2020年是“快遞下鄉(xiāng)”工程實(shí)施的第七年,“村村通快遞”進(jìn)入“啃硬骨頭”階段。最新的政府工作報(bào)告提出,要“健全城鄉(xiāng)流通體系,加快電商、快遞進(jìn)農(nóng)村,擴(kuò)大縣鄉(xiāng)消費(fèi)”和“推動(dòng)快遞包裝綠色轉(zhuǎn)型”。這是自2014年國家郵政局啟動(dòng)“快遞下鄉(xiāng)”以來,“快遞”連續(xù)8年被納入政府工作報(bào)告,也是自去年以來,政府工作報(bào)告第二次強(qiáng)調(diào)“快遞進(jìn)農(nóng)村”。
作為全國快遞行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)之一,順豐深入領(lǐng)會(huì)政策精神,在國家郵政局和各地郵政管理部的指導(dǎo)下,不斷擴(kuò)大農(nóng)村快遞網(wǎng)絡(luò)建設(shè),持續(xù)提供好產(chǎn)品、好服務(wù),優(yōu)化運(yùn)營模式,創(chuàng)新科技賦能,傾力打造農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)解決方案,走出了一條日趨“順暢”的進(jìn)村之路,推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)升級(jí)發(fā)展,讓農(nóng)民的生活越來越“甜”。
農(nóng)村快遞網(wǎng)絡(luò)多又密,創(chuàng)新模式實(shí)現(xiàn)“村村通快遞”
“三農(nóng)問題”關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定、國家富強(qiáng)、民族復(fù)興,一直以來都是我國政府工作的重中之重。而物流行業(yè)對(duì)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義,快遞網(wǎng)點(diǎn)缺失、物流基礎(chǔ)設(shè)施滯后正是農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民生活改善的一大制約因素。為此,國家郵政局于2014年啟動(dòng)“快遞下鄉(xiāng)”工程,并于2020年出臺(tái)《快遞進(jìn)村三年行動(dòng)方案(2020-2022)》,將農(nóng)村物流體系建設(shè)納入戰(zhàn)略部署重點(diǎn)。
順豐積極響應(yīng)國家政策,密切配合相關(guān)產(chǎn)業(yè)布局,近年來大力推進(jìn)快遞下鄉(xiāng),助力農(nóng)村發(fā)展?!凹目爝f,找順豐小哥”,順豐以多、密的自營網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)理念,持續(xù)拓展服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋,在全國眾多村落設(shè)立直投快遞點(diǎn)。
我國國土遼闊,農(nóng)村地形復(fù)雜,人員分散,快遞配送時(shí)間長、成本高。順豐網(wǎng)點(diǎn)采取自營模式,擁有對(duì)終端強(qiáng)大的控制力,可以對(duì)快遞物流的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行及時(shí)的調(diào)節(jié),有效提高配送效率,特別是疫情時(shí)期,自主、靈活的自營網(wǎng)點(diǎn)能夠更好地減少防疫管控帶來的沖擊。
基于龐大的自營網(wǎng)絡(luò),順豐還積極探索創(chuàng)新發(fā)展模式,通過與順豐商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、合作代理點(diǎn)、物業(yè)管理及智能快遞柜的合作實(shí)現(xiàn)最后一公里的覆蓋。在順豐的鼓勵(lì)下,不少快遞小哥回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),通過“共配模式”搭建農(nóng)村市場(chǎng)配送服務(wù)平臺(tái),進(jìn)一步提升農(nóng)村服務(wù)能力。
對(duì)于有利于加快快遞下鄉(xiāng)的事項(xiàng),順豐始終秉持開放態(tài)度。順豐創(chuàng)新地在山東、浙江、河北、山西、陜西、江西、河南、四川等省與當(dāng)?shù)仄\(yùn)或交運(yùn)集團(tuán)開展了業(yè)務(wù)合作和戰(zhàn)略合作,依托已開通的城際、跨省城際公交搭載快遞,優(yōu)化寄遞路由,減少重復(fù)交錯(cuò)運(yùn)輸和快遞車輛空載,降本增效。例如在四川,四川成南運(yùn)業(yè)與順豐速運(yùn)、吉祥年集團(tuán)開展的新城際物流合作班車,正式啟動(dòng)“客運(yùn)+物流”創(chuàng)新模式,“順豐包裹,城際直達(dá)”,利用客運(yùn)班車腹倉帶貨能力,解決小件貨物城際運(yùn)輸問題,利用順豐速運(yùn)前端集貨和后端派發(fā)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),解決小件貨物前后一公里的收派件問題,通過建立安檢互信機(jī)制解決小件運(yùn)輸三個(gè)“100%”的問題。“客運(yùn)+物流”的創(chuàng)新模式不僅實(shí)現(xiàn)了資源共享、企業(yè)共贏,還極大提高了包裹寄運(yùn)的安全性。
七年以來,順豐通過自營配送、共同配送、郵快合作、交快合作、快商合作等模式將服務(wù)延伸至村,鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率提升至87.8%,基本實(shí)現(xiàn)了“村村通快遞”的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力,開創(chuàng)了農(nóng)村物流發(fā)展的新局面。
農(nóng)業(yè)定制化解決新方案,供應(yīng)鏈生態(tài)賦能助力鄉(xiāng)村振興
2021年,“三農(nóng)”工作重心將歷史性地從集中力量脫貧攻堅(jiān)轉(zhuǎn)移到全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興上來。對(duì)此,最新的中央“一號(hào)文件”對(duì)農(nóng)村物流體系建設(shè)提出了新的要求,提出要加快完善縣鄉(xiāng)村三級(jí)農(nóng)村物流體系,改造提升農(nóng)村寄遞物流基礎(chǔ)設(shè)施,深入推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村和農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城,推動(dòng)城鄉(xiāng)生產(chǎn)與消費(fèi)有效對(duì)接。
對(duì)于如何完善農(nóng)村物流體系,推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展,順豐已摸索出一套行之有效的特色方案。順豐成立了地方特色經(jīng)濟(jì)部門,助力農(nóng)產(chǎn)品上下行,依托自身網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢(shì)、先進(jìn)包裝技術(shù)及快速配送能力,幫助農(nóng)戶把田間地頭的農(nóng)產(chǎn)品, 帶出大山,送到千家萬戶的餐桌。同時(shí)順豐持續(xù)聚焦在產(chǎn)業(yè)鏈B2C的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步擴(kuò)大到B2B服務(wù)市場(chǎng),并通過物流模式創(chuàng)新、降本增效、緊貼市場(chǎng)定價(jià)提升各種業(yè)務(wù)場(chǎng)景下的市場(chǎng)競爭力,滿足不同客戶的差異化需求。據(jù)統(tǒng)計(jì),針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品上下行的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國335個(gè)地級(jí)市,2834個(gè)縣區(qū)級(jí)城市,共計(jì)服務(wù)4000余個(gè)生鮮品種。
除了提供高效物流配送,多年來順豐聯(lián)合政府、產(chǎn)地協(xié)會(huì)等物流或產(chǎn)銷對(duì)接為主題舉辦活動(dòng),成功打造煙臺(tái)櫻桃、嶺南荔枝、仙居楊梅、陽山水蜜桃、云南鮮花、甘孜松茸、內(nèi)蒙古牛羊肉等特色經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目。把好的農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)出去,更把好的農(nóng)產(chǎn)品品牌“運(yùn)”出去。
如上所述,農(nóng)產(chǎn)品的種類、數(shù)量、上市時(shí)間不一,順豐將快遞服務(wù)深度融入農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域,形成覆蓋農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)、運(yùn)、銷等環(huán)節(jié)的供應(yīng)鏈服務(wù)能力,突破農(nóng)產(chǎn)品“種、量、時(shí)、空”難題,為農(nóng)產(chǎn)品開拓了新銷路,農(nóng)村居民收入因此獲得大幅增長。另一方面,快遞進(jìn)村也讓消費(fèi)品下鄉(xiāng)有了落腳點(diǎn),進(jìn)一步釋放農(nóng)村的消費(fèi)力,為農(nóng)村地區(qū)產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)轉(zhuǎn)型都注入了新動(dòng)能,既推動(dòng)了鄉(xiāng)村振興,又助力了以擴(kuò)大內(nèi)需為核心的“雙循環(huán)”格局的發(fā)展。
探索“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)村物流”,提升農(nóng)村快遞貨運(yùn)服務(wù)水平
站在全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興的歷史新起點(diǎn),順豐認(rèn)識(shí)到需進(jìn)一步深化鄉(xiāng)村快遞物流網(wǎng)的建設(shè)。目前,農(nóng)村快遞業(yè)務(wù)仍存在著短板:標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展進(jìn)程緩慢、快遞企業(yè)之間資源分散,現(xiàn)有快遞服務(wù)無法滿足廣大農(nóng)村地區(qū)寄遞服務(wù)要求的不斷提高;企業(yè)面臨的經(jīng)營成本壓力則不斷攀升。
經(jīng)過長年的專業(yè)發(fā)展,順豐已構(gòu)建起了強(qiáng)大的物流底盤以及IT科技能力,能夠?yàn)榭蛻籼峁┒ㄖ苹木C合物流服務(wù)產(chǎn)品。未來,順豐將以科技賦能產(chǎn)業(yè)升級(jí),全力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)村物流”,提升農(nóng)村郵件快遞貨運(yùn)服務(wù)水平。
具體而言,順豐將在三大方面發(fā)力,提升農(nóng)村快郵貨運(yùn)水平:一是積極與多業(yè)態(tài)合作,參與縣鄉(xiāng)村三級(jí)物流體系建設(shè);二是通過末端農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道建設(shè),帶動(dòng)快遞進(jìn)村物流快遞業(yè)務(wù)發(fā)展;三是加快鄉(xiāng)村服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化發(fā)展,助力實(shí)現(xiàn)國家“到2022年底符合條件的建制村基本實(shí)現(xiàn)‘村村通快遞’”的要求。(錢立興)
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