中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)今天發(fā)布2023年上半年消費(fèi)維權(quán)輿情熱點(diǎn)，上半年，居民節(jié)假日休閑購(gòu)物、出行旅游等消費(fèi)需求持續(xù)釋放，監(jiān)管部門營(yíng)造安全放心消費(fèi)環(huán)境，提振消費(fèi)信心。在豐富多彩的消費(fèi)體驗(yàn)之中如何確保消費(fèi)者權(quán)益得到保障，成為公眾關(guān)切焦點(diǎn)。
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)梳理發(fā)現(xiàn)，2023年上半年，有關(guān)線下演出“退票難”、酒店民宿毀約侵權(quán)糾紛、知名餐飲品牌食品安全問(wèn)題隱患、視頻平臺(tái)會(huì)員服務(wù)體驗(yàn)不佳、研學(xué)游侵權(quán)“陷阱”、家樂(lè)福商超購(gòu)物卡限制消費(fèi)、航空里程積分清零、共享充電寶“好借難還”、網(wǎng)紅竹筒奶茶被曝食品安全問(wèn)題、低價(jià)旅游團(tuán)強(qiáng)制購(gòu)物問(wèn)題等多個(gè)案例涉及的消費(fèi)維權(quán)問(wèn)題較為突出。
?。偱_(tái)央視記者 王婧）
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