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一店多能 遼寧海城全面推進農(nóng)村商業(yè)體系建設(shè)
2024年02月15日 06:29 來源:人民日報 關(guān)燈

  窗上的冰花漸漸被屋內(nèi)的熱氣消融。正值新春,位于遼寧省海城市中小鎮(zhèn)得勝村的一家便民商店一刻不閑。店主田汝艷今年49歲,因為天生脊柱側(cè)彎干不了農(nóng)活,開了20多年便民商店。

  “砂糖橘有沒?”店門被拉開,有顧客登門了?!敖裉煨碌降?,保甜!”田汝艷熱情地招呼著。

  幾年前,便民商店掛上了得勝村電子商務(wù)公共服務(wù)站的牌子,小店愈發(fā)熱鬧,田汝艷也多了服務(wù)站站長的身份。“快遞收發(fā)、銀行卡取款、生活繳費、打印復(fù)印,鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親不用跑遠,來我這都能辦了?!碧锶昶G一邊介紹著,一邊為顧客稱裝砂糖橘。

  自2021年起,海城市全面推進農(nóng)村商業(yè)體系建設(shè),以電子商務(wù)進農(nóng)村為抓手,不斷健全縣、鄉(xiāng)、村三級物流體系,對信譽、經(jīng)營狀況較好的村級便民商店進行改造升級,夯實農(nóng)村商業(yè)體系基礎(chǔ)。目前,海城市已改造升級179家村級便利店,占全市355個行政村的50%以上。

  改造升級

  商品服務(wù)下沉到村

  田汝艷的便民商店里,有10排近一人高的貨架,商品琳瑯滿目。眼下,入口處最顯眼的貨架上,擺放著砂糖橘、海鮮禮盒、各種飲料等最受歡迎的年貨,還有海城本地產(chǎn)的大米、雞蛋、山楂制品等。

  中午11點,72歲的王顯玉走進商店,買上一提雞蛋、一袋山楂卷,一共花費27元。只見她掏出現(xiàn)金付了錢,又掏出一張銀行卡說道:“我想查查賬戶里有多少錢。”

  雖然現(xiàn)在智能手機已經(jīng)普及,但村里的不少老人還是不太會在手機上查詢賬戶余額、繳納水電費。田汝艷將銀行卡插入銀行手持移動終端,屏幕上的交易界面出現(xiàn)了收銀、繳費、查詢等功能,點擊查詢按鈕,賬戶余額顯示還有5300多元。

  “幫我取300塊錢吧。”王顯玉說。田汝艷繼續(xù)點擊取款按鈕,輸入金額和密碼,屏幕顯示交易成功,終端自動打印出憑條。王顯玉在憑條上簽字后,田汝艷從抽屜里拿出300元現(xiàn)金給王顯玉。

  “這個移動終端后臺綁定的是我名下一張固定的銀行卡,鄉(xiāng)親們來取款,后臺就會把這筆錢劃入我的賬戶內(nèi)。每隔一段時間我去銀行時,就提前取一些現(xiàn)金備用?!碧锶昶G說,“有政府對接資源,村民不用跑遠,在我這也可以放心、便捷地取現(xiàn)?!睋?jù)了解,為進一步提升農(nóng)村金融服務(wù)覆蓋面和可得性,從2012年開始,遼寧省在縣域地區(qū)實施“惠農(nóng)通”工程。累計在農(nóng)資批發(fā)店、超市等農(nóng)家店建立6000余個服務(wù)點,提供助農(nóng)取款、轉(zhuǎn)賬及線上預(yù)約和小額支付結(jié)算等金融服務(wù)。田汝艷的便民商店就是其中一個服務(wù)點。

  除此之外,店里還能提供代繳服務(wù)。田汝艷負責(zé)為40多個水費、電費繳費賬戶代繳費用,每幫村民代繳一筆,她都會在便民服務(wù)臺賬上做記錄。2021年起,海城市篩選信譽良好的村級自主經(jīng)營便民商店,按每店8000元的投入標準進行升級改造,因店制宜配置相關(guān)設(shè)備設(shè)施,對接供應(yīng)鏈、物流、金融、旅游等商品和服務(wù)資源,讓農(nóng)村便民商店成為功能更豐富的農(nóng)村商業(yè)服務(wù)站。

  “以前取現(xiàn)金、繳水電費,至少要去四五公里外的鎮(zhèn)上,現(xiàn)在這些事家門口就能辦?!蓖躏@玉說?!叭缃竦霓r(nóng)村新型便民商店,不只是商品豐富了,服務(wù)類型也更多了?!碧锶昶G說,功能豐富后,便民商店人氣更旺,日均營業(yè)額提升了30%。

  電商賦能

  本地特產(chǎn)上行暢通

  午飯后,是便民商店較為輕松的時刻。這幾個小時,田汝艷會在商店的隔壁房間幫兒媳婦李文婷的電商直播間打包快遞?!斑@兩天紅色連衣裙、針織衫、馬甲賣得格外好,中國人都講究過年穿新衣,我們得趕快把貨都發(fā)到顧客手中?!崩钗逆谜f。

  在與中小鎮(zhèn)相鄰的西柳鎮(zhèn),有著全國規(guī)模最大的服裝專業(yè)批發(fā)市場——西柳服裝批發(fā)市場,也帶動了中小鎮(zhèn)服裝加工產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。去年2月,一直在家?guī)Ш⒆拥睦钗逆瞄_始嘗試大碼女裝電商直播?!耙环矫嫖覀儽镜氐姆b進貨資源豐富,另一方面可以充分利用便民商店的物流便利?!崩钗逆谜f。在十幾平方米的直播間內(nèi),有貨品展示架、綠幕等設(shè)備。李文婷介紹,每隔一段時間,海城市商務(wù)局就會組織有針對性的免費培訓(xùn),講授最新的直播策略和技巧。“半年時間,我的直播間已經(jīng)積累了4.7萬名粉絲,一晚最多能成交三四百單。”李文婷信心滿滿。

  對于直播商戶來說,物流的時效和價格是最為敏感的話題?!斑^去,村里的快遞選擇少、費用高、時效慢,搞電商直播想都不敢想?!崩钗逆谜f,“現(xiàn)在快遞服務(wù)點落在便民商店,家門口就能收發(fā)3家快遞快件,既方便又便宜。”

  近年來,海城市以農(nóng)村便民商店作為快遞村級服務(wù)站點,打通快遞進村“最后一公里”。同時,海城市通過大力發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)、整合物流資源,形成規(guī)模效應(yīng),在降低物流服務(wù)商成本的前提下,使其讓利于農(nóng)村物流使用的終端群體?!?022年,我們投資建設(shè)了海城市快遞共配中心,日均收發(fā)快遞30余萬件,其中發(fā)出的快遞數(shù)量占總量的一半還多?!焙3鞘须娮由虅?wù)進農(nóng)村綜合示范項目負責(zé)人張宇介紹,過去,各家快遞公司需要各自分揀、配送。而農(nóng)村地區(qū)由于快遞數(shù)量相對較少、點位較為分散,快遞公司只將快遞配送至鄉(xiāng)鎮(zhèn),由村民到鄉(xiāng)鎮(zhèn)自取,以此降低單件的分揀和配送的成本?!叭缃?,不同快遞企業(yè)的快遞在市級共配中心匯集,按收件地址分揀,再統(tǒng)一配送至鎮(zhèn)級中轉(zhuǎn)中心、村級服務(wù)點;反之,發(fā)件時從村級服務(wù)點統(tǒng)一收集到共配中心,再由各家快遞分散發(fā)出,可大大節(jié)省物流企業(yè)的運輸成本?!?/p>

  “每天晚上6點左右都會有快遞員來收快遞,除偏遠地區(qū)外,我們直播商戶每單2.3元起步價就能發(fā)全國?!崩钗逆谜f。

  “物流企業(yè)逐步認識到農(nóng)村電商的發(fā)展?jié)摿Γ娂娭鲃尤刖?。近兩年,海城市快遞量增加了約30%,物流費用下降了約20%,縣級到村級的物流時間從48小時縮減到24小時?!睆堄钫f。

  統(tǒng)倉共配

  促進城鄉(xiāng)消費平衡

  下午3點左右,田汝艷前一天通過“海城商貿(mào)”小程序下單的商品到貨了?!?個20斤裝大米,5個10斤裝大米,1箱雞蛋……”田汝艷逐一清點貨物。

  “海城商貿(mào)”小程序是海城市電子商務(wù)公共服務(wù)中心打造的商貿(mào)服務(wù)平臺,主要匯集海城市本地農(nóng)產(chǎn)品,農(nóng)村便民商店可以在此訂到源頭好貨,既打開了當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品上行渠道,又降低了農(nóng)村便民商店采購成本?!巴ㄟ^代理商線下巡店補貨,一般要一周左右到貨;而通過‘海城商貿(mào)’小程序訂貨,當天訂,隔天就到,而且可以小批量訂,保證貨品新鮮的同時,還能緩解資金壓力?!碧锶昶G介紹。

  “近幾年,農(nóng)村便民商店里的‘山寨貨’基本銷聲匿跡了,城鄉(xiāng)消費差異更主要地體現(xiàn)在貨源價格和運輸成本上?!焙3鞘猩虅?wù)局副局長吳峰說,“如何讓農(nóng)村群眾以更低價格買到好商品,抓好采購和物流兩個環(huán)節(jié)是關(guān)鍵?!薄暗昀锏纳唐贩N類越來越多了,大米都有好幾種可選。尤其最近新增的水果品類,太適合過年了,便民商店真方便?!蓖躏@玉說。

  在4800平方米的海城市快遞共配中心內(nèi),一座容積500立方米的冷庫不久前建成投入使用。海城市正在探索嘗試郵快商合作新模式,在快遞共配的基礎(chǔ)上,逐步實現(xiàn)商貿(mào)統(tǒng)倉共配。

  “商貿(mào)統(tǒng)倉共配與快遞共配原理相同,前期多了進貨和倉儲環(huán)節(jié)?!眳欠宸治龅溃拔覀儗⒏鲝S商、批發(fā)商的貨物在共配中心集中,讓農(nóng)村便民商店統(tǒng)一從該平臺上訂貨,再按區(qū)域分揀組合后實施共同配送,形成規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng),既能降低廠商向連鎖店鋪、農(nóng)村便民商店供貨的物流成本,又能讓便民商店享受源頭采購的批發(fā)價格?!眳欠褰榻B,下一步政府還將與大型連鎖超市開展合作,擴大工業(yè)品采購規(guī)模、降低采購成本,進一步滿足農(nóng)村對工業(yè)品的需求。

  為確保規(guī)范運營,海城市還注重對便民商店店主、服務(wù)站站長的培訓(xùn)和考核,制定了《海城市農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站(點)考評辦法(試行)》,已累計培訓(xùn)4000余人次?!巴ㄟ^集中培訓(xùn)和現(xiàn)場指導(dǎo),我們不斷規(guī)范服務(wù)站的陳列、服務(wù)臺賬,提升站長服務(wù)水平。”張宇介紹。目前,完成改造的179家村級便民商店盈利水平顯著提升,單店日均營業(yè)額達2000元,年均盈利超2萬元。“我們堅持改造一家存活一家,遵循市場規(guī)律,尊重農(nóng)民意愿。預(yù)計2025年實現(xiàn)全市355個行政村新型便民商店全覆蓋?!眳欠逭f。

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編輯:方琳
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