3月12日下午，中信銀行呼和浩特分行舉辦以“電信詐騙套路多 反詐專家來解說 共促消費(fèi)公平
共享數(shù)字金融”為主題的線上直播活動(dòng)，以新形式開展“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳。
該行邀請(qǐng)內(nèi)蒙古公安廳刑偵支隊(duì)反詐中心的兩位警官對(duì)目前常見的詐騙形式及手法等反詐知識(shí)進(jìn)行線上講解，通過對(duì)真實(shí)案例的分析，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)電信詐騙的防范意識(shí)，防范于未然。同時(shí)，直播還邀請(qǐng)中信銀行海東路支行工作人員講述攔截詐騙并幫助老年客戶避免損失的真實(shí)案例，向消費(fèi)者傳遞日常不要輕信陌生人推薦高息理財(cái)產(chǎn)品的資訊，保護(hù)好個(gè)人信息，避免上當(dāng)受騙。直播主持人通過與在線觀眾互動(dòng)的形式，通過播放短視頻生動(dòng)地講解了消費(fèi)者享有的八項(xiàng)權(quán)利，并用在線問答的方式與參與的消費(fèi)者互動(dòng)，加深了消費(fèi)者對(duì)八項(xiàng)權(quán)利的了解。直播最后，主持人對(duì)中信銀行呼和浩特分行老年版“幸福+”手機(jī)銀行操作及使用功能進(jìn)行現(xiàn)場講解及演示，幫助老年客戶玩轉(zhuǎn)手機(jī)銀行，促進(jìn)老年客戶體驗(yàn)數(shù)字金融。
本次活動(dòng)參與人次近千人，直播中，主持人在每個(gè)環(huán)節(jié)后穿插形式多樣的在線互動(dòng)，線上氣氛熱烈、好評(píng)連連。中信銀行呼和浩特分行活動(dòng)組織者表示，該行將不斷開發(fā)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳形式，持續(xù)強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)的宣教，加強(qiáng)履行社會(huì)責(zé)任，為向消費(fèi)者提供全方位、有溫度的金融服務(wù)而不斷努力。（戴晶）
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