隨著數(shù)字化技術(shù)的不斷迭代,客戶對(duì)于銀行業(yè)線上服務(wù)的需求也不斷更新。近日,一位客戶來到中信銀行呼和浩特分行提出開立投標(biāo)保函的申請(qǐng),結(jié)合客戶業(yè)務(wù)需求及該行優(yōu)勢產(chǎn)品,該行第一時(shí)間為客戶制定了“在線保函”服務(wù)方案,業(yè)務(wù)從接到客戶申請(qǐng)到最終保函開立,僅用時(shí)一天??蛻粼谌〉帽:瘯r(shí)不禁感嘆“以前要用一周時(shí)間辦理的業(yè)務(wù),現(xiàn)在當(dāng)天申請(qǐng)當(dāng)天就可辦結(jié),實(shí)屬高效”。
“在線保函”為中信銀行2020年推出的交易銀行重點(diǎn)產(chǎn)品,業(yè)務(wù)全流程通過線上辦理,真正實(shí)現(xiàn)了自助申請(qǐng)、無紙操作、高效便捷,極大地提高了業(yè)務(wù)辦理效率,為小微企業(yè)融資提供了更便捷的選擇。
近年來,中信銀行呼和浩特分行加大了線上產(chǎn)品的投入開發(fā)力度,不斷優(yōu)化升級(jí)客戶服務(wù)效能。在傳統(tǒng)產(chǎn)品線上化的同時(shí),還整合推出“融資+結(jié)算+理財(cái)”的小微企業(yè)綜合金融服務(wù)產(chǎn)品包,為小微企業(yè)提供一站式、綜合化金融服務(wù),通過完善的交易銀行產(chǎn)品體系、種類豐富的理財(cái)產(chǎn)品,滿足客戶的結(jié)算和理財(cái)業(yè)務(wù)需求,切實(shí)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的綜合金融服務(wù)。
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