近日，內(nèi)蒙古區(qū)分行通過(guò)模擬鼠標(biāo)點(diǎn)擊、鍵盤(pán)輸入等計(jì)算機(jī)人工操作，對(duì)業(yè)務(wù)流程中重復(fù)性、規(guī)范性、跨系統(tǒng)操作進(jìn)行自動(dòng)處理，首次投產(chǎn)上線“網(wǎng)點(diǎn)日結(jié)狀態(tài)自動(dòng)檢查” RPA機(jī)器人項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)運(yùn)行新突破。
項(xiàng)目應(yīng)用前，每日后臺(tái)需專(zhuān)門(mén)安排2-3人完成此項(xiàng)工作，平均耗時(shí)30分鐘以上。為解決該痛點(diǎn)問(wèn)題，分行積極梳理操作流程，結(jié)合總行流程自動(dòng)化技術(shù)，創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，嚴(yán)格遵循合規(guī)要求，通過(guò)總分行聯(lián)動(dòng)，提出RPA研發(fā)需求。“網(wǎng)點(diǎn)日結(jié)狀態(tài)自動(dòng)檢查” RPA機(jī)器人的投產(chǎn)上線，實(shí)現(xiàn)對(duì)未日結(jié)機(jī)構(gòu)查詢(xún)并以短信及郵件形式通知相關(guān)責(zé)任人的自動(dòng)化處理模式，將人工勞動(dòng)減少至零。
該項(xiàng)目的成功上線，每月可節(jié)約近23個(gè)工時(shí)，節(jié)省人力資源，在提高工作效率的同時(shí)，顯著提升了系統(tǒng)運(yùn)維智能化水平。（張雅然 張廣原）
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