9月4日,記者從江西省“高效辦成一件事”改革新聞發(fā)布會上了解到,截至9月1日,江西省“高效辦成一件事”累計辦件量105萬,企業(yè)群眾辦事便利度和獲得感得到全面提升。
據(jù)江西省政府副秘書長、省政務服務辦主任李光東介紹,近年來,江西持續(xù)深化政務服務改革,推出“只進一扇門”“最多跑一次”“不見面審批”等一系列改革舉措,在減環(huán)節(jié)、減時限、減材料、減跑動等方面取得積極成效。
李光東表示,但從整體來看,標準不統(tǒng)一、業(yè)務不協(xié)同、系統(tǒng)不互通、數(shù)據(jù)不共享等問題仍不同程度存在,企業(yè)群眾辦事仍有諸多難點堵點痛點,亟需以“高效辦成一件事”為牽引,倒逼條塊、部門之間加強協(xié)同,破解關(guān)鍵掣肘和體制機制障礙,實現(xiàn)辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡化、辦事成本最小化,為企業(yè)群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務服務體驗。
據(jù)介紹,江西省政府辦公廳(省政務服務辦)負責統(tǒng)籌推進全省“高效辦成一件事”工作,成立工作專班,開展集中辦公,實行臺賬管理,按月調(diào)度重點任務落實情況。截至目前,25個“一件事”已經(jīng)全部上線運行,其中國家部署的13個“一件事”已于今年6月底上線運行。
據(jù)了解,通過流程再造、部門高效協(xié)同、系統(tǒng)對接和數(shù)據(jù)共享等,江西實現(xiàn)了“一件事”全省統(tǒng)一辦理標準和模式,讓企業(yè)群眾辦事由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”轉(zhuǎn)變。
25個“一件事”涉及30個單位151套系統(tǒng)全部打通,有效保證“一件事”協(xié)同高效辦理。平均辦理時間從35個工作日壓減為9個工作日,平均辦理環(huán)節(jié)從11個壓減為2個,平均提交材料從16份壓減為6份,平均跑動次數(shù)從6次壓減零跑動(已實現(xiàn)全程網(wǎng)辦),綜合平均壓減率超77%。
此外,江西充分發(fā)揮數(shù)字賦能作用,利用大數(shù)據(jù)、AI人工智能等信息技術(shù),提高數(shù)據(jù)采集、分析和處理能力,對“一件事”涉及的多個政務服務事項的申請材料和表單,通過歸并去重、數(shù)據(jù)共享等方式進行精簡、優(yōu)化,在用戶授權(quán)后實現(xiàn)表單的“智能填報”、材料的“自動調(diào)取”。
在江西省25個“高效辦成一件事”中,涉及企業(yè)的12個,占48%。目前,企業(yè)主體開辦業(yè)務“一日辦結(jié)率”超97%,新開辦企業(yè)首套公章免費全省全覆蓋,全年累計免費刻章超40萬枚,貼補公章刻制費用超2000萬元。(記者 李韻涵)
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