休閑食品品牌三只松鼠近日宣布構(gòu)建中度分銷渠道,進入線下的主流商超渠道,代表這一初代“淘品牌”計劃著重發(fā)力線下市場。另一休閑食品品牌良品鋪子今年新成立流通渠道事業(yè)部,負責流通渠道與大型零售KA、便利店、社區(qū)商超及新零售等伙伴合作,推動線下渠道全覆蓋。被百事收購的百草味也借助百事的分銷渠道進入各大商超。
在線上流量獲取難度變大,業(yè)績提升急需動力的前提下,休閑食品品牌不再拘泥于線上與自建渠道,寄希望于分銷渠道成為突破業(yè)績增長困境的一大手段。但線下分銷與線上經(jīng)營有所不同,需要真金白銀地投入,經(jīng)銷商的把控也需要做到位,這些“分銷新人”在進行調(diào)整、磨合的同時,能讓線下的消費者買賬嗎?
休閑食品頭部品牌入駐商超
以往在電商網(wǎng)站中常見的三只松鼠等頭部品牌休閑食品,在線下商超等傳統(tǒng)渠道越發(fā)常見。10月22日,新京報記者在北京物美超市樊羊路店發(fā)現(xiàn),該超市已經(jīng)有百草味、三只松鼠的產(chǎn)品,其中百草味產(chǎn)品約有10款,三只松鼠產(chǎn)品約18款。而且這些產(chǎn)品的外觀設(shè)計與品牌自營渠道的產(chǎn)品有所區(qū)分,如百草味產(chǎn)品包裝的左上角有“甄選系列”字樣,三只松鼠產(chǎn)品包裝上更突出“松鼠”的形象。
在永輝超市豐科萬達店,新京報記者看到,該超市也已上架百草味的產(chǎn)品,且該門店對休閑食品是根據(jù)產(chǎn)品品類擺放,而物美超市則趨向于品牌集中擺放。此外,在外賣平臺搜索附近超市發(fā)現(xiàn),盒馬、永旺、京東便利店等渠道,三只松鼠、百草味、良品鋪子產(chǎn)品均已上架。
實際上,發(fā)力線下分銷渠道已成為休閑食品品牌的新戰(zhàn)略選擇。10月16日,三只松鼠在其分銷戰(zhàn)略星品發(fā)布會上宣布發(fā)力線下分銷計劃。三只松鼠分銷事業(yè)部總經(jīng)理吳峰透露,2021年三只松鼠分銷業(yè)務(wù)收入預(yù)估在18億元左右,計劃2023年分銷業(yè)務(wù)整體實現(xiàn)50億元的年度銷售目標。在分銷模式下,三只松鼠對電商、投食店、聯(lián)盟小店進行重新定位:分銷將成為銷售主力,電商成為打造品牌的一部分,投食店成為線下體驗店,聯(lián)盟小店作為線下銷售的輔助。在最近舉行的第105屆糖酒會上,三只松鼠也投入展臺,為分銷事業(yè)招商。
除了三只松鼠之外,良品鋪子、百草味、來伊份等品牌也開始加緊布局。據(jù)了解,良品鋪子已入駐零售通、京喜通兩大新零售平臺,并與沃爾瑪、盒馬鮮生、永輝超市達成戰(zhàn)略合作,流通渠道基于現(xiàn)有品類產(chǎn)品基礎(chǔ)開發(fā),與其他渠道形成差異互補。百草味也已經(jīng)悄然進入各大商超。
新京報記者了解到,來伊份今年也在特渠銷售上招兵買馬,希望大力發(fā)展通路和特別渠道。在本屆糖酒會上,來伊份也進行了招商,相關(guān)產(chǎn)品已經(jīng)進入部分商超。
營銷專家路勝貞對新京報記者表示,線上模式的黃金時期主要是在2010年-2015年之間,這個時期得益于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的紅利,電商模式成為休閑食品市場擴張的主要推動力量。但2016年起,電商紅利開始緊縮,線上模式的局限出現(xiàn),電商渠道的品牌曝光效果達到峰值,低渠道低成本、資金回籠快的輕資產(chǎn)模式發(fā)展到臨界點。在銷售、業(yè)績增長乏力的背景下,走融合渠道模式成了休閑食品的新方向。
線下渠道空間巨大
雖然網(wǎng)絡(luò)平臺的發(fā)展讓消費者購物更加方便,發(fā)家于線上的消費品牌快速成長,但休閑食品消費的主導地位仍然被線下渠道占據(jù)。
根據(jù)咨詢機構(gòu)弗若斯特沙利文數(shù)據(jù)及測算,休閑零食線上銷售規(guī)模占比從2013年的3%提升至2020年的18%,逐年提升。但因線下銷售渠道更符合傳統(tǒng)消費習慣,2020年休閑食品線下渠道銷售規(guī)模超過1.06萬億元,占比82%。
就線下渠道而言,休閑食品品牌一部分重點在于線下門店等自建渠道。如良品鋪子,截至2021年9月30日,線下門店數(shù)已經(jīng)達到2770家,來伊份計劃門店數(shù)2023年破萬。百草味方面對新京報記者表示,在加盟店方面,杭州、溫州、湖州等13城店鋪已落地,已簽約20個客戶、40家店鋪,直營店也已經(jīng)開出約10家。對休閑食品企業(yè)來講,自建渠道更容易把控,門店也能夠為品牌帶來營銷作用。
在線下門店之外,零售通、新通路等新渠道也得到重視。2018年,三只松鼠就開啟分銷渠道,當時主要入駐阿里零售通和京東新通路平臺,覆蓋終端門店數(shù)超40萬家。2019年-2020年,三只松鼠新渠道業(yè)務(wù)啟動,建立平臺分銷及批發(fā)直供業(yè)務(wù)兩大渠道,覆蓋終端門店超54萬家。2021年,三只松鼠進行中度分銷體系的構(gòu)建,增設(shè)銷管部、企劃部本部職能,啟動五大戰(zhàn)區(qū),搭建21個省區(qū)團隊。
2020年百草味被百事收購后,百事方面就表示,將適當賦能百草味,提供各方面的資源支持,提升公司規(guī)模、效率以及國際性等方面的優(yōu)勢。當時這也被業(yè)內(nèi)認為百草味會借助百事的分銷渠道進入各個系統(tǒng)銷售。百草味在商超渠道的上架,“雙百”渠道的聯(lián)合可見一斑。
三只松鼠創(chuàng)始人章燎原表示,“線下渠道仍然是主流渠道,三只松鼠在線上擁有了20%的份額,處于相對領(lǐng)先地位,但我們在線下所占份額僅有2%。這個訊號對于我們所有的經(jīng)銷商伙伴來說,都是一個絕佳的機會。因為線下的主力戰(zhàn)場就在我們上百萬的線下終端,在未來1-2年內(nèi),一旦分銷發(fā)力,這部分空白會被迅速填補。”
尋找合適分銷模式
在路勝貞看來,線下的分銷對產(chǎn)品矩陣的設(shè)計要求更高,尤其是品牌專柜的形式和專賣的形式,要求產(chǎn)品結(jié)構(gòu)豐富,品類搭配分配均衡,這會大大增加品牌商的生產(chǎn)供應(yīng)成本。幾者相加,對堅果類休閑食品來講,面臨的壓力空間會加大,導致一些品牌在競爭中逐漸失去優(yōu)勢。
為了發(fā)力線下分銷,三只松鼠此前招聘曾在洽洽、五谷道場等企業(yè)任職的吳峰擔任分銷事業(yè)部總經(jīng)理,還在100天內(nèi)招募230多名經(jīng)銷商入局,為線下渠道定制了20多個產(chǎn)品。
同時,三只松鼠方面確立以品牌驅(qū)動、品類擴容、效率提升為核心,以渠道低成本、高效率、規(guī)?;采w為特征,以品牌授權(quán)代理商發(fā)展、渠道戰(zhàn)略合作培育為載體,從基于品牌紅利的批發(fā)業(yè)務(wù)全面升級至品牌授權(quán)代理模式的“中度分銷”業(yè)務(wù)模式。
與三只松鼠不同,良品鋪子確立的是禮品分銷的路徑。良品鋪子已經(jīng)建立省級禮品分銷代理、企超、大客戶、特渠、高鐵航空、禮品平臺、萬達影城7個渠道業(yè)務(wù)。截至9月底,良品鋪子已舉辦219場招商拓展活動,在省級禮品分銷代理方面累計招募上百家意向省級代理商。
值得注意的是,“進場費”這個傳統(tǒng)品牌必不可少的商超渠道費用,在休閑食品品牌這里“失靈”。根據(jù)三只松鼠方面介紹,三只松鼠已經(jīng)進入多家主流賣場,并且沒有進場費;對分銷商體系經(jīng)銷商也不投入進場費等銷售費用。來伊份方面也對新京報記者表示,來伊份從來不提供進場費。
然而,線下分銷并非一日之功。路勝貞認為,做線下分銷,首先帶來的是渠道的重資產(chǎn)壓力,雖然借助總經(jīng)銷、分經(jīng)銷能夠減輕渠道建設(shè)壓力,但是分銷渠道會分去品牌商的利潤空間,導致要么產(chǎn)品提高終端價格,要么減少盈利能力。這對習慣獨立掌握線上渠道獨享利潤的品牌商來講,難以割舍、難以放權(quán)并高效率執(zhí)行促銷政策,或許會帶來較大的操作困難。
一位熟悉經(jīng)銷渠道的人士對新京報記者表示,現(xiàn)在的經(jīng)銷商分兩類,一類是60后、70后,這類經(jīng)銷商掌握著各種大品牌的資源,不看重品牌,更多是想了解利潤多少。另一類是80后經(jīng)銷商,資源不多,因此更看重品牌的優(yōu)越性,愿意與品牌一同成長。因此,對新品牌來講,80后的經(jīng)銷商可能更適合。
路勝貞也認為,分銷商并不忠誠于某品牌,而更多看中利潤空間和品牌支持,會導致品牌商為獲取線下資源激烈競爭,這種競爭是全方位的,會讓休閑食品品牌面臨復雜考驗。
資深消費品行業(yè)投資人吳曉鵬對新京報記者表示,從線上渠道走到線下分銷,不是三只松鼠的主動選擇而是業(yè)績壓力的被動措施,道阻且長。線上走到線下,不只需要品牌力,還需要渠道力;不只需要傳播力,還需要戰(zhàn)斗力;不只要創(chuàng)造流量,還要構(gòu)建人情。三只松鼠未來發(fā)力線下,需要新的人才和組織能力,包括供應(yīng)體系、價盤維護、信息系統(tǒng)、考核標準等在內(nèi)的公司管理能力都需要重建,各級分銷商都是獨立的市場主體,是新的商業(yè)合作和磨合過程。(王子揚)
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