本報(bào)杭州12月8日訊 (記者 翁浩浩) “省里出臺(tái)的惠企政策都享受到了嗎?”“推進(jìn)政務(wù)服務(wù)增值化改革方面你有什么需求和建議?”……8日,省委書記易煉紅以不發(fā)通知、不打招呼、不聽匯報(bào)、不用陪同接待,直奔基層、直插現(xiàn)場(chǎng)“四不兩直”方式,赴杭州市富陽區(qū)、建德市走訪政務(wù)服務(wù)中心(企業(yè)綜合服務(wù)中心)、企業(yè)、工業(yè)園區(qū)等,調(diào)研政務(wù)服務(wù)增值化改革推進(jìn)和促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展政策落實(shí)情況。他強(qiáng)調(diào),要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要論述精神和考察浙江重要講話精神,深入踐行“四下基層”工作方法和工作制度,以政務(wù)服務(wù)增值化改革為牽引,大力實(shí)施營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升“一號(hào)改革工程”,持續(xù)推動(dòng)我省“民營(yíng)經(jīng)濟(jì)32條”政策落實(shí)落細(xì)落到位,堅(jiān)定不移為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造更優(yōu)環(huán)境、為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)再創(chuàng)輝煌提供強(qiáng)有力支撐。
政務(wù)服務(wù)中心(企業(yè)綜合服務(wù)中心)是落實(shí)政務(wù)服務(wù)增值化改革的前沿“窗口”和重要平臺(tái)。8日上午8時(shí)15分許,易煉紅從省行政中心3號(hào)樓出發(fā),根據(jù)導(dǎo)航驅(qū)車來到富陽區(qū)政務(wù)服務(wù)中心。易煉紅實(shí)地走訪服務(wù)大廳、辦事窗口、自助申報(bào)區(qū)等,了解政務(wù)服務(wù)中心運(yùn)行和政務(wù)服務(wù)增值化改革推進(jìn)情況,隨機(jī)與窗口工作人員、辦事群眾和企業(yè)人員交流交談,仔細(xì)詢問企業(yè)綜合事項(xiàng)辦理便捷程度和對(duì)政務(wù)服務(wù)滿意與否。他強(qiáng)調(diào),政務(wù)服務(wù)增值化改革是推動(dòng)便捷服務(wù)向增值服務(wù)躍升的牽引性抓手,對(duì)推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升“一號(hào)改革工程”和推動(dòng)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。要加大政務(wù)服務(wù)信息特別是惠企惠民政策公開力度,讓辦事企業(yè)和群眾心里有底、心中有數(shù);在加快從便捷服務(wù)向增值服務(wù)全面升級(jí)的同時(shí),注重將增值服務(wù)融入日常政務(wù)服務(wù),始終秉持“讓企業(yè)和群眾有感”理念,持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效,盡心盡責(zé)為企業(yè)和群眾辦事,不斷提升企業(yè)和群眾的獲得感滿意度。
隨后,易煉紅又驅(qū)車來到建德市政務(wù)服務(wù)中心,實(shí)地走訪大廳各功能區(qū)塊,翻閱有關(guān)政策資料,了解政務(wù)服務(wù)中心日常運(yùn)行情況和落實(shí)政務(wù)服務(wù)增值化改革具體舉措,隨機(jī)與窗口工作人員、辦事企業(yè)和群眾面對(duì)面交流,詢問對(duì)科技企業(yè)支持服務(wù)等具體情況。他強(qiáng)調(diào),要在不折不扣落實(shí)好省委省政府有關(guān)政務(wù)服務(wù)增值化改革決策部署的基礎(chǔ)上,結(jié)合地方實(shí)際創(chuàng)新思路、理念和舉措,不斷豐富、完善、充實(shí)政務(wù)服務(wù)增值化改革內(nèi)涵,緊扣企業(yè)和群眾最迫切的需求,以“不為‘不辦’找理由,只為‘辦好’想辦法”的追求,切實(shí)做到“企業(yè)和群眾需要什么服務(wù),我們就提供什么服務(wù)”。
針對(duì)在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的部分企業(yè)對(duì)政務(wù)服務(wù)增值化改革知曉度不高、一些地方政務(wù)服務(wù)增值化改革的企業(yè)增值服務(wù)清單內(nèi)容相對(duì)單一等問題,易煉紅現(xiàn)場(chǎng)與同行的省直有關(guān)部門和當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)負(fù)責(zé)人商量解決方案。他強(qiáng)調(diào),要進(jìn)一步研究群眾、企業(yè)、基層改革需求,擴(kuò)大政務(wù)服務(wù)增值化改革宣傳力度,豐富拓展政務(wù)服務(wù)的理念內(nèi)涵、方式機(jī)制;要牢牢把握高效閉環(huán)解決涉企問題這個(gè)政務(wù)服務(wù)增值化改革的核心任務(wù),把企業(yè)綜合服務(wù)中心打造成解決涉企問題的“一站式”中臺(tái)樞紐,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供更加有力的支持和保障。
位于建德的浙江東翼新材料有限公司是一家從事電子專用材料、有色金屬合金制造及銷售的高新技術(shù)企業(yè)。易煉紅來到公司,走訪生產(chǎn)車間等,詳細(xì)了解公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況和我省“民營(yíng)經(jīng)濟(jì)32條”政策落實(shí)情況,并向公司負(fù)責(zé)人征求優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的意見建議。當(dāng)?shù)弥髽I(yè)最近獲得了第三季度“加大制造業(yè)大企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)力度”政策獎(jiǎng)勵(lì)資金150萬元時(shí),易煉紅十分高興。對(duì)公司負(fù)責(zé)人提出的“希望加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施配套”訴求,易煉紅要求同行的省直有關(guān)部門負(fù)責(zé)人認(rèn)真研究相應(yīng)舉措。他強(qiáng)調(diào),優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境要以企業(yè)需求和解決問題為導(dǎo)向,以實(shí)實(shí)在在的政策舉措推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。易煉紅勉勵(lì)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)、拓展市場(chǎng),依靠科技創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新贏得客戶,實(shí)現(xiàn)做優(yōu)做大做強(qiáng)。
易煉紅在調(diào)研中強(qiáng)調(diào),要大力弘揚(yáng)習(xí)近平總書記倡導(dǎo)的“四下基層”優(yōu)良作風(fēng),鞏固拓展第一批主題教育成果,深入一線、深入基層了解企業(yè)和群眾的直觀感受和真實(shí)訴求,掌握他們的所思所需、聚焦他們的急難愁盼,真正把黨和政府真情實(shí)意為企業(yè)和群眾辦實(shí)事做好事解難事的要求落到實(shí)處。
省領(lǐng)導(dǎo)邱啟文參加調(diào)研。
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