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洪災后保險理賠正在推進 如何賠付?
2023年08月11日 08:12 來源:央視網(wǎng) 關(guān)燈

  央視網(wǎng)消息:目前,在遭受洪災的地區(qū),保險理賠工作正按照“應賠盡賠快賠”的原則,有序推進。洪災導致的農(nóng)業(yè)保險如何定損,車主們關(guān)心的車輛涉水,又如何賠付呢?一起來了解。

  國家金融監(jiān)督管理總局最新數(shù)據(jù)顯示,截至8月10日上午10時,河北、北京等16個受災地區(qū)的保險機構(gòu)收到保險報案23.48萬件,估損金額86.87億元;目前已賠付案件9.23萬件,賠付金額8.31億元。

  其中農(nóng)業(yè)保險方面,各家保險公司開通了災害理賠綠色通道,對于當前災害嚴重、人員無法進入的區(qū)域,使用衛(wèi)星、無人機遙感查勘定損;對責任、損失明確的快處快賠。

  此外,在受災地區(qū)保險報案數(shù)量中占比最多的是車險。在河北涿州這家保險公司的停車場,記者看到不斷有涉水車輛通過拖車運輸?shù)竭@里,很多因為浸水過深,只能報廢處置。為了加快理賠速度,各保險企業(yè)在受災地區(qū)“特事特辦”,通過簡化相關(guān)定損手續(xù),爭取在48小時內(nèi)完成前期協(xié)議簽署,三天內(nèi)完成相關(guān)賠付工作。

  據(jù)了解,車輛涉水險不作為險種單獨存在,而是被捆綁在車損險內(nèi),這就是說,購買了車損險的車輛可以申請理賠。

  中國人保財險北京分公司理賠部副總經(jīng)理 王雅南:費改之后,我們的車損險覆蓋了原來的涉水險,所以此次洪水受災的車輛只要購買了車損險,保險公司均可以進行賠付。

  據(jù)介紹,針對水淹車輛,保險行業(yè)明確了六個水淹等級:在二級以下的,也就是水進入車輛地板,在座椅以下,這時通常通過車輛修復的方式進行處理;水淹等級在四級以上的,也就是水位高度在儀表臺以上的,保險公司一般會通過推定全損的方式進行理賠,由保險公司及時完成定損。具體賠償金額,以簽訂保險合同時約定的標準執(zhí)行,根據(jù)車輛使用年限,賠償金額不等。

  中國人保財險北京分公司理賠部副總經(jīng)理 王雅南:如車輛推定全損,保險公司將按照合同約定的車損險保額進行賠付,后續(xù)殘值部分將委托專業(yè)的拍賣機構(gòu),對殘值進行拍賣處理。我們現(xiàn)在最快的案例,客戶當天簽署推定全損協(xié)議書,當天理賠款就能到客戶的賬戶。?

  據(jù)了解,目前在北京等地,在當?shù)乇O(jiān)管部門的指導下,由各家保險公司劃分片區(qū),通過包鄉(xiāng)包鎮(zhèn)的方式,牽頭負責承保區(qū)域內(nèi)所有車輛救援、清運,即時開展查勘定損,并互認定損結(jié)果。

  中國太保產(chǎn)險北京分公司運營服務(wù)部負責人 馬亦妍:即使是其他保險公司的車輛,我們也要來進行施救,我們所有對于(受損車輛)查勘定損的這些照片,其他保險公司也進行互通互認的。

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編輯:方琳
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