8月15日，江蘇“一企來辦”企業(yè)綜合服務(wù)平臺(tái)正式上線運(yùn)行一周年。記者從省數(shù)據(jù)局獲悉，該平臺(tái)當(dāng)前注冊(cè)用戶量達(dá)777.3萬，意味著全省已有超半數(shù)的企業(yè)成為“一企來辦”平臺(tái)用戶。
運(yùn)行一年來，平臺(tái)累計(jì)訪問量3292萬次，發(fā)布涉企政策與高頻問答信息量24.4萬條，服務(wù)企業(yè)“高效辦成一件事”辦理532.8萬件，處辦企業(yè)訴求71.4萬件，企業(yè)服務(wù)滿意率達(dá)九成以上。
“一企來辦”為何受到廣大企業(yè)青睞？首先是企業(yè)知曉政策信息更便利。“一企來辦”平臺(tái)依托江蘇12345“熱線百科”政務(wù)信息大辭典，匯聚省市縣三級(jí)7184家黨政部門制作的24.4萬條涉企政務(wù)信息和高頻政策問答，精準(zhǔn)滿足企業(yè)政策需求。平臺(tái)還搭建了企業(yè)畫像與政策信息的匹配模型，為相關(guān)企業(yè)精準(zhǔn)匹配、推送“對(duì)路子”的惠企政策。其次是省去企業(yè)“四處跑、多頭找”的麻煩，平臺(tái)開設(shè)涉企“一件事”服務(wù)專區(qū)，集成企業(yè)經(jīng)營發(fā)展所需的辦事服務(wù)，有效提升企業(yè)辦事效率。對(duì)企業(yè)關(guān)于政策咨詢、行政審批、資金扶持等方面的問題，平臺(tái)實(shí)時(shí)通過12345熱線訴求辦理流程，在線解答或派發(fā)至部門單位辦理。（聶偉）
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