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找準群眾關切與實際工作的結合點(金臺隨筆)
2024年05月28日 08:30 來源:人民日報 關燈

“慢工”并不等于“坐等”,而是小步快走、穩(wěn)扎穩(wěn)打,是積極的進取

前段時間,聽基層工作的朋友講起一件關于社區(qū)治理的事。當?shù)赜袀€比較大的社區(qū),居民多、流量大,引來不少流動攤販。小區(qū)一個出入口前,數(shù)百米的路段,一度聚集了60多個攤位。占道經(jīng)營,既堵塞了交通,也破壞了環(huán)境,社區(qū)居民意見不小,但訴求多元。既有改善環(huán)境的需求,又有便利生活的需要,還得堅守安全的底線,怎么辦?

怕麻煩換不來“最優(yōu)解”。社區(qū)征集意見、調(diào)研分析,最終決定改造小區(qū)外一塊荒地,將流動攤販疏導過去,并在不同的時間段進行功能區(qū)分——白天是居民散步健身的休閑公園,晚上則是秩序井然的夜市。一個舉措,不僅盤活了荒廢的空間,也解決了流動攤販整治的問題,還讓居民有了休閑、消費的好去處。

不僅是社區(qū)治理,其他領域的工作,都可能會遇到兩難甚至多難的問題。面對這樣的情況,可以有三種選擇:一種是怕麻煩,聽之任之,視而不見,如此,問題容易越拖越大;一種是“一刀切”,顧其一邊而不顧另一邊,結果可能“按下葫蘆起了瓢”,看似解決問題,實則也是偷懶;還有一種則是堅持系統(tǒng)觀念,統(tǒng)籌兼顧,如此才有可能真正把問題解決。一些工作涉及人群多、利益關系復雜,要想把工作做好、做到群眾心坎上,就需要不怕麻煩,通盤考慮各方面情況和進展,把握平衡、綜合施策,防止畸重畸輕、顧此失彼。

慢工出細活。處理復雜問題,同樣如此。保持耐心,一步一個腳印、一步一個臺階,才有可能解好復雜的“多元方程”。但“慢工”并不等于“坐等”,而是小步快走、穩(wěn)扎穩(wěn)打,是積極的進取。

以治理大氣污染為例,這件事曾被國外一些觀察者認為“不花三五十年是不可能改變的事”。但我國在一天一天的治理中,在一點一滴的改變里,霧霾少了,藍天多了,空氣質(zhì)量在較短時間跨度里實現(xiàn)了可喜的變化。錨定目標、步步為營,既不畏難、也不浮躁,點滴的改變,最終實現(xiàn)的是積小勝為大勝、積跬步至千里??此啤奥?,實則“快”。

解決復雜問題,也需要找準群眾關切與實際工作的結合點。北京朝陽公園,因為野生鳥類眾多,野鴨島北邊的湖畔經(jīng)常聚集大量拍照的人群。然而,湖畔比較濕滑,游人容易滑倒,甚至落水。即便公園在岸邊立起了警示牌,依然擋不住大家的熱情。風險要規(guī)避,人們親近自然的熱情也要照顧。如何兼顧?公園另辟蹊徑,在湖畔建起了親水平臺,既滿足了大家親近自然的需要,也極大降低了落水風險,受到游客歡迎。這里的關鍵,正在于以群眾需求為方向,找到群眾關切與實際工作的結合點。事實上,結合點也是突破口,找準了結合點也就找到了努力方向。

千難萬難,不怕麻煩就不難;千計萬計,步步為營是上計;千頭萬緒,掌握方法就能理出頭緒。拿出應有的勇氣、韌勁和智慧,知難而進、迎難而上,事必有所成,業(yè)必有所進。

《 人民日報 》( 2024年05月28日 13 版)

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編輯:方琳
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