央視網(wǎng)消息:針對(duì)此次洪澇災(zāi)害中部分群眾丟失身份證、戶口本以及車輛牌照等情況,保定市公安局要求屬地派出所和交管等部門開(kāi)通臨時(shí)應(yīng)急便民服務(wù)窗口和“綠色通道”,便利群眾辦理掛失補(bǔ)辦證件、補(bǔ)換號(hào)牌等業(yè)務(wù)。
記者在涿州市公安局雙塔派出所看到,在積極恢復(fù)災(zāi)后重建同時(shí),派出所安排民警到居民安置點(diǎn)對(duì)丟失證件的居民進(jìn)行登記、梳理,并指導(dǎo)他們進(jìn)行補(bǔ)辦。
保定市公安局治安支隊(duì)民警 李斌:我們要求所有派出所延長(zhǎng)工作時(shí)間,以確保受災(zāi)群眾在補(bǔ)辦身份證以及相關(guān)戶籍證件證明的時(shí)候,能夠提供快捷方便的服務(wù)。
保定市受災(zāi)嚴(yán)重地區(qū)的交管部門也開(kāi)通了臨時(shí)應(yīng)急便民服務(wù)窗口,加快恢復(fù)機(jī)動(dòng)車登記、補(bǔ)換領(lǐng)牌證、交通事故處理等窗口業(yè)務(wù),確保災(zāi)后第一時(shí)間恢復(fù)窗口服務(wù),保證群眾辦理業(yè)務(wù)需要和出行需求。同時(shí),針對(duì)強(qiáng)降雨過(guò)程中出現(xiàn)機(jī)動(dòng)車號(hào)牌丟失損毀、車輛報(bào)廢等情況,交管部門開(kāi)展了優(yōu)化服務(wù)流程,開(kāi)設(shè)“綠色通道”,落實(shí)免填表、免復(fù)印、牌證郵寄等服務(wù)舉措,提高服務(wù)效率,便利群眾辦理補(bǔ)換號(hào)牌、注銷登記等業(yè)務(wù)。
保定市公安局交通警察支隊(duì)民警 趙寶山:針對(duì)出現(xiàn)群眾集中辦理業(yè)務(wù)的問(wèn)題,受災(zāi)地區(qū)的交管部門增加了服務(wù)窗口和人員,提供延時(shí)服務(wù),并會(huì)同相關(guān)部門督促機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、社會(huì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、快處快賠中心等盡快恢復(fù)服務(wù),最大限度滿足群眾辦事需求。
保定市公安局要求受災(zāi)地區(qū)的派出所要加強(qiáng)宣傳告知,及時(shí)公示已開(kāi)通的服務(wù)窗口地址、業(yè)務(wù)范圍和時(shí)間,提示網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理種類和流程,方便群眾網(wǎng)上辦事、就近辦事。
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