央視網(wǎng)消息:自5月下旬起,上海市全面實(shí)施二三級(jí)醫(yī)院門診號(hào)源優(yōu)先向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開放,只要是簽約家庭醫(yī)生的居民,都可以通過社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心預(yù)約到以往一號(hào)難求的專家號(hào)。
上海的潘女士患有心肌缺血。這段時(shí)間,她常出現(xiàn)胸悶、心慌等癥狀。5月23日上午,潘女士來到閔行區(qū)古美社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,由于此前她在這里簽約了家庭醫(yī)生,且家庭醫(yī)生會(huì)定期進(jìn)行隨訪,對(duì)她的情況比較了解,所以建議她轉(zhuǎn)診到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)一步就診。得益于上海市剛剛實(shí)施的二三級(jí)醫(yī)院門診號(hào)源優(yōu)先向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開放,潘女士的家庭醫(yī)生成功為她預(yù)約到了6月5日的三甲醫(yī)院專家號(hào)。
在上海的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,家庭醫(yī)生如今可以直接通過工作電腦,登錄上海市分級(jí)診療管理系統(tǒng)。目前,已有61家三級(jí)醫(yī)院及129家二級(jí)醫(yī)院入駐,這些醫(yī)院優(yōu)先向市級(jí)分級(jí)診療平臺(tái)開放號(hào)源,包括普通、專病、專家、特需等4種類型,開放號(hào)源總量比例不低于50%,社區(qū)的家庭醫(yī)生可根據(jù)患者病情所需向上轉(zhuǎn)診。
推進(jìn)分級(jí)診療 更多居民到社區(qū)醫(yī)院就診
上海此次大力度推動(dòng)號(hào)源下沉工作,更助于家庭醫(yī)生為居民做好“小病當(dāng)能手、大病當(dāng)參謀”的健康守護(hù)工作。
金鳴是一名家庭醫(yī)生,這幾天她的手機(jī)不時(shí)就會(huì)收到居民線上簽約的提示。按照要求,每位新簽約的居民,家庭醫(yī)生都要進(jìn)行隨訪。通過電話溝通,為他們建立個(gè)人健康檔案,方便健康管理。簽約的居民則可以通過面談或是發(fā)消息、打電話等多種方式與家庭醫(yī)生進(jìn)行更緊密的溝通。
數(shù)據(jù)顯示,盡管2023年上海市常住居民社區(qū)門診量占比提升了3.4個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到38.1%,但是社區(qū)分流的作用仍顯不足。號(hào)源下沉社區(qū),精準(zhǔn)轉(zhuǎn)診、對(duì)接專家能更好地吸引居民社區(qū)就診。自5月18日上海公布號(hào)源下沉消息至5月23日的6天時(shí)間內(nèi),僅古美社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心一家就已新增簽約居民80人。
據(jù)了解,上海自2011年起試點(diǎn)家庭醫(yī)生制度以來,截至2024年4月底,上海全市累計(jì)簽約超過1100萬人,常住居民簽約率超過44%,其中,老年人、兒童、慢性病人、孕產(chǎn)婦等重點(diǎn)人群簽約率超過了84%。
“小手術(shù)+延伸處方” 打造家門口的便利
除了號(hào)源的吸引,增強(qiáng)社區(qū)內(nèi)核實(shí)力也是上海的發(fā)力點(diǎn)。像清創(chuàng)縫合、淺表腫物切除等以往在二三級(jí)醫(yī)院才能處理的問題,目前,上海已有超60%的社區(qū)可以開展。同時(shí),通過優(yōu)化社區(qū)藥品配備供應(yīng),讓延伸處方覆蓋的藥品得以擴(kuò)容,很多以往只能在三級(jí)醫(yī)院才能配到的處方藥,現(xiàn)在只要通過家庭醫(yī)生簽約后的延伸處方就能直接配到了。
5月22日,記者在浦東新區(qū)上鋼社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,見到了正在做膿腫引流手術(shù)的楊先生。因?yàn)殡x家很近,而且不用預(yù)約,他的小手術(shù)只用十來分鐘就順利完成了,相比去三級(jí)醫(yī)院,節(jié)省了很多時(shí)間。
據(jù)了解,包括這些小手術(shù)在內(nèi)的適宜技術(shù),上海2024年還會(huì)根據(jù)居民需求增加10項(xiàng)以上。上海要求這些社區(qū)的外科醫(yī)生不僅要有多年的執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn),和上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修的經(jīng)歷,還要接受多方部門的考核、質(zhì)控。
除了手術(shù),延伸處方也是老百姓關(guān)心的內(nèi)容。具體來說,延伸處方即家庭醫(yī)生延續(xù)開具簽約居民在上級(jí)醫(yī)院就診時(shí)的處方藥品。75歲的羅阿姨介紹,延伸處方讓她省去了3個(gè)多小時(shí)的往返路程,而且在社區(qū)拿藥還能享受醫(yī)保帶來的優(yōu)惠。
截至2023年底,上海全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心平均配備藥品超過600種,增加70多個(gè)品種。延伸處方藥品超過500種,增加約80個(gè)品種,基本可以覆蓋高血壓、糖尿病等多種慢性疾病。
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