農(nóng)歷新年假期前夕,當(dāng)寒潮天氣還在影響中國北方地區(qū)時,地處熱帶的海南島卻溫暖如夏。這是海南全年中天氣最好的時段,碧海藍天,景色宜人。
正逢“史上最長春節(jié)黃金周”,數(shù)百萬游客陸續(xù)涌入海南,在這里樂享椰風(fēng)、海韻、陽光和沙灘。
2月4日,游客在海南省三亞市蜈支洲島旅游區(qū)戲水 新華社記者 趙穎全 攝
然而當(dāng)大家還沉浸在節(jié)日的喜慶氣氛時,陸續(xù)有游客發(fā)現(xiàn),從海南返程的機票價格持續(xù)走高,部分航線甚至出現(xiàn)了“一票難求”的情況。
“去時1000多,回來機票逼近2萬,經(jīng)濟艙一票難求?!备芯W(wǎng)友在社交平臺上支招,建議購買三亞到韓國首爾的航班,因為這條航線上的航班不少會在北京、上海轉(zhuǎn)機,在轉(zhuǎn)機時直接終止旅程,即便是公務(wù)艙,機票價格也僅有4千元左右。
不僅是機票售罄、價格高企,不少在海南自駕游準(zhǔn)備離島的旅客,也遭遇了返程輪渡船票“一票難求”的問題。網(wǎng)絡(luò)上,不少新能源車主反映搶不到出島船票,有人不得已搭上全部年假,將返回時間延后了幾天。
作為國際旅游島,海南是國內(nèi)春節(jié)旅游最熱門的目的地之一。海南省旅游和文化廣電體育廳介紹,2024年春運海南客流大增,整體同比增長在30%以上。
相較于去程時間相對寬松,出行需求的釋放不那么集中,返程窗口總體上更為緊湊,短時間內(nèi)出行需求井噴,難免會出現(xiàn)“出島擠兌”。海南省文旅部門表示,大年初四海南已到達出島客流高峰,預(yù)計客流高峰將持續(xù)至大年初十左右。
2月15日,海南省委書記馮飛前往海口美蘭國際機場和新海港再次調(diào)研春運保暢工作。在調(diào)研中馮飛指出,春運保暢事關(guān)千家萬戶,也是海南自由貿(mào)易港營商環(huán)境的重要體現(xiàn)。機場、車站、港口等重點場所要進一步提升窗口服務(wù)意識和服務(wù)水平,急群眾之所急做好各類暖心服務(wù)。要加強網(wǎng)上網(wǎng)下聯(lián)動,強化春運信息發(fā)布和輿論引導(dǎo),直面問題,及時回應(yīng)群眾關(guān)切,全力以赴營造平安便捷溫馨的出行環(huán)境,千方百計保障旅客平安順利返程。
2月15日,海南省委書記馮飛調(diào)研春運保障工作 海南日報 圖
為緩解運力緊張情形,海南交通和旅游行業(yè)主管部門在節(jié)前已多次協(xié)調(diào)主要航空公司增加運力和改用寬體機。2月16日,中國民航局發(fā)布消息,為保障春運期間旅客順利出行,民航局前期分兩次批復(fù)南航、海航、川航、首都航空春運期間在涉及??诘臒衢T航線安排每日34班加班計劃;迅速恢復(fù)時刻供給,共安排國航、南航和海航三家航司每天平均新增13班次進出三亞,同時安排東航臨時新增每天10班次進出博鰲,進一步滿足旅客春運返程需要。
車輛出島方面,為解決出島返程高峰票源緊張問題,??谑薪M織新海港、秀英港進一步優(yōu)化船舶運能,根據(jù)船舶運力新增的情況,在每天8時至10時、20時至22時兩個時間段動態(tài)增售新海港和秀英港未來二十四小時內(nèi)的出島小車(燃油車和新能源車)船票。目前,“三港”已滿負荷運轉(zhuǎn)。
為何今年春節(jié)海南再現(xiàn)“出島難”?當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)疏運保障措施能否讓旅客盡早順利返程?最窄不過20公里的瓊州海峽又何時不再成為制約海南對外交通的瓶頸?
返程機票從暴漲到回落
三亞是歷年春節(jié)熱門目的地,春節(jié)旺季時機票價格遠高出平日水平。不過,像今年票價暴漲、經(jīng)濟艙全售罄的情況并不常見。
據(jù)新海南客戶端報道,2024年春運海南客流大增,整體同比增長在30%以上。受市場供需關(guān)系影響,客流高峰期機票較為緊張,初七前至國內(nèi)主要目的地城市的機票已基本售罄,剩余的少量機票主要以高艙位機票為主。據(jù)航司反饋,部分航班機票價格在萬元左右,主要是公務(wù)艙。
游客量增長的因素之外,三亞鳳凰機場部分機位正在維修,出于安全飛行角度考慮,也導(dǎo)致了飛機接收能力下降。
據(jù)海拔新聞報道,三亞鳳凰機場國際連廊南側(cè)停機坪擴建項目于2023年6月6日開工建設(shè),受項目不停航施工影響,前期三亞鳳凰機場關(guān)停了B5滑行道、108機位以西的D滑行道、101—108號8個廊橋近機位。1月29日,海南機場股份旗下三亞鳳凰國際機場(以下簡稱“三亞鳳凰機場”)國際連廊南側(cè)停機坪擴建項目D滑行道、B5滑行道區(qū)域順利竣工并恢復(fù)運行。
中國民航局對媒體表示,2月15日,結(jié)合三亞機場階段性完成了8個停機位施工的工作進展,堅持安全第一,緊急組織指導(dǎo)中南地區(qū)管理局評估機場地面和空管保障能力,恢復(fù)時刻供給。
相關(guān)在線旅游平臺人士2月16日向澎湃新聞記者透露,此前幾天海南島離島的航班出票量都很低,且平均支付價格也沒有那么高,說明臨時的購票需求沒有那么多,而且也可以刷到價格正常的經(jīng)濟艙機票。事實上,臨近出發(fā)購票、面臨“機票價格飆升困境”的旅客仍占少數(shù),大部分旅客都是提前規(guī)劃好了行程,將往返機票一同買好。
旅游業(yè)內(nèi)人士分析,若想在省錢的前提下順利返程,可以有幾種解決方案。一是選擇中轉(zhuǎn)乘機或臨近目的地乘坐高鐵。二是錯峰出行,提前返程或者節(jié)后延期返程。其次,各航空公司也建議未提前購票的游客,避免從三亞熱門城市直飛,多數(shù)情況下,從海口、博鰲出發(fā)比直接從三亞出發(fā)更具可行性。
海南省交通運輸廳表示,針對三亞海棠灣有較多游客需乘車前往海口美蘭、三亞鳳凰、瓊海博鰲機場離島返程的情況,已及時指導(dǎo)協(xié)調(diào)海汽運輸集團三亞分公司緊急開通三亞海棠區(qū)游客集散中心至海口美蘭、三亞鳳凰、瓊海博鰲等三個機場的定制客運專線,開放“海汽e行”“海汽客運”售票渠道,迅速投入11輛7-37座大中巴承擔(dān)三亞海棠灣至三個機場的旅客運送工作。另外,還緊急征調(diào)并儲備了573輛旅游客車可應(yīng)急運輸旅客至各客運樞紐,確保旅客有車可乘。
據(jù)多家媒體報道,隨著海南航空、南航、國航等多家航司增加海南離島運力,或使用寬體機緩解海南返程客流緊張的情況,目前海南離島航班票價已有所下降。
霧鎖瓊州海峽:輪渡過海的效率之困
與國內(nèi)其他熱門旅游目的地相比,海南受地理條件的限制更加明顯。
作為中國三大海峽之一的瓊州海峽,是海南通往內(nèi)陸的重要通道,也是海南省的交通咽喉、經(jīng)濟命脈。
2月16日下午,??谑姓侣勣k公室舉辦的2024年瓊州海峽春運工作新聞發(fā)布會(第二場)通報,從1月26日至2月15日春運21天以來,瓊州海峽出島航班2776班、運輸旅客約136.3萬人次、車輛約31.0萬輛次。
但瓊州海峽迄今未有跨海大橋或海底隧道貫通,通行只能依靠航班或輪渡,火車和汽車都需要通過輪渡越過瓊州海峽。這意味著,一旦出現(xiàn)惡劣天氣,輪渡就只能停擺,在碼頭滯留的車輛便會排起長龍。
為應(yīng)對今年春運的大客流海南其實早有行動。據(jù)《海南日報》消息,2024年春運大幕開啟,瓊州海峽水路交通迎來繁忙時段,進出島車流客流大幅增長。2月4日,省委書記馮飛前往??谛潞8壅{(diào)研瓊州海峽春運保暢工作。
馮飛指出,要充分認識春運期間瓊州海峽面臨的水上交通壓力,以高度的責(zé)任感、緊迫感做好瓊州海峽春運保暢工作。要牢固樹立服務(wù)意識,優(yōu)化預(yù)約系統(tǒng),做到精準(zhǔn)配載,提升輪渡運輸效能,想方設(shè)法讓車輛旅客出得去、進得來。
同在2月4日,海南省長劉小明主持召開省政府召開專題會議,研究春運期間瓊州海峽保暢工作。
今年春運以來,瓊州海峽渡海運輸需求大幅增加,疊加大霧天氣影響,導(dǎo)致春節(jié)前兩岸待渡車輛一度出現(xiàn)排長隊擁堵現(xiàn)象,最頂峰曾一度達到待渡車輛14224臺。在交通運輸部等多部門的協(xié)作下,2月8日南北兩岸車輛排長隊、較長時間待渡的現(xiàn)象得以消除,轉(zhuǎn)入班輪化常態(tài)運營。
這并非瓊州海峽首次因為天氣出現(xiàn)過海大面積排隊情況。在2018年春節(jié)期間,罕見大霧讓瓊州海峽持續(xù)封航,疊加春節(jié)黃金周返程高峰,海口三個港口附近一度滯留上萬輛汽車、數(shù)萬名旅客。而這一突發(fā)事件,也暴露出瓊州海峽的通航能力受制于天氣的弊端。
隨著春運出行方式發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化,海南省憑借得天獨厚的旅游資源,吸引了大批自駕游旅客。旺盛的自駕需求對瓊州海峽的客滾運輸服務(wù)能力提出了新的挑戰(zhàn)。而不少新能源車主反映,由于輪渡新能源車票售罄,有的車主已經(jīng)滯留多天。
澎湃新聞記者17日上午查詢官方購票平臺“瓊州海峽輪渡管家”發(fā)現(xiàn),實時數(shù)據(jù)顯示,??谛潞8壑列炻劯鄣男履茉窜囕喍善?,2月17日至2月29日均已售罄。
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為何瓊州海峽對新能源汽車上船過海有所限制?
澎湃新聞記者注意到,“海口日報”微信公眾號專門就此發(fā)文進行了解答。
據(jù)海南海峽航運股份有限公司介紹,由于新能源電動汽車主要靠電能提供動能,所以在車輛高溫暴曬或充電不當(dāng)?shù)惹闆r下,極易引發(fā)自燃導(dǎo)致火災(zāi)。據(jù)相關(guān)調(diào)查研究表明,此類火勢蔓延速度快,容易釋放大量有毒氣體,并且難以撲滅,一旦失控,將會嚴重破壞船舶,并威脅到船上人員的生命安全。
2023年12月6日,海南省交通運輸廳、海南海事局印發(fā)《瓊州海峽新能源車輛滾裝運輸作業(yè)指南》,其中要求:登船后,新能源車輛應(yīng)在船上劃定的新能源車輛裝載區(qū)域內(nèi)集中停放。船公司根據(jù)所屬船舶實際情況,每航次載運新能源車輛的數(shù)量不得超過船舶載車定額(以小車計)的10%,且總數(shù)不超過18輛,電動貨車(大客車)與電動小客車折算比例按照1:3進行換算,換算后數(shù)量不超過裝載的總數(shù)限制。
針對新能源車通過港口輪渡過海難、票量少的情況,海口海事局積極指導(dǎo)企業(yè)制定新能源汽車專船專班運輸方案,2月1日起,瓊州海峽省際客滾運輸航線啟動新能源車“專船專班”運輸,緩解新能源汽車過海需求。
當(dāng)前仍然買不到輪渡票的新能源車主該如何出島呢?海南就此推出了“人走車留”的出島備選“第二方案”。
據(jù)《海南日報》報道,2月12日,記者從瓊州海峽春運返程新聞發(fā)布會上獲悉,??谑姓畢f(xié)同中國人保財險海南省分公司、中鐵特貨物流公司,已推出車輛優(yōu)惠托運到家措施,為出島過海小汽車提供專屬保險保障服務(wù)。
??谑姓泵貢L李忠標(biāo)在會上介紹,為了滿足出島小汽車遠程托運需求,提供出島備選“第二方案”,海口市協(xié)同中鐵特貨物流公司,策劃推出了車輛“托運出島”措施。小汽車車主可在12306手機APP主頁面點擊“汽車托運”,進入國鐵汽車托運界面操作。為更好服務(wù)游客朋友,中鐵特貨物流主動降低汽車托運費用,中國人保財險海南省分公司一天內(nèi)形成專屬的承保方案,提供針對性保險保障服務(wù)。
李忠標(biāo)透露,目前,從海南托運的汽車,將從??谀险矩泩龌蛉齺喲轮菡矩泩鐾羞\出發(fā),到達哈爾濱新香坊、長春、烏魯木齊三坪、北京順義等站,具體事項以“汽車托運”界面提示的為準(zhǔn)。
“出入島”困境如何根本解決?
在海南省多種方式的疏運舉措下,滯留的游客終會踏上歸途。
當(dāng)霧鎖瓊州海峽,不僅南來北往的旅客被困住腳步,海南出島交通運輸方式單一的問題也再次凸顯。每逢此時,都會引發(fā)建設(shè)“瓊州海峽跨海通道”的討論。
澎湃新聞注意到,近日,有網(wǎng)友通過海南12345熱線咨詢,瓊州海峽跨海大橋目前是否有建設(shè)信息?望告知。
海南方面2月9日介紹,因瓊州海峽水道繁忙,且地質(zhì)構(gòu)造和環(huán)境條件復(fù)雜,在瓊州海峽開展跨海大橋等相關(guān)工程建設(shè)的可行性有待進一步研究論證。為努力突破運輸瓶頸制約,將會同交通部門加快推進港口基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),進一步提高瓊州海峽運輸效率和服務(wù)水平。
澎湃新聞注意到,2023年以來,海南省發(fā)改委曾多次就瓊州海峽跨海通道的建設(shè)事宜作出統(tǒng)一答復(fù)。
例如在2023年11月,對于網(wǎng)友建議的“瓊州海峽修一座大橋”,海南省發(fā)改委表示,經(jīng)研究,瓊州海峽水道繁忙,且地質(zhì)構(gòu)造和環(huán)境條件復(fù)雜,在瓊州海峽開展相關(guān)工程建設(shè)的可行性有待進一步研究論證。為努力突破運輸瓶頸制約,構(gòu)建更加安全、高效、便捷、經(jīng)濟的瓊州海峽運輸大通道,目前海南省正在聯(lián)合廣東省大力推進瓊州海峽港航一體化,協(xié)調(diào)推動瓊州海峽兩岸相關(guān)配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。??谛潞8蹍^(qū)客運樞紐工程正在抓緊建設(shè),屆時與廣東徐聞南山港區(qū)形成對接,旅客過海時間將降至1小時。在此基礎(chǔ)上,還將考慮開行快船、水上飛機等多種運輸模式,為旅客進出島提供更加便捷的條件。
要在瓊州海峽上建一座跨海大橋究竟有多難?港珠澳大橋總工程師蘇權(quán)科曾對媒體表示,在瓊州海峽上修建跨海大橋,從技術(shù)上來講,比港珠澳大橋更具挑戰(zhàn)性。具體來講,最大的難度之一是中間有海溝、海水更深。第二是地質(zhì)覆蓋層更深。第三是自然環(huán)境更惡劣,包括風(fēng)的因素。但蘇權(quán)科表示,跨海通道的建設(shè),無論是橋梁還是隧道,相信未來能夠解決這些技術(shù)問題。
華陽海洋研究中心理事長、中國南海研究院學(xué)術(shù)委員會主席吳士存撰文指出,海南腹地小、人口少、經(jīng)濟總量不大,是典型的島嶼經(jīng)濟體,對內(nèi)地經(jīng)濟的依存度高,進出島物流成本高于內(nèi)地,僅僅20公里的瓊州海峽,耗時卻相當(dāng)于汽車正常行駛數(shù)百公里。隨著自貿(mào)港建設(shè)的加速推進,海南與島外的人流、物流將呈“爆發(fā)式”增長,未來每年接待的國內(nèi)外游客有望增加到2-3億人次,交通瓶頸制約將日益凸顯。因此,“跨海通道工程”硬連接建設(shè)“宜早不宜遲”“宜快不宜慢”,必須盡快謀劃、盡早動工。
結(jié)合官方表態(tài),既然跨海大橋的建設(shè)暫無明確時間表,是否有其他措施解決“出入島”困境?有學(xué)者提出,針對旅游旺季自駕離島容易排長隊的情況,可以參考實際過海效率對入島車輛實施限流措施,并及時向社會發(fā)布相關(guān)預(yù)警,引導(dǎo)游客合理安排出行計劃。適度控制自駕游入島車輛。
在海南自貿(mào)港和國際旅游島的定位下,外界對海南旅游發(fā)展提出了更高的期待,此次“出島難”既是對地方政府管理能力的考驗,也給社會管理能力、預(yù)警機制、基礎(chǔ)設(shè)施等提出了更高要求。
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