11月3日，國家廣播電視總局聯(lián)合工業(yè)和信息化部、國家市場監(jiān)督管理總局、中央廣播電視總臺、中國消費者協(xié)會等有關(guān)單位，召開治理電視“套娃”收費和操作復(fù)雜試點工作總結(jié)暨全國推廣工作部署推進會。會議通報了治理電視“套娃”收費和操作復(fù)雜工作進展情況和成效，并對做好下一步全國治理工作提出要求。
經(jīng)過兩個多月的大力推進，電視“套娃”收費和操作復(fù)雜問題得到有效整治，人民群眾獲得感、滿意度得到大幅提升。治理電視“套娃”收費方面，7家試點單位1.29億有線電視、IPTV、互聯(lián)網(wǎng)電視終端完成整改，收費包壓減50%以上，最高達79%，收費行為更加規(guī)范透明。治理電視操作復(fù)雜方面，全國范圍內(nèi)80%的有線電視終端、85%的IPTV終端已實現(xiàn)開機看直播。開機及開機廣告時長得到規(guī)范，除老舊機頂盒外，有線電視和IPTV機頂盒開機時長（含廣告）均減少到不超過35秒。同時，免費內(nèi)容供給也在逐步增加，全國20家省級有線電視網(wǎng)絡(luò)推廣開設(shè)“重溫經(jīng)典”免費專區(qū)。中國消費者協(xié)會開展的用戶滿意度調(diào)查顯示，八成以上消費者認為電視操作更加便利了、看直播更簡單了；七成以上消費者感覺到收費項目減少、收看免費內(nèi)容更容易了。通過專項治理工作，還拉動了用戶回流、行業(yè)發(fā)展，收視率呈現(xiàn)明顯提升態(tài)勢，實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
到今年年底前，要在全國范圍內(nèi)實現(xiàn)“開機看直播、收費包壓減50%、提升消費透明度”的目標任務(wù)，使全國范圍內(nèi)電視“套娃”收費和操作復(fù)雜現(xiàn)象得到顯著改觀，人民群眾看電視的滿意度進一步提升。
（總臺央視記者 趙繼哲 韓文旸）
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