為進一步普及金融知識,提升廣大群眾尤其是老年人的消費者權益保護意識及金融風險防范意識,建行興安分行由辦公室、營業(yè)室、機構業(yè)務部員工組成金融宣講小組通過宣講和分發(fā)宣傳折頁方式向老年群體普及金融知識。
宣講人員結合老年群眾的問題,為其講解了防范電信網(wǎng)絡詐騙、拒絕非法集資、拒絕出售出借銀行賬戶等相關金融知識,提示老年群眾一定要提高警惕,遇事要多與子女家人商議,不要盲目輕信他人的“小道消息”“致富妙招”。
宣講人員還通過建行手機銀行向老年客戶普及金融知識,告知老年客戶我行手機銀行“簡愛版”如何切換,并現(xiàn)場演示操作界面,客戶覺得功能很貼心,紛紛表示贊許!
此次活動得到了廣大老年客戶的一致好評,不僅提高了老年客戶的風險防范意識,增強了老年人維護合法權益的自覺性,同時也高度體現(xiàn)了我行關愛老年人的社會服務理念。
在金融知識宣傳教育工作方面,興安分行結合老年客戶高頻業(yè)務發(fā)生情況、關注問題和群體特點,梳理多項基礎金融知識,并制作“大字版”線上線下宣傳材料,讓老年客戶能夠更容易地學懂、記住金融知識。
建行興安分行將積極承擔社會責任,持續(xù)開展各系列金融消費者權益保護宣傳工作,持續(xù)做好適老、助老各項工作,為切實提升老年人金融服務獲得感而不懈努力,同時也為提高老年人的金融素養(yǎng)和風險防范能力、構建健康穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻力量?。ǘ℃忽?/p>
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