行連續(xù)7年開(kāi)展“環(huán)衛(wèi)子女成長(zhǎng)計(jì)劃”。2021年的主題定為——“與我們同行 感受零度綠色可持續(xù)之美”，環(huán)衛(wèi)子女成長(zhǎng)計(jì)劃通過(guò)帶領(lǐng)孩子們探訪綠色能源世界、聆聽(tīng)專家講授冰雪運(yùn)動(dòng)精神、學(xué)習(xí)花樣滑冰課程等豐富多彩的活動(dòng)，幫助孩子們探索世界、開(kāi)拓視野，領(lǐng)悟可持續(xù)發(fā)展的意義。截至 2021年末,“環(huán)衛(wèi)子女成長(zhǎng)計(jì)劃”已累計(jì)捐贈(zèng) 900萬(wàn)元。

　　同時(shí)，華夏銀行積極開(kāi)展公益文化活動(dòng)，如獨(dú)家冠名北京衛(wèi)視大型文化音樂(lè)競(jìng)演真人秀節(jié)目《最美中軸線》,傾力支持北京中軸線申遺工作,推動(dòng)首都文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展,助力中華文脈永續(xù)流傳。

　　2022年，是黨的二十大召開(kāi)之年，是“十四五”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵之年，同時(shí)也是華夏銀行成立三十周年。“國(guó)之稱富者,在乎豐民?！蔽磥?lái)，華夏銀行繼續(xù)秉持“可持續(xù) 更美好”品牌理念，緊抓戰(zhàn)略機(jī)遇，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，助力鄉(xiāng)村振興，深耕綠色金融，推進(jìn)共同富裕，積極履行社會(huì)責(zé)任，攜手各方走好可持續(xù)發(fā)展之路，共建更加美好的未來(lái)。