電子社??ㄗ屓藗冊谛畔⒒l(fā)展中有更多獲得感、幸福感、安全感,是把以人民為中心的發(fā)展思想貫穿于數(shù)字治理過程的生動體現(xiàn)
個人社保權(quán)益單查詢、養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇申請……在手機上申領(lǐng)電子社??ê?,原本需要到政務(wù)服務(wù)中心窗口排隊辦理的事項,現(xiàn)在輕點手機就能辦成。相關(guān)功能也越來越多,查詢就業(yè)崗位信息、報名參加技能培訓(xùn),甚至生活繳費、購物結(jié)算,都能通過電子社保卡完成。更新至3.0版本的電子社???,已經(jīng)成為我國數(shù)字化民生服務(wù)的基礎(chǔ)性載體。
習近平總書記強調(diào),“要探索以社會保障卡為載體建立居民服務(wù)‘一卡通’”。電子社??ㄊ浅挚ㄈ耸謾C中的社???,與實體社??ㄒ灰粚?yīng)、功能相通。截至2024年9月底,我國電子社??ǖ睦塾嬵I(lǐng)用人數(shù)已達10.34億;電子社??ㄒ验_通102項全國服務(wù)和1000余項各省市屬地服務(wù)。提供更貼心的服務(wù)、覆蓋更多樣的場景、共享更豐富的資源……從第一張到第十億張,社保服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得階段性成果。
“點點手機,服務(wù)主動找上門”,電子社保卡服務(wù)越來越便捷,應(yīng)用范圍越來越廣。比如,在線繳費測算、待遇測算,可以給擬參保人群提供有效的參考信息;參保登記和參保證明線上辦理,解決了老百姓不知道去哪里辦理、需要異地辦理的問題??梢哉f,電子社??ㄗ屓藗冊谛畔⒒l(fā)展中有更多獲得感、幸福感、安全感,是把以人民為中心的發(fā)展思想貫穿于數(shù)字治理過程的生動體現(xiàn)。
電子社保卡便利群眾的背后,是國家治理現(xiàn)代化水平的不斷提升。“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿”,數(shù)據(jù)暢快流動的過程,也是治理流程重塑、服務(wù)效率提升的過程??v向來看,進一步完善全國社??ǚ?wù)平臺和“一卡通”服務(wù)專區(qū),并與省級“一卡通”平臺聯(lián)動建設(shè),可形成上下貫通的全國“一卡通”架構(gòu)體系;橫向來看,開放“一卡通”平臺基礎(chǔ)能力,推進跨平臺共享服務(wù)資源,依托全國一體化政務(wù)大數(shù)據(jù)體系,可為相關(guān)部門提供數(shù)據(jù)共享和比對服務(wù)。不僅不用跑當?shù)氐霓k事服務(wù)大廳,還可以跨地區(qū)辦理;不僅能辦理社保業(yè)務(wù),還能與其他公共服務(wù)實現(xiàn)聯(lián)動,透過電子社保卡這個小切口,可以看到治理體系的優(yōu)化、治理能力的增強。
電子社??ǖ某晒ν茝V,是數(shù)字中國建設(shè)成就的一個縮影。電子社??ㄖ阅茉?年多時間里快速健康發(fā)展,得益于強大的新型信息基礎(chǔ)設(shè)施的支撐。截至2023年底,全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺使用總量超過888億人次。電子政務(wù)體系已經(jīng)實現(xiàn)了在線申請和辦理、政府信息公開、在線討論與建議、內(nèi)部管理數(shù)字化、醫(yī)保和社保電子結(jié)算、電子身份認證等功能,足以支撐政務(wù)服務(wù)由“能辦”“好辦”向“高效辦成”轉(zhuǎn)變。
技術(shù)在不斷進步,為民服務(wù)的價值取向一以貫之。以人民為中心進一步全面深化改革,以電子政務(wù)更好服務(wù)民生,還將為人們帶來更多實實在在的便利。(沈森宏)
《 人民日報 》( 2024年12月23日 05 版)
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