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助力智慧創(chuàng)城 共建文明家園
2021年09月14日 14:36 來源:北疆新聞網(wǎng)© 原創(chuàng)稿 關(guān)燈

  隨著新金融行動的不斷深入,中國建設(shè)銀行圍繞服務社會、惠及民生,積極承擔社會責任,推進完善社會治理,集中出臺了一批有利于紓解社會痛點難點的金融解決方案,創(chuàng)新推出了一批為民惠民便民利民的金融服務舉措,用新金融力量助推打造智慧城市,共同創(chuàng)建文明家園。

  銀政攜手 讓政務更高效

  呼和浩特市住建局物業(yè)服務中心承擔著我市住宅專項維修基金的歸集、核算、使用等服務工作。住宅專項維修基金傳統(tǒng)繳存方式為柜臺繳存,長期以來存在繳款流程復雜、業(yè)主長時間排隊等候的痛點。建設(shè)銀行經(jīng)過積極對接、功能搭建、系統(tǒng)優(yōu)化、測試完善,成功上線“政融支付”平臺,支持繳款人通過微信、支付寶、銀聯(lián)等任一渠道進行繳費,為市民提供了更加快捷高效的繳費方式。

  科技賦能 讓出行更智慧

  地鐵“刷臉乘車”是建設(shè)銀行金融科技戰(zhàn)略落地的又一項便民服務措施。開通刷臉乘車功能的乘客搭乘地鐵時只需面對閘機上方刷臉設(shè)備核驗人臉,即可輕松過閘乘車。目前,呼和浩特地鐵1、2號線已全線開通“刷臉乘車”應用,極大縮減了進站過閘時間,全面提升了乘客搭乘地鐵的科技體驗感、通行速度感和乘車幸福感。

  搭建平臺 讓醫(yī)療更便捷

  近日,建設(shè)銀行呼和浩特分行成功為內(nèi)蒙古朝聚眼科醫(yī)院、惠怡醫(yī)院開通了“建融智醫(yī)”線上全流程就醫(yī)服務,提供線上掛號、門診繳費、檢查結(jié)果查詢、住院清單查詢、住院預繳金充值等10多項應用功能,有效解決了線下排隊就醫(yī)難題。為市民提供了更加便利的就醫(yī)服務,同時提升了醫(yī)院的智能化管理水平。

  敬老助老 讓服務更暖心

  日前,某單位大批退休職工到建設(shè)銀行呼和浩特回民區(qū)支行激活社??ń鹑谫~戶功能,工作人員耐心細致地為每位客戶辦理,同時免費為客戶復印好兩份身份證和社保卡,貼上開戶行信息,以便后續(xù)使用。對行動不便的老人,網(wǎng)點安排專人上門服務,獲得了好評。

  建設(shè)銀行推動營業(yè)網(wǎng)點完善助老服務設(shè)施,打造老年特色服務示范網(wǎng)點,依托“勞動者港灣”設(shè)立“老年特色服務圖書角”,不斷強化尊老、愛老、敬老、助老的服務理念,做到老年客戶到店有人問、業(yè)務辦理有人幫、業(yè)務辦結(jié)有人送,為老年客戶提供全方位的安心、暖心金融服務。

  助力創(chuàng)城 讓城市更文明

  文明城市創(chuàng)建工作開展以來,建設(shè)銀行呼和浩特分行從大處著眼,小處著手,優(yōu)化營業(yè)環(huán)境、提升服務品質(zhì),積極塑造文明金融機構(gòu),扎實提升金融服務軟實力,用實際行動為“創(chuàng)城”工作貢獻力量。同時,通過在營業(yè)網(wǎng)點張貼宣傳海報、布放宣傳折頁、志愿者講解指導等形式加強居民金融知識普及、提升防范金融詐騙能力,呼吁廣大市民自覺遵守文明公約,提高文明意識,共建文明家園。(中國建設(shè)銀行呼和浩特分行 李超凡)

編輯:周逸
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